
同團購網站一樣,經歷過洗牌之后存活下來的視頻網站屈指可數。而提及視頻行業,首先的浮現在腦海的是一個詞是“燒錢”。如今,這一現象已悄然發生改變。
隨著移動互聯網的快速發展,大數據正在引發全球范圍內深刻的技術和商業變革,而大數據與視頻行業的結合,正在產生化學變化。
去年10月28日,蘇寧云商宣布聯合弘毅資本戰略投資PPTV,交易規模達4.2億美元。此后的PPTV聚力,在行業相對沉寂。
最近,PPTV聚力宣布網站首頁全新升級改版,大數據首當其沖。從嫁入豪門、爆發人事地震,到聯合蘇寧布局OTT產業鏈,時隔一年PPTV聚力披掛大數據的戰衣“重回戰場”。
《最強天團》的秘密
重回之后的第一個力作就是最強粉絲團。9月30日,PPTV聚力“最強粉絲團”讓偶像上震旦活動在上海黃浦江上的一艘豪華游輪上舉行。據統計,截至當日,《最強天團》在PPTV聚力的獨家播放量已突破2億大關,活動線上投票總數達30.3億,微博“最強粉絲團”話題關注度超過5000萬,均創下網絡視頻領域用戶活動的新高。
視頻網站能取得這樣的播放效果以及話題效應,并不多見。10月31日,PPTV聚力副總裁張京梅出席2014網媒論壇時,解開了PPTV《最強天團》的秘密。張京梅稱,PPTV正努力超越數據解析,利用大數據與分析技術,改變思維定勢,為用戶提供真正個性化的服務體驗。
不可否認的是,大數據作為時下最火熱的IT行業的詞匯,已經無聲無息的融入了各大網絡巨頭與傳統企業。PPTV相對沉寂的背后,是在深耕大數據。
細心的老用戶會發現,登錄PPTV聚力后均可看到“猜你喜歡”欄目,在這里,超過35%的用戶都能找到自己喜歡的視頻,縮短了視頻搜索瀏覽時間,大幅提升了用戶體驗。
顯然,“大數據”時代的到來讓企業可以更加精準的定位自己的用戶群體,有利于企業的個性化發展需求。縱觀現今中國視頻行業發展,幾大家的獨占地位初見端倪,成功嫁娶的優酷土豆、搜狐視頻、騰訊視頻、愛奇藝、全產業發展的樂視網、PPTV,在網絡視頻領域,各品牌都在努力保住自身的行業地位,時下的大數據無疑成為一個強勁的著力點。
事實上,早在2011年,美國著名咨詢管理公司麥肯錫提出大數據時代的觀點:“數據,已經滲透到當今的每一個行業和業務職能領域,稱為重要的生產要素。人們對于海量數據的挖掘和運用,預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來”。
舍恩伯格在《大數據時代》一書中做出了這樣的描述:“在大數據時代,數據的價值從它最基本的用途轉變為未來的潛在用途。這一轉變意義重大,它影響了企業評估其擁有的數據及訪問者的方式,促使甚至是迫使公司改變他們的商業模式,同時也改變了組織看待和使用數據的方式。”
伴隨著移動互聯的高速發展,大數據成為中堅力量,也成為互聯網企業的戰略方向。今年年初,馬云的內部信件明確了阿里的未來戰略:以走向激活生產力為目的的DT(data technology)數據時代。
兩點技術干貨
對于視頻網站而言,內容即媒體,而大數據時代下如何做好媒體運營,張京梅提到了四個關鍵詞:個性化、定制化、差異化和用戶第一。
基于大數據技術應用,PPTV建立了大數據核武庫,發展了很多高級武器,如比如版權評估系統、媒體信息追蹤系統、用戶行為檢測系統。
更具體來看,在技術層面,PPTV在將視頻網站與大數據有效結合方面有兩點經驗值得介紹:
其一,PPTV聚力已經建成的數百臺服務器規模的Hadoop集群是其大數據技術平臺的核心。在其上運行著Hive開源數據倉庫,包括基于Storm的分布式實時數據處理框架已經落實。
據悉,PPTV在PC端,PPTV電腦客戶端的下載量累計已超過10億,擁有1.2億注冊用戶,3600萬日活躍用戶。在移動端,PPTV月活躍用戶超過8000萬,累計超過3億用戶。
海量的用戶是大數據進行的基礎,PPTV掌握超過4億視頻用戶豐富的數據資源,并已經針對其中近三層的粘性用戶進行用戶屬性和標簽處理,通過數據系統將前后臺用戶數據聯通,建立大數據下的用戶電商行為分析,能夠在視頻廣告、視頻電商鏈技術、視頻購物等多方向上發展新營收模式。
其二,PPTV利用userid實現數據同源,來實現有利數據價值。任何時間、任何地點、任何設備,針對在線視頻業務運營的實際需要,用戶行為數據、訪問體驗數據等信息每天會被采集、匯總到一個分布式的技術平臺上,再被應用到不同的業務領域之中。
在這其中,數據分析平臺的建設是重點。PPTV有超500臺數據處理服務器,每天實現37TB以上的數據吞吐。
大數據對視頻企業究竟意味著什么?
這就是大數據與粉絲經濟的辯證關系。
粉絲有強烈的喜好,粉絲經濟時代,一切指向需要更加鮮明,而基于大數據的分析統計自然會強化粉絲效應。
ComScore 曾經做過一項調查,調查發現70%的在線用戶從來不點擊廣告,那么對于這部分用戶來說,無差別無篩選的投放廣告在無形之中,就成了一種“騷擾”。如果企業能夠了解用戶的需求和習慣,廣告的投放也能變成一種“雪中送炭”。比如某女性用戶常常在網上看一些美容達人的祛痘教學,這時候如果給她推送美白產品的廣告、甚至推送一些美白、防曬的內容,這就是符合她的需求,她不僅不會認為是“騷擾”,反而會“感謝”,因為“跟我一個頻道的”。
曾經最火的《來自星星的你》,這部劇被引起中國的過程,就是一次無心的押寶。但如果是基于大數據的分析,通過數據處理平臺,有效分析網民的個性特征及視頻需求特征,再針對不同群體進行定向營銷發展,無疑都教授的熱度會更高。
粉絲經濟時代,大數據可能比粉絲更懂粉絲。
PPTV在打造獨播的王牌綜藝《最強天團》時,正是將大數據與粉絲指向深度結合。在七期節目明星中,根據每期節目的播放量、投票數量號召粉絲團在PPTV上進行最強PK。
PPTV聚力在短短50天的活動時間內,取得極高的節目播放量與活動參與效果,與其粉絲營銷模式密不可分,但歸根結底還是得益于大數據的指導,精準找到受眾群,進而組織了精準的推廣。
目前,基于大數據支撐體系,PPTV開展了許多項目,涵蓋了版權采購、內容生產、市場營銷、內容推薦、廣告投放、視頻廣告創新、用戶體驗以及數據分析等多個方面。值得一提的是,大數據帶來的效應非常明顯,“最強粉絲團”的案例超預期完成。
大數據與視頻網站的結合,是未來視頻行業發展的重點,但如何能讓兩者催生出更多的化學反應,PPTV的案例很有參考價值。

