說王永慶之前,先說油煙機(jī)方太和老板,以及格力和萬達(dá)。
中央電視臺廣告,方太吹噓說,全國銷量遙遙領(lǐng)先,6:4或7:3才能算遙遙領(lǐng)先吧?

老板說,全國每10臺油煙機(jī)銷售,6臺是老板。
如果他們的話都是實(shí)話,5+5至少等于12。因此這兩個里頭至少一個說謊,或者兩個都夸大并說謊。
董明珠與王健林做的央視播出廣告,董明珠說,格力用太陽能,空調(diào)不花錢。王健林得了大便宜似的說,那我一年省10億。
問題是,太陽能轉(zhuǎn)為電之后如何儲存,如果沒有儲能設(shè)備,夏日陰天沒有太陽能啟動空調(diào)嗎?我怎么聽著這個,想到的是水變油呢?開車不花錢了,氣死中石油中石化。
現(xiàn)在說王永慶的小數(shù)據(jù)或大數(shù)據(jù)。
大數(shù)據(jù)是IT時代的術(shù)語。但是根據(jù)微末的數(shù)據(jù)同樣也能做成海量大數(shù)據(jù)才能做的事情。
前一陣看到有人寫到,臺灣的王永慶,在當(dāng)米店小老板的時候,無意中用了大數(shù)據(jù)方法。
每為新的顧客送米上門時,他總會跟客戶聊幾句家常。米缸容量他自己可以觀察判斷。他問的是家里多少人吃飯,每人飯量大致多少。這樣,結(jié)合米缸容量和他這次送米的數(shù)量,他會判斷大致何時該再次送米上門。
等他送米上門的時候,一般差不多這客戶也在打算要去糴(音di,字形是入米,也就是買米)米了(糶音tiao,出米,也就是賣米)了。如此貼心的服務(wù),這客戶就鐵桿是王永慶的客戶了。
雖然這幾個數(shù)據(jù)不算大數(shù)據(jù),但是幾百客戶總量加起來,也就是幾千數(shù)據(jù)。王永慶管理這些數(shù)據(jù),能管幾百戶人家的用米。且算500戶,每戶4人,就是2000人。每家每月用米90斤,500戶就是45000斤。一年就是270噸呢。
這些客戶,從付款方式來看,很可能有三類。一類現(xiàn)收現(xiàn)付,一類先付后收,一類先收后付。此外還要考慮到新拓展的顧客群的需要,盡量減少后付的,盡量增加先付后拿米的。而王永慶對向自己供米的上家,估計(jì)也是如此。有的是現(xiàn)收現(xiàn)付,有的需要預(yù)付,有的可以接受后付。王永慶同樣需要尋找對自己更有利的合作伙伴或上家。這樣可以擠出更多的頭寸。這上下兩方面如何利用好頭寸放大自己的利益,也是很深的管理經(jīng)營技巧。估計(jì)這對后來成為經(jīng)營之神,動輒幾億幾十億頭寸調(diào)度的王永慶,初期當(dāng)米鋪老板的如此安排和操心,實(shí)在是小菜的小菜。
看來,結(jié)合自己的業(yè)務(wù)發(fā)展來關(guān)心顧客的需要和供貨商的需要,對上下客戶和對自己都是好事。顧客需要的各種相關(guān)數(shù)據(jù),集合起來,且算大數(shù)據(jù)的雛形吧。
可惜不少老板,只想自己,根本把客戶當(dāng)可以騙的傻子,甚至把員工也當(dāng)傻子蒙,蒙來蒙去,賴掉自己的責(zé)任義務(wù),弄到員工不干。近期NIKE鞋在國內(nèi)的臺資生產(chǎn)商,還有某大牌空調(diào)商,都如此遭遇了員工不干吐槽。
因此,精明如王永慶的商人,世間不會少。但是做事能如王永慶者,絕對很少。因此,王永慶很少。

