分層數據庫的構建

    系統需要分三層構建。

    第一層，BI團隊建立一個文件庫，儲存標準公司報表；用戶界面基于微軟的SharePoint.

    第二層，建立一個全球BI套件，支持包括銷售報表、銷售分析、供應鏈分析和采購分析在內的多個應用程序，基于微軟的BI工具箱和Tableau的數據可視化軟件。

    第三層，在上述兩層的下方建立EDW,中心采用Teradata,主數據管理和ETL功能使用SAP.

    企業數據倉庫治理的置入

    該項目由中央IT團隊進行技術支持，由信息服務團隊進行治理和主數據管理。然而，每一個地方團隊和每一項業務功能（如供應鏈）的信息服務都細化到由個人負責。這樣一來，EDW的治理就嵌入到業務中了。

    據Swimer稱，在一個項目中將系統遷移到EDW一定要平衡好業務優先度和技術需求。業務團隊對應用性能有需求，具有一定依賴性，所以一定不能讓他們最先或最后收到應用程序。IT團隊必須避免EDW一下子就受到首個項目的限制，要置入創建系統安全和可用性的能力，這一點是由不得任何單一項目左右的。

    為了解決這個問題，聯合利華創建了一個交付模型，使每一個項目（如銷售分析）自始至終都由一個獨立的團隊管理。這些團隊都有業務背景和很強的業務治理能力。

    同時，每一個項目團隊都受到一個共有技術框架的限制。該框架由七個團隊對前端、數據倉庫、企業ETL、測試和發布共同進行治理；他們定義統一標準，掌控著發布時間表，并對架構進行治理。

    聯合利華的EDW項目進程

    目前，這一簡化和加速報表獲取的項目獲得了巨大的成功：2011年第三季度實施，現已遍及45個運營機構，生成6000份常用報表。85%的業務用戶認為在報表和信息獲取方面獲得了提升。

    同時，EDW的分析功能也收獲成效。

    計劃的17種性能已有10種上線，剩余的將在2014年之前按時完成。其中，獲取銷售數據零售點的性能已經幫助企業降低了成本，并提升了業務績效。

    Swimer說：“公司自己的客戶團隊向我們反饋，他們通過這些工具獲取的見解促進了零售商收益的增長。”

    不僅如此，由于EDW無需新的硬件或軟件就能對實用的新的使用案例進行支持，該項目還帶來一個巨大的好處--BI和分析的敏捷。

    為了充分利用不斷增強的性能，聯合利華推出了一套用戶培訓課程，并稱這套課程定能使公司的分析技術實現質的飛躍。預計到2014年EDW實施完成的時候，會有2萬名用戶從中獲益。