坐擁 6000 萬的注冊用戶，每日近 1.5 億的 PV ，身處大數(shù)據(jù)時代，京東商城如何將這些輝煌的數(shù)據(jù)轉化為價值？ 9 月 19 日，京東商城在手機采購簽約儀式上向外界透露了兩大數(shù)據(jù)掘金“神器”：基于供應商開放平臺的 EDI 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，以及數(shù)據(jù)營銷平臺系統(tǒng)。

目前，京東商城的供應商開放平臺已經(jīng)能夠實現(xiàn)采購、商品、數(shù)據(jù)、財務、退貨、公告信息等六大管理功能。但是京東商城計劃擴充平臺功能的同時，也向合作伙伴發(fā)出打造 EDI 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的呼吁。京東商城負責通訊采銷的副總裁王笑松表示， EDI 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)可以給合作伙伴帶來更大的價值。而對于這樣的戰(zhàn)略計劃，包括中興通訊執(zhí)行董事、執(zhí)行副總裁何士友，華為終端有限公司總裁萬飚，以及宏達通訊（ HTC ）中國區(qū)總裁任偉光在內的多位合作伙伴高層代表都對此表示非常看好。

什么是 EDI 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)？該系統(tǒng)對于電商行業(yè)、供應商有多大用處？專業(yè)人士指出， EDI 對于提高供應鏈管理效率、降低成本有至關重要的作用。它是指將雙方業(yè)務數(shù)據(jù)通過標準數(shù)據(jù)格式自動傳輸給對方，減少人工介入，提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏蚀_性、時效性和安全性。這對于雙方實時了解彼此的貨存量等信息提供了平臺，可有效減少信息溝通、庫存冗余等帶來的成本浪費。

其實，京東商城圖書類商品已經(jīng)融入了 EDI 系統(tǒng)，目前的運行效果非常好。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示， 2012 年上半年京東圖書音像銷售單月已過億元，商品種類超過 110 萬種，購買用戶超過 600 萬，今年圖書音像部門實現(xiàn)的銷售規(guī)模預計達 15 億。 EDI 系統(tǒng)使整個圖書品類周轉天數(shù)得到大幅度降低，效果凸顯。

未來，京東手機業(yè)務如果在供應商開放平臺的基礎上實現(xiàn)了 EDI 數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的建設，那么如虎添翼的開放功能將能更快將雙方帶往互利共贏的局面。

而從用戶群的角度看，如何增加客戶粘性和新用戶人數(shù)，是電商企業(yè)和合作伙伴面臨的另一重要課題，京東為此打造了數(shù)據(jù)營銷平臺系統(tǒng)。

實際上，精準營銷以及大數(shù)據(jù)平臺營銷在歐美非常流行，據(jù)權威統(tǒng)計，企業(yè)增長的 47% 都來源于數(shù)據(jù)營銷。而在中國，能夠熟練運用數(shù)字營銷的企業(yè)并不是很多，但是身處互聯(lián)網(wǎng)的京東商城有做數(shù)字營銷的天然優(yōu)勢。

與傳統(tǒng)零售企業(yè)不同的是，消費者在線下進行購物，消費者行為不會留下任何痕跡，而且消費者的個人信息也不會有任何記錄。不過京東商城可以在用戶登錄之時就開始收集消費習慣等數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)的分析將幫助合作伙伴實現(xiàn)更有針對性的營銷。

目前，京東商城已經(jīng)根據(jù)用戶購買習慣的不同，在建立不同的客戶模型，為今后的數(shù)字營銷提供理論基礎，數(shù)據(jù)轉化為銷量指日可待。

在未來，京東商城還將繼續(xù)建立和完善用戶信息模型以及數(shù)據(jù)營銷模型，以期通過海量數(shù)據(jù)的分析，進行精準營銷策略的制定和調整，并以量化創(chuàng)意的方式吸引消費者，從而進一步幫助合作伙伴進行產(chǎn)品銷售。

這是大數(shù)據(jù)時代，這也是數(shù)據(jù)掘金的時代。京東打造兩大利器為供應商服務所體現(xiàn)出的開放、共贏的合作態(tài)度，得到業(yè)內人士的一致認可。眾多手機行業(yè)大佬在簽約儀式的高峰論壇上表示，京東所提出的與廠家對接數(shù)據(jù)系統(tǒng)的概念，是最高效的溝通方式，是非常準確的營銷方法。面對手機行業(yè)如此激烈地競爭，京東已在大數(shù)據(jù)時代掌握住風向標。