這時，MLB.com急需一個便捷的方式，與國內外人士進行溝通，并設法吸引更多的視頻粉絲與合作伙伴。

    Boysko說：“我需要一個一站式的解決方案。”因此，他嘗試了美國一家云協作廠商Central Desktop的工作組應用軟件。該軟件可使Boysko的工作團隊共享經常訪問的網站與工具鏈接，以整合工作空間的方式加強團隊的溝通。Boysko之所以選擇這款軟件，是因為看中了它的自動提醒功能，可使某一項目的所有參與者都能夠及時地跟進項目。他把這套系統展示給上級，很快得到認同，并在全公司進行推行。

    Boysko將Central Desktop的這款產品（現在叫做Social Bridge）形容為DAM和CMS的升級版用戶界面。云協作的功能使得MLB.com方便與合作伙伴進行連接，擴展了原有系統，以工作組添加用戶及延展自身性能的方式解決了協作難題。

    Boysko說：“現在，用戶無需進入DAM系統就能查找并找到視頻集錦。”

    Central Desktop等于是在DAM數據庫之上的一個自動通信工具。當某一場比賽的制作團隊開始制作視頻時，內容編輯制作人就會收到一條系統自動發出的消息。如果制作人認為這個視頻不錯，可以將它貼上標簽，系統會自動給贊助商發送一條消息，比如針對Klondike牌冰淇淋可出一個“Klondike榮耀時刻”方案（譯者注：這樣的形式在國內的轉播商中也有所體現），或者發送給與合作伙伴和MLB.com首頁相關的所有人群。

    當一條新的內容編輯完成時，系統會自動發送郵件，通信記錄也會儲存在Central Desktop中。無論什么時候，只要用戶點擊觀看了某一場比賽視頻，與那場比賽相關的全部信息與資源都會呈現在他們面前。在MLB.com防火墻以外的合作伙伴也可以登錄系統搜索比賽視頻，只要通過點擊鼠標他們就可以發送自動請求給制作團隊的相關負責人。

    Boysko說：“我們將原有的郵件線程替換為一次性郵件，因為它們透明度更高。這樣做可以與時俱進，同時能夠避免人為錯誤。”

    另外，Central Desktop也是通往MLB網站CMS的橋梁--當其他內容（如比賽軼事或其他新聞）在MLB或合作網站上發布更新時，系統會自動發送通知給相關人員。Boysko說：“工作流程得到大大簡化，何況你還可以在移動設備上登陸系統。”

    今天，MLB網站一年的訪問次數已經超過26億。集中化流程在MLB.com的原有系統中，有了基于云計算企業協作系統的保駕護航，大大簡化了制作團隊對內容的創建管理工作，使得MLB的視頻制作團隊可在不到四分鐘的時間內即將獲勝球隊的視頻集錦掛到相關網站上。

    Boysko感慨道：“我們算是走在時代的最前端了。”