萬科攜手百度、恒大牽手阿里巴巴、萬達與京東合作

　　房地產(chǎn)邁入大數(shù)據(jù)時代 提供個性化定制服務(wù)

　　當你想去一個商場，軟件將會通過大數(shù)據(jù)分析告訴你路線該怎么走，車位是否足夠；到了商場之后又能夠輕松找到根據(jù)你的歷史消費習(xí)慣列出的商家和食肆，甚至這些商家都是因為你的喜好而被招商進駐商場的。6月5日，對于房地產(chǎn)行業(yè)而言似乎是一個特殊的日子。全球最大的住宅開發(fā)商萬科牽手全球最大的中文搜索引擎百度；恒大和阿里巴巴同樣進行了簽約，馬云稱會通過互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)幫房企轉(zhuǎn)型升級。算上萬達，房地產(chǎn)行業(yè)似乎從一夜之間邁入了大數(shù)據(jù)時代。

　　萬科百度簽約邁入大數(shù)據(jù)

　　每年到了年末，網(wǎng)上就會出現(xiàn)各種榜單。例如全國各省男士身高排行、女士的鞋碼大小排行，甚至哪座城市的人最喜歡吃零食，哪座城市的人最喜歡喝酒等。不過，這個排行榜往往并非出自統(tǒng)計局，而是淘寶網(wǎng)根據(jù)其龐大的搜索購買數(shù)據(jù)得出。

　　作為時下最火熱的IT行業(yè)詞匯，何為大數(shù)據(jù)？抽樣調(diào)查大家都熟知，而有學(xué)者則認為大數(shù)據(jù)就是不用抽樣調(diào)查這種隨機分析法，而是采用全部數(shù)據(jù)的方法。曾稱“大數(shù)據(jù)”時代已經(jīng)降臨，在商業(yè)、經(jīng)濟及其他領(lǐng)域中，決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出，而并非基于經(jīng)驗和直覺。

　　作為目前全球最大的住宅開發(fā)商，萬科在2014年底至2015年初，將會有東莞長安萬科廣場、深圳壹海城、佛山南海萬科廣場、北京住總?cè)f科廣場、沈陽渾河天地2期約8個商業(yè)項目計劃開業(yè)。未來3年，北京、上海、深圳、武漢、寧波、重慶等近20個新項目也將陸續(xù)進入運營期。

　　萬科總裁郁亮老早就說過，互聯(lián)網(wǎng)將改變這個世界，不能適應(yīng)變化的組織將被淘汰。面對商業(yè)地產(chǎn)已有的“群狼”，萬科會有什么樣的突破？在剛剛過去的6月5日，作為商業(yè)地產(chǎn)的新兵，萬科與百度正式確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，亮出了自己的殺手锏。

　　根據(jù)合作大會上的說法，萬科和百度聯(lián)姻，百度提供的大數(shù)據(jù)支持，不僅可以讓萬科針對消費者偏好來調(diào)整店鋪分布、招商策略，也可以分析商場消費人群，掌握人流活動軌跡、消費習(xí)慣等，提供個性化定制服務(wù)和精準營銷。

　　萬科與百度合作的第一個項目，是北京昌平的金隅萬科廣場。智能化升級之后的金隅萬科廣場，將可以為顧客實現(xiàn)這些方面的服務(wù)：顧客可以在手機上查詢金隅萬科廣場的各種實時信息，比如周邊交通是否擁堵、停車場還有多少空位；除了信息查詢，顧客還可以通過手機進行商場內(nèi)路線規(guī)劃、停車場導(dǎo)航等。

　　同時，萬科可以借助百度的數(shù)據(jù)挖掘、分析技術(shù)，對商場消費人群進行分析，掌握顧客活動軌跡、顧客消費習(xí)慣等，為顧客提供定制服務(wù)、精準營銷，同時也可以根據(jù)顧客喜好來為調(diào)整店鋪分布、招商策略。

　　房企大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)開啟

　　就在同一天，龍頭房企之一的恒大也與互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴進行了合作簽約。盡管當天簽約的內(nèi)容是足球，不過馬云還是表示，阿里巴巴會通過互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)，幫房地產(chǎn)企業(yè)進行轉(zhuǎn)型和升級，共同發(fā)展。

　　事實上瞄上大數(shù)據(jù)的房企遠不止萬科和恒大。早在去年萬達集團董事長王健林就表示萬達要做電商，而且和京東、淘寶不同。萬達電商定位于兩個方面———大會員、大數(shù)據(jù)。簡單來說，通過建立會員體系，用移動終端收集會員消費的次數(shù)、額度、喜好等信息，然后進行大數(shù)據(jù)分析，以此來進行有針對性的招商和商家布局。

　　萬達集團高級總裁助理、萬達商業(yè)管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理王志彬認為，大數(shù)據(jù)時代，商業(yè)管理變革的方向?qū)摹敖?jīng)驗值”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)化”。一方面是全數(shù)據(jù)，在購物中心的運營過程中打破通過抽樣來對未來的經(jīng)營趨勢進行分析的傳統(tǒng)模式，而要考慮消費者整體和消費過程中所有數(shù)據(jù)，來分析運營趨勢；第二是要在所有的趨勢中找到相關(guān)聯(lián)因素，通過相關(guān)性來把握未來的趨勢。

　　“當我們有足夠的數(shù)據(jù)量的時候，再開始籌建一個新的廣場，就可以直接從數(shù)據(jù)庫信息中提取最有效的信息，對購物中心做出合理的規(guī)劃和業(yè)態(tài)組成，同時可以對它后期所有的營運策略作出針對性的指導(dǎo)，對于推廣方向也可以給出明確的意見。”王志彬表示，面對大數(shù)據(jù)時代的來臨，我們會拿數(shù)據(jù)來說話，讓趨勢來決定我們的未來。

　　5月底，萬達也宣布將和京東合作，在6月啟動一系列重大項目。從目前透露出的信息來看，京東和萬達此次合作并非圍繞單一項目的淺嘗輒止，而是整合雙方的資源，從營銷、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)平臺、金融等多個鏈條實現(xiàn)優(yōu)勢互補和對接。

　　還有如北京的西單大悅城內(nèi)，消費者連上商場內(nèi)WiFi的同時就自動成為了大悅城數(shù)據(jù)庫的一部分，后者只要統(tǒng)計WiFi接入點的客流情況就能勾畫出消費者在賣場內(nèi)的軌跡圖。中糧置地商管公司透露，未來大悅城還將把會員卡與車牌號進行綁定，通過車輛在購物中心內(nèi)的停留時間來判斷并收集該會員的購物時長。而大悅城做這些事的目標很明確，就是利用大數(shù)據(jù)分析消費者行為，并進行精準營銷。另外華夏幸福基業(yè)是另一個致力于大數(shù)據(jù)研究的開發(fā)商。該公司在美國等發(fā)達國家建立研究院，專門研究不同產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，最終為產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)定產(chǎn)業(yè)招商方案，然后再根據(jù)明確的需求定制產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。

　　大數(shù)據(jù)可貫穿拿地到銷售各環(huán)節(jié)

　　從目前來看，大數(shù)據(jù)對房企的影響更多集中在商業(yè)地產(chǎn)運營和社區(qū)運營方面，不過其對住宅地產(chǎn)開發(fā)的影響同樣具有想象力。百度副總裁張東晨表示：“從長遠看，從商業(yè)地產(chǎn)到社區(qū)住宅，從大數(shù)據(jù)預(yù)測到智能社區(qū)的構(gòu)建，百度與萬科的合作將會有更大的想象空間。”

　　去年開始就有房地產(chǎn)企業(yè)在思考如何建立大數(shù)據(jù)管理，以便拿地之前就對未來市場的需求、供給有精確的預(yù)測。“其中最主要的問題是開發(fā)商沒有能力獲得房地產(chǎn)之外的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括來自于金融系統(tǒng)的家庭月收入、存款及還款信息，以及來自于零售商業(yè)、服務(wù)業(yè)的個人消費開支結(jié)構(gòu)信息，而這些信息恰恰對于預(yù)測區(qū)域市場的后續(xù)需求和購買者的偏好有很大的幫助。”

　　如今來看，無論是萬科與百度牽手，恒大與阿里巴巴聯(lián)盟，萬達與京東的合作和自己打造的大會員大數(shù)據(jù)平臺，都能夠得到除房地產(chǎn)數(shù)據(jù)以外的大數(shù)據(jù)，從而預(yù)測區(qū)域市場的后續(xù)需求和購買者的偏好。

　　房地產(chǎn)企業(yè)通過大數(shù)據(jù)或者互聯(lián)網(wǎng)平臺，從項目前期的拿地、規(guī)劃、營銷定位、開工建設(shè)、采購等各個環(huán)節(jié)獲取更大的價值。“以拿地為例，百度此前推出的人口遷徙大數(shù)據(jù)項目———‘百度地圖春節(jié)人口遷徙大數(shù)據(jù)’，該項目利用百度后臺每天數(shù)十億次LBS（基于地理位置的服務(wù)）定位數(shù)據(jù)進行計算分析，展現(xiàn)春節(jié)前后人口大遷徙的軌跡與特征。房企可以通過‘人口遷徙圖’的大數(shù)據(jù)應(yīng)用來進行全國拿地布局。”“通過對目標拿地城市的人口遷徙數(shù)量預(yù)判，以及當?shù)匦略龉?yīng)和存量房的對比、房價收入比、地價房價比、與中心城市房價比等這些會影響地價的數(shù)據(jù)，就可以讓房企明晰，該不該在這個城市拿地。”張宏偉說。