TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)  方便易用  完全采用瀏覽器用戶界面，操作簡便直觀。  個(gè)性化設(shè)計(jì)  可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置工作流程，并自由定義客戶、合作伙伴、訂單、產(chǎn)品及員工等屬性。  全面管理  面向客戶關(guān)系管理的全過程：市場管理、銷售管理、客戶服務(wù)管理、訂單管理、合作伙伴管理、競爭對手分析、產(chǎn)品管理、員工管理等。  業(yè)務(wù)進(jìn)程管理  對交易過程、客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷的過程進(jìn)行跟蹤管理，并可實(shí)時(shí)反映業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。  銷售機(jī)會挖掘  根據(jù)客戶的交易歷史，挖掘銷售機(jī)會。  協(xié)同工作  將市場營銷、客戶服務(wù)、合作伙伴建立在同一個(gè)運(yùn)營管理平臺上，實(shí)現(xiàn)從客戶信息管理到工作任務(wù)管理的協(xié)同。  決策支持  對客戶、合作伙伴、競爭對手、市場、銷售、服務(wù)、產(chǎn)品及員工的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為企業(yè)發(fā)展提供決策依據(jù)。  適用廣泛  可廣泛適用于：高新科技、醫(yī)藥及醫(yī)療器械、電子設(shè)備、信息通訊、咨詢服務(wù)、家電、汽配、食品百貨、建材裝飾、交通運(yùn)輸、旅游、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、金融證券、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)等。  電子商務(wù)應(yīng)用  實(shí)現(xiàn)電子催款、電子促銷、網(wǎng)上自助，構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺。  “在與TurboCRM公司的合作過程中，我們發(fā)現(xiàn)TurboCRM公司不僅是一家提供客戶關(guān)系管理工具的企業(yè)，而且還是一家身體力行此原則的企業(yè)...”  ----- 清華同方光盤股份有限公司  “通過使用TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，我們每個(gè)業(yè)務(wù)員都能更加清晰客戶的業(yè)務(wù)狀態(tài)，還可以利用系統(tǒng)的挖掘功能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會...”  ----- 北京二十一世紀(jì)科技發(fā)展有限公司  “通過TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)我們能及時(shí)掌握客戶的各種信息反饋，根據(jù)客戶的需要提供更個(gè)性化的服務(wù)。使客戶服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)更高的水平...”  ----- 北京京華貝爾機(jī)電技術(shù)工程公司