德勤咨詢公司曾發(fā)布的一項(xiàng)研究報(bào)告顯示，雖然現(xiàn)在已有91％的北美制造企業(yè)將SCM列入關(guān)鍵或至關(guān)重要管理活動(dòng)2％的企業(yè)達(dá)到世界級(jí)水平：75％的企業(yè)在平均及以下水平。其中一個(gè)主要的原因是，50％的企業(yè)雖然大多數(shù)有供應(yīng)鏈的計(jì)劃，但沒(méi)有正規(guī)的SCM戰(zhàn)略。這是企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”發(fā)育不良的典型情況。

    “神經(jīng)系統(tǒng)”架構(gòu)完成，只是企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”發(fā)育的一半，另一半需要企業(yè)的“神經(jīng)中樞”— —企業(yè)的管理高層對(duì)各個(gè)神經(jīng)脈絡(luò)進(jìn)行梳理。海爾集團(tuán)的物流信息化建設(shè)就是一個(gè)成功梳理脈絡(luò)的案例：

    海爾集團(tuán)的物流信息系統(tǒng)建設(shè)

    建設(shè)高效、迅速的現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之一。海爾集團(tuán)始終以訂單作為企業(yè)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力。而訂單的一個(gè)最重要的流程就是物流。沒(méi)有物流的支持，企業(yè)的采購(gòu)、制造和銷售等行為就會(huì)帶有一定的盲目性和不可預(yù)知性。

    為了和國(guó)際接軌，迅速建立現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)，海爾采取了以下措施對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程改造。采用ERP系統(tǒng)；采用BBP系統(tǒng)（原材料網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng)）：以市場(chǎng)鏈為依托；實(shí)施物流重組；實(shí)施“一把手”原則；培訓(xùn)工作同步進(jìn)行，保證信息系統(tǒng)的實(shí)施效果。

    目前海爾100％的采購(gòu)訂單由網(wǎng)上下達(dá)。海爾強(qiáng)大的現(xiàn)代物流管理成功地將物流電子商務(wù)客戶和供應(yīng)商整合到SCM，在提高物流效率的同時(shí)極大地推動(dòng)了海爾電子商務(wù)的快速發(fā)展。

    企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”發(fā)展到今天經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段，企業(yè)自身各個(gè)分“神經(jīng)中樞”——企業(yè)內(nèi)單線業(yè)務(wù)活動(dòng)之間互相集成與合作。第二階段，企業(yè)對(duì)“外界刺激”— —戰(zhàn)略合作企業(yè)間的反應(yīng)（集成運(yùn)作）。目前的第三階段，“神經(jīng)系統(tǒng)”的全面建立健全，健康發(fā)展。

    企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”的發(fā)育與否與企業(yè)SCM的建立及MIS（管理信息系統(tǒng)）運(yùn)用是密切相關(guān)的，你的企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”發(fā)育了嗎？