譯者按：喜歡網球的觀眾一定會注意到，在大滿貫賽事直播中，總能看到那個扎眼的IBM Logo.沒錯，IBM與網球運動結緣由來已久，想必有很多球迷都已經體驗過數據統計分析這一服務。但在今年的美網公開賽中，其實有更多背后的故事等待我們挖掘。

    每年的8月底9月初，都會有大批的網球迷涌向位于紐約皇后區的USTA國家網球中心，近距離觀賞大滿貫之一的美國網球公開賽。但對于那些遠在大洋彼岸的中國球迷來說，想要去現場觀看巨星風采的機會實在是太少了，即使是身在美國也不免會遇到一票難求的窘境。為了幫助廣大網球迷無法到現場觀看比賽的難題，美國網球協會（United States Tennis Association,USTA）決定通過線上網站的方式來為他們提供更好的體驗和服務，這就是USOpen.org .

    在美網進行的兩周之內，網站將遭遇一年之內最高的流量壓力。根據去年提供的報告數據，短短兩周時間里 USOpen.org迎來了5100萬次獨立的用戶訪問。對于一個在互聯網運維方面沒有太多經驗的機構，USTA承受了巨大的IT壓力。更重要的是，USTA想要為用戶提供更多的服務而不僅僅是一個提供簡單日程和比分信息的網站，這其中還要包括一系列賽事圖片、新聞報道、視頻錄像以及整個賽事的統計數據。

    在短短的時間里進行籌備并滿足上述的需求，USTA不得不接觸到許多新類型的數據并嘗試使用更多的IT技術，比如云計算、高級數據分析以及移動技術。

    USTA新媒體高級總裁Phil Green在接受TechTarget記者采訪的時候表示：“我們的目標就是成為網球運動甚至整個體育界的嘗鮮者，因為美網公開賽將成為體育與大眾娛樂的最佳結合體?！?/P>

    高級分析需要更“干凈”的數據

    USTA從5年前就與IBM公司進行了深度的合作，后者通過名為SlamTracker的應用軟件為美網提供賽事數據統計，用戶還可以通過在線面板來訪問其中的數據。但相比于今年的需求，過去幾年的數據還是屬于最基礎的數據，用IBM負責體育行業項目的技術負責人John Kent的話來講，這些數據太“表面化（surfacey）”了。此外，數據共享也是一個問題，USTA無法獲得其他大滿貫賽事的數據，因為它們都被存放在各自獨立的系統當中。

    Kent透露，在過去的幾年當中，這些統計數據事實上都是存儲在Excel表格當中的，其他體育媒體都只有比分的信息，我們想要更深度的信息。