一、奇瑞的誕生

    1997年3月，由安徽省人民政府和蕪湖市人民政府下屬的5 家公司共同投資，注冊(cè)資本為17.52 億元人民幣的安徽汽車(chē)零部件工業(yè)公司正式成立，這便是奇瑞汽車(chē)公司的前身。1999 年5 月，該公司生產(chǎn)的第一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)順利下線(xiàn)并一次性點(diǎn)火成功。同年9 月，CAC478/480 型發(fā)動(dòng)機(jī)（CAC 系列是高效節(jié)能發(fā)動(dòng)機(jī)）一次性通過(guò)產(chǎn)品鑒定。1999 年12 月18 日，該公司生產(chǎn)的第一輛“風(fēng)云”轎車(chē)成功下線(xiàn)。截止到2011 年7 月，奇瑞汽車(chē)已累計(jì)成功下線(xiàn)300 萬(wàn)輛。

    講到奇瑞的誕生，如果不談?wù)勂嫒餛Q 那是不成功的。如果沒(méi)有奇瑞當(dāng)然不會(huì)有QQ，但如果沒(méi)有QQ 也就不會(huì)有今天的奇瑞。奇瑞QQ 系列是奇瑞汽車(chē)成功營(yíng)銷(xiāo)的有力證明，是時(shí)尚與實(shí)用的有機(jī)結(jié)合。2003 年5 月，奇瑞汽車(chē)首次推出QQ系列微型轎車(chē)，截止到2011 年8 月，奇瑞QQ 系列已累計(jì)成功銷(xiāo)售100.83 萬(wàn)輛。那么，是什么使得QQ 如此成功呢？奇瑞QQ 將目標(biāo)客戶(hù)定為那些收入并不高但有知識(shí)、追求時(shí)尚的年輕人，同時(shí)也兼顧一部分有一定事業(yè)基礎(chǔ)且心態(tài)年輕的中年人；作為“年輕人的第一輛車(chē)”，它在品牌個(gè)性上，QQ 詮釋著一種“時(shí)尚、自我、價(jià)值”的個(gè)性。另外，還有那精致、可愛(ài)、靈動(dòng)的造型和有力的文化宣傳活動(dòng)等等。正是奇瑞人敏銳的市場(chǎng)眼光、精準(zhǔn)的戰(zhàn)略決策和有效的營(yíng)銷(xiāo)模式，才讓奇瑞QQ 系列獲得了巨大成功，也使得奇瑞這一品牌被更多的人所熟悉，奇瑞開(kāi)始了自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。

    二、奇瑞的營(yíng)銷(xiāo)

    營(yíng)，是一種經(jīng)營(yíng)，是根據(jù)市場(chǎng)需求關(guān)系來(lái)生產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品；銷(xiāo)，則是一種方式，是如何順利地將產(chǎn)品賣(mài)給顧客從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。奇瑞公司在2004 年以前根本沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)，既往單一的發(fā)展路徑和缺乏營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的惡果使得奇瑞人開(kāi)始探索適合自己的發(fā)展模式。菲利普·科特勒（Philip Kotler）說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及其價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿(mǎn)足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。

    1. 企業(yè)目標(biāo)與任務(wù)

    每個(gè)公司都有自己的目標(biāo)，其中盈利、營(yíng)業(yè)額或資產(chǎn)的增長(zhǎng)、顧客滿(mǎn)意度和股東價(jià)值是最主要的，還有其他相關(guān)利益群體的收入、社會(huì)責(zé)任等等也是企業(yè)時(shí)常考慮的對(duì)象。現(xiàn)今，奇瑞汽車(chē)秉承著“自主創(chuàng)新、世界一流、造福人類(lèi)”的奮斗目標(biāo)，始終保持艱苦奮斗的精神，為實(shí)現(xiàn)打造“有國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力的，受人尊敬的汽車(chē)品牌”的第三階段品牌發(fā)展目標(biāo)正努力奮斗著。

    2. 產(chǎn)品定位和市場(chǎng)細(xì)分

    在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之前，要對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行合理的細(xì)分，充分把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理。奇瑞汽車(chē)的產(chǎn)品定位十分精準(zhǔn)也十分具有滲透力，極大地滿(mǎn)足了不同層次、不同人群的產(chǎn)品需求。就拿奇瑞汽車(chē)的四個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，奇瑞的主要營(yíng)銷(xiāo)方向是在低端的乘用車(chē)市場(chǎng)，開(kāi)瑞主要是面向新農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的微型客、貨車(chē)市場(chǎng)，瑞麒作為奇瑞汽車(chē)的中高端品牌，主要是面向個(gè)人，而威麟定位于中高級(jí)全能商務(wù)車(chē)，主要面向政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位。市面上較普見(jiàn)的奇瑞QQ3、QQ6、旗云的成功也有市場(chǎng)細(xì)分的功勞。這些有效的舉措使得奇瑞汽車(chē)提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬了銷(xiāo)售市場(chǎng)，使得奇瑞汽車(chē)逐漸駛?cè)肫胀ò傩占摇?/P>

    3. 品牌戰(zhàn)略與外觀(guān)設(shè)計(jì)

    品牌是營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心，成功的品牌通過(guò)吸引和留住顧客來(lái)創(chuàng)造財(cái)富。一個(gè)好的品牌往往除了能滿(mǎn)足消費(fèi)者的功能需要外，還具有附加價(jià)值，以滿(mǎn)足顧客的心理需要。品牌戰(zhàn)略可以有公司品牌、獨(dú)立品牌、公司與獨(dú)立品牌并用、系列品牌等等。奇瑞公司采用的是典型的系列品牌戰(zhàn)略。目前奇瑞已有四大品牌，分別是奇瑞、瑞麒、威麟和開(kāi)瑞，現(xiàn)今正逐步向高端產(chǎn)品進(jìn)軍，進(jìn)一步豐富公司產(chǎn)品，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，打破早些年在消費(fèi)者心中“奇瑞奇瑞，修車(chē)排隊(duì)”的品牌心理定勢(shì)。

    外觀(guān)是給人的第一印象，是影響消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決定的重要因素。一個(gè)產(chǎn)品的外觀(guān)基本上包括了它所詮釋的信息，獨(dú)特的外觀(guān)往往容易讓人多看幾眼。奇瑞人將中國(guó)的傳統(tǒng)文化元素融入汽車(chē)當(dāng)中，不僅使汽車(chē)具有很強(qiáng)的歸屬吸引力，而且還能夠彰顯企業(yè)打造民族品牌的價(jià)值觀(guān)。