這是一個(gè)前所未有的時(shí)代,自媒體、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算以及匯集而成的大數(shù)據(jù),標(biāo)志著我們已然進(jìn)入了人類歷史上最為波瀾壯闊的大數(shù)據(jù)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代里,世界上的大部分東西正以“數(shù)據(jù)”的方式呈現(xiàn)出來。這一切,不僅正改變我們的生活、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),也將更加徹底地改變?nèi)祟愐蕾嚽甑膫鹘y(tǒng)思維。
本報(bào)專訪著名情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理專家、北京大學(xué)輿情管理與產(chǎn)業(yè)情報(bào)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行主任陳曉峰,深入解析大數(shù)據(jù)時(shí)代,以及我們應(yīng)該為這個(gè)時(shí)代作怎樣的準(zhǔn)備。
《華夏時(shí)報(bào)》:大數(shù)據(jù),似乎是2013年最為喧囂的一個(gè)概念,很多人甚至驚呼“大數(shù)據(jù)時(shí)代”已來臨。如何去理解這個(gè)“大數(shù)據(jù)”呢?
陳曉峰:大數(shù)據(jù)并非單純指人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息,全世界的工業(yè)設(shè)備、汽車、電表上有著無數(shù)的數(shù)碼傳感器,隨時(shí)測(cè)量和傳遞著有關(guān)位置、運(yùn)動(dòng)、震動(dòng)、溫度、濕度乃至空氣中化學(xué)物質(zhì)的變化,也產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)信息。同時(shí),大量新數(shù)據(jù)源的出現(xiàn)則導(dǎo)致了音視頻、圖片、網(wǎng)頁(yè)等非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),占據(jù)整個(gè)數(shù)據(jù)總量的95%以上。
自媒體、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等科技的全面發(fā)展,現(xiàn)實(shí)世界正在加速數(shù)字化,每個(gè)人、每個(gè)物體、每件事情、每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),都在向網(wǎng)上映射,可以說歷史、現(xiàn)在和未來都將會(huì)映射到網(wǎng)上,人類社會(huì)由此正進(jìn)入一個(gè)數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代。根據(jù)IDC 監(jiān)測(cè),全球數(shù)據(jù)量大約每?jī)赡攴环?,意味著人類在最近兩年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量相當(dāng)于之前產(chǎn)生的全部數(shù)據(jù)量之和,截止到2012年,全球大數(shù)據(jù)累計(jì)量已達(dá)到了27億TB,這些數(shù)據(jù)如果刻成CD或光盤疊加起來將超過地球和月球的距離。
《華夏時(shí)報(bào)》:金融部門在人們的印象中,似乎是一個(gè)相對(duì)封閉的領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)對(duì)他們又有怎樣的作用和影響呢?
陳曉峰:很顯然,對(duì)于金融機(jī)構(gòu),如果還沉溺于傳統(tǒng)的支付、信貸、儲(chǔ)蓄等普通業(yè)務(wù),不能夠?qū)⒆约壕€下寶貴的用戶和交易數(shù)據(jù)激活和發(fā)揮作用,不能夠擁抱大數(shù)據(jù)情報(bào)去開展交叉銷售、二次銷售、客戶挽留、客戶價(jià)值評(píng)估、信用分配、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、實(shí)施授權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)和欺詐識(shí)別、周期行為分析、量化分析、流失分析、催收分析等工作,不能夠利用大數(shù)據(jù)幫助解決信息不對(duì)稱,解決營(yíng)銷、定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)和欺詐、運(yùn)營(yíng)交易成本過高、資產(chǎn)與負(fù)債流動(dòng)性不匹配和無法拓展4000萬中小微企業(yè)市場(chǎng)等普遍問題。那么,這個(gè)金融機(jī)構(gòu)必將遭到如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)金融的率先沖擊,并距離危局已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
《華夏時(shí)報(bào)》:軍事領(lǐng)域中,大國(guó)之間似乎是核威懾的戰(zhàn)略對(duì)抗,如何解讀大數(shù)據(jù)在軍事領(lǐng)域的作用呢?
陳曉峰:應(yīng)該說,未來的戰(zhàn)爭(zhēng),已經(jīng)進(jìn)入了信息戰(zhàn)的領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)構(gòu)成最基本的戰(zhàn)場(chǎng)生態(tài),實(shí)時(shí)戰(zhàn)場(chǎng)信息和作戰(zhàn)指令等都以數(shù)據(jù)形式存在,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下,跨網(wǎng)或離網(wǎng)攻擊將成為可能,軍事指揮控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)都將成為攻擊的對(duì)象,未來戰(zhàn)爭(zhēng)將是以數(shù)據(jù)攻擊和防護(hù)為基本手段的全新作戰(zhàn)樣式。因此,擁有對(duì)大數(shù)據(jù)的占有、分析、處理的主導(dǎo)權(quán),并將數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為決策優(yōu)勢(shì),繼而轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì),將是“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)”的決戰(zhàn)焦點(diǎn),大數(shù)據(jù)已經(jīng)正在成為戰(zhàn)斗力生成的核心要素和信息化戰(zhàn)爭(zhēng)的制勝關(guān)鍵。
《華夏時(shí)報(bào)》:事實(shí)上,大數(shù)據(jù)情報(bào)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用是最為廣泛的,也是最為直接的,對(duì)此,你如何解讀?
陳曉峰:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是情報(bào)信息不對(duì)稱的經(jīng)濟(jì),大數(shù)據(jù)情報(bào)將是下一個(gè)大的自然資源,對(duì)于任何企業(yè)來說,大數(shù)據(jù)都將是其商業(yè)皇冠上最為耀眼奪目的那顆寶石,大數(shù)據(jù)情報(bào)應(yīng)用對(duì)于中國(guó)4000萬家中小企業(yè)來說,不再是一個(gè)非常遙遠(yuǎn)而不可及的夢(mèng)想。
作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)家,如果不通過大數(shù)據(jù)情報(bào)分析,了解宏觀政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)、科技、自然對(duì)自己企業(yè)的影響,洞悉行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)龍頭情況、行業(yè)隱藏風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自己企業(yè)的利弊,如果不掌握合作者的商業(yè)信譽(yù)情況、消費(fèi)者的喜好情況、競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展情況,如果不知道自己企業(yè)的科技創(chuàng)新、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)模式創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略決策去如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)情報(bào),如果不知道自己企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的口碑輿情如何,不知道如何利用電子商務(wù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)自己的生產(chǎn)與銷售,甚至如果不知道如何利用大數(shù)據(jù)提升自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新商業(yè)模式,相信他的企業(yè)也不會(huì)走得太遠(yuǎn),更難以成為大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)家領(lǐng)袖。
《華夏時(shí)報(bào)》:我們應(yīng)該做怎樣的改變,才能夠更好地迎接和適應(yīng)這個(gè)時(shí)代呢?
陳曉峰:大數(shù)據(jù)時(shí)代正在成為世界的主旋律,雖然攪動(dòng)整個(gè)世界神經(jīng)的美國(guó)“棱鏡計(jì)劃”給大數(shù)據(jù)蒙上了一層短暫的陰影,但是正是由于其巨大影響力而讓全球?yàn)橹畟?cè)目,并讓我們更加重視大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)情報(bào)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代沒有到來之前,我們是靠直覺、經(jīng)驗(yàn)以及“觸摸不到的線索”來進(jìn)行判斷,這是人類千百年來進(jìn)化過程中形成的普遍思維方式。并且,我們對(duì)情報(bào)還有很多的誤解和輕視,甚至認(rèn)為情報(bào)就與“偷竊”、“見不得人”和“獨(dú)占”有關(guān)系。但是,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天,我們要從大數(shù)據(jù)中提取有用的數(shù)據(jù)情報(bào)作為判斷和決策的依據(jù)。猶如我們通過大量病人的臨床病例數(shù)據(jù)搜集,即使再?zèng)]有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師也能夠通過“大數(shù)據(jù)”獲得某種疾病的專業(yè)治療經(jīng)驗(yàn)。猶如我們從上一年沒有完成和新審批的建設(shè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)情報(bào)搜集中,可以分析出一家華北地區(qū)水泥生產(chǎn)企業(yè)本年第四季度和來年第一季度的水泥生產(chǎn)量,以此節(jié)省財(cái)務(wù)成本,減少貨物庫(kù)存。
我們過去習(xí)慣于研究事情和事情之間的“因果關(guān)系”,我們甚至為能夠擁有非常清晰的“證明邏輯”思維而自傲和自負(fù),這也是人類所謂“精英階層”千百年來形成的思維定式。但是,在海量指數(shù)般增長(zhǎng)的大數(shù)據(jù)面前,有更多的數(shù)據(jù)可以分析,我們甚至可以處理和某個(gè)特別現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù),不再依賴于隨機(jī)采樣,我們不能也無法再熱衷于追求精確度的“因果性”的關(guān)系分析,我們只能做或者應(yīng)該習(xí)慣做“相關(guān)性”的關(guān)系分析。舉個(gè)例子,雖然我們沒有具體的人口流動(dòng)監(jiān)控措施和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),但是我們完全可以根據(jù)涪陵榨菜[0.98% 資金 研報(bào)]的區(qū)域銷量情況,就能夠準(zhǔn)確獲得農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和相關(guān)產(chǎn)業(yè)分布情況,這僅僅是農(nóng)民工與涪陵榨菜之間比較特殊的“相關(guān)性”分析罷了。

