
隨著企業(yè)各種信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善,企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)越來越多。決策者面對的問題已經(jīng)不再是缺少信息,而是如何得到正確的信息以幫助制定決策。典型的公司擁有數(shù)十乃至上百個應(yīng)用,但是卻難于從中提取、綜合、使用這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù),繼而從數(shù)據(jù)中提取有用的信息,發(fā)掘并提升數(shù)據(jù)的價值。
商業(yè)智能(Business Intelligence,簡稱BI)提供了提取數(shù)據(jù)、處理加工、信息訪問的技術(shù)手段。經(jīng)過多年發(fā)展,其運(yùn)用范圍逐漸由支撐特定業(yè)務(wù)過程的戰(zhàn)術(shù)性決策發(fā)展到在企業(yè)范圍內(nèi)系統(tǒng)化地創(chuàng)造價值。因此,越來越多的企業(yè)已將其視為戰(zhàn)略性的企業(yè)應(yīng)用。
商業(yè)智能通過將分散在企業(yè)各系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,使得繁瑣的信息獲取過程變得簡便易行。而微軟商業(yè)智能解決方案則進(jìn)一步提升了企業(yè)創(chuàng)造價值的能力:任何用戶都能夠容易的運(yùn)用這些技術(shù)進(jìn)行決策,業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)管理、企業(yè)管理各個層次上的用戶都能夠使用不同的工具和技術(shù)做出明智的決策,全方位的提高企業(yè)的競爭力。
商業(yè)智能系統(tǒng)建設(shè)的范疇包括:
?BI基礎(chǔ)平臺: 包括數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)化加載工具(ETL)、數(shù)據(jù)倉庫、在線分析(OLAP)引擎、數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)引擎
?BI用戶工具: 提供用戶對BI數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的手段
?BI門戶: 提供用戶對大量BI信息的統(tǒng)一訪問入口
?BI應(yīng)用:各不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的BI垂直應(yīng)用
微軟商業(yè)智能解決方案
信息技術(shù)在企業(yè)中的地位正在由業(yè)務(wù)支撐工具逐步走向中心性地位,在很大程度上影響著企業(yè)如何開展業(yè)務(wù)和創(chuàng)造新的價值。企業(yè)要求IT系統(tǒng)不僅要能夠支撐特定業(yè)務(wù)的執(zhí)行,而且還要能夠創(chuàng)造出新的價值。
由于IT在業(yè)務(wù)中逐步走向中心地位,對這些信息的訪問也需要擴(kuò)展到原來創(chuàng)建系統(tǒng)所服務(wù)的對象之外。系統(tǒng)之間越來越需要廣泛的互相連接,以及擴(kuò)展連接到客戶和合作伙伴的系統(tǒng)。
與此同時,由于系統(tǒng)是業(yè)務(wù)的載體,所以必須要能夠跟隨業(yè)務(wù)變化而變化,成為快速革新的助推器而不是障礙。作為企業(yè)的關(guān)鍵資產(chǎn),IT不僅被期望是一個運(yùn)行良好的成本中心,而且是企業(yè)成長和擴(kuò)張的貢獻(xiàn)力量。
微軟商業(yè)智能解決方案為企業(yè)提供了在新的環(huán)境中,業(yè)務(wù)對IT要求的多種重要能力:
?廣泛互聯(lián)的能力:連接客戶、合作伙伴,賦予員工新的能力。通過將內(nèi)部員工、合作伙伴和客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,并進(jìn)行加工和提煉后再提供出來供內(nèi)部員工、合作伙伴和客戶使用,商業(yè)智能系統(tǒng)提升了三者業(yè)務(wù)上互相聯(lián)接的能力
?適應(yīng)變化的能力:隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而變化,促進(jìn)而非阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。
?創(chuàng)造價值的能力:在業(yè)務(wù)的各個不同層面上創(chuàng)造價值。微軟商業(yè)智能系統(tǒng)為企業(yè)各個不同層面的人提供合適的工具和信息,使得獲取準(zhǔn)確信息和作出明智決策的能力不僅僅局限于決策層,而是所有人員都能夠在各自的層面上借助BI系統(tǒng)提供能力,從而全方位的增強(qiáng)企業(yè)決策能力,全面創(chuàng)造價值。
這些能力的重要價值在于增強(qiáng)了企業(yè)敏捷性,能夠更主動地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和外部的變化。
功能特點(diǎn)
商業(yè)智能的核心議題始終圍繞在為員工提供正確信息的周圍,使他們能夠在合適的時間完成一個特殊的目標(biāo)。使這些承諾成為真實(shí)的需求,成為全面的、安全的、與操作系統(tǒng)集成的、全天候的商業(yè)智能解決方案。微軟商業(yè)智能解決方案幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。微軟商業(yè)智能解決方案具有以下特點(diǎn):
?集成的平臺。 建立在SQL Server 7.0 和 SQL Server 2000之上,SQL Server 2005帶來了一個端到端的商業(yè)智能平臺,這個平臺集成了包括在線分析處理(OLAP)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和裝載(ETL)等工具、數(shù)據(jù)倉庫以及報表功能在內(nèi)的分析能力。所有這些全面的、集成的處理有助于企業(yè)在控制成本的前提下,無縫地建立和部署商業(yè)智能應(yīng)用系統(tǒng)。
?改善決策制定。 針對現(xiàn)有商業(yè)智能功能的進(jìn)步,比如在線分析處理(OLAP)和數(shù)據(jù)挖掘,新的報表服務(wù)器,為企業(yè)提供了在任何規(guī)模條件下,無論是針對信息工作者還是CEO,都能將信息轉(zhuǎn)化為更好的商業(yè)決策的能力。
?安全性和可用性。 可伸縮性,可用性,和安全性的增強(qiáng),有助于為用戶提供對商業(yè)智能應(yīng)用系統(tǒng)和報表的不間斷訪問。
?企業(yè)范圍的分析能力。 一個改進(jìn)的ETL 工具,使企業(yè)能夠更容易地從多個異構(gòu)信息源集成和分析數(shù)據(jù)。經(jīng)過貫穿一系列運(yùn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)就可以通過對業(yè)務(wù)信息的全盤理解來提升企業(yè)的競爭力。
系統(tǒng)架構(gòu)

微軟商業(yè)智能解決方案的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如上圖所示。解決方案包括BI平臺、BI終端工具、BI門戶和BI應(yīng)用四部分。
BI平臺
BI平臺是BI解決方案的基礎(chǔ),包括ETL平臺SQL Server 2005 Integration Service(SSIS)、數(shù)據(jù)倉庫引擎SQL Server 2005 RDBMS以及多維分析和數(shù)據(jù)挖掘引擎SQL Server 2005 Analysis Service、報表管理引擎SQL Server 2005 Reporting Service。
SSIS具有出色的ETL和整合能力,提供了構(gòu)建企業(yè)級ETL應(yīng)用程序所需的功能和性能,使得組織機(jī)構(gòu)能更加容易地管理來自于不同的關(guān)系型和非關(guān)系型數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。SSIS是可編程的、可嵌入的和可擴(kuò)展的,這些特性使其成為理想的ETL平臺。
SQL Server 2005關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎用于數(shù)據(jù)倉庫的管理。SQL Server 2005 關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎包含一些對數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和維護(hù)大有幫助的功能。例如:
?對于超大型的表而言,表分區(qū)可加快數(shù)據(jù)的加載速度,并簡化維護(hù)過程。
?通過數(shù)據(jù)庫鏡像輕松創(chuàng)建報告服務(wù)器,將關(guān)系操作報告從事務(wù)處理數(shù)據(jù)庫中分離出來
?在Transact-SQL 中新增數(shù)據(jù)類型和新增的分析功能。這些功能允許用戶通過直接查詢關(guān)系數(shù)據(jù)庫獲得一些過去只能在Analysis Service中獲得的復(fù)雜分析能力。
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