
日前,國內領先的SaaS平臺運營商風云在線(www.FW086.com)聯合微軟中國舉辦的“設計——我能 微軟CRM模板設計大賽”正式拉開帷幕。大賽目的旨在激發設計人員們的設計熱情,開發出大量具有高市場接受度的CRM產品,并進一步促進SaaS產業升級。
大賽自9月份進入產品設計征集階段以來,得到了業內廣泛支持。僅一個月的時間,就收到了來自各個單位及個人的五百余條報名申請。
經過一段時期的自主開發,目前風云在線已經收到十余款CRM模板定制成果,分別屬于醫療、營銷、投資、房地產、招商等行業。有簡潔易用的醫患行業解決方案,可以將每個患者都作為聯系人在系統中有序的管理起來;也有適用性廣泛的銷售合約管理系統,可以在對客戶的聯系情況、拜訪紀錄進行全面管理的同時,加入管理部門的業務管理流程,包括訂單、合約、對應的產品以及產品的銷售、庫存情況等都可以在CRM中都可以全面管理;還有適用于專業范疇的投資項目管理系統,在管理每一個項目的過程中,其將項目的基本情況、聯系人情況做基礎管理,加入了投資行業的特色程序,包括投資的需求、相關的文檔、資質,立項、審批等等,進而形成投資行業的項目管理模板。目前,大賽官網已測試通過并展示了3款提交作品。
據此次大賽的評委、風云在線CRM高級產品經理曾軍介紹,微軟的CRM4.0,不僅涵蓋了CRM的三個主體功能(市場、銷售、服務),也是標準的二次開發平臺,開發者通過應用集市(Marketplace即沙箱), 可以根據自己多年的行業經驗、以及不同行業、不同企業的應用需求,在CRM的基礎上添加相應的實體、模塊、功能及表單,以適應不同企業的實際應用。
對于參賽作品的評判標準,風云在線透露有三個基本標準:第一,在市場上有廣泛的接受度;第二,能夠很好地體現CRM的業務理念和核心價值;第三,對微軟的核心技術是否有很好的應用。此次已經提交的模板產品,大部分都體現了易用、快速開發和行業化的特點。
通過本次微軟CRM模板大賽,,相信CRM將變得更加平易近人,可以為用戶提供更多部署方式的選擇,并通過對業務流程的細化管理給企業帶來更多的收益。
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