1、國內煤炭行業企業信息化需求

    國內煤炭行業大多是大型集團企業，管理層次多，地域分布廣，在信息化基礎方面仍然比較薄弱：基礎數據電子化不充分，使整個企業的銷售、生產、財務等部門缺乏統一的數據交流；生產、銷售計劃編制缺乏有效的信息支持，影響了準確的市場分析預測， 使生產計劃、采購計劃和采購部門不能統一協調。質量工作較為被動，缺乏主動計劃；設備管理落后，突發故障難以控制。這些薄弱環節都極大地影響了集團企業決策的時效性、正確性，導致了管理漏洞。如何通過部署一個覆蓋整個集團所有業務部門的信息系統來從集團范圍的角度進行協同作業，實現作業流程的最優化、作業效率的最大化是煤炭行業企業信息化的最終目標。

    國內煤炭行業企業信息化需求主要有：

    整體規劃，建立覆蓋整個集團的信息管理系統，統一系統平臺，   
    打破信息孤島
    快速的訂單響應
    實現管理和過程控制的一體化
    精確的產品數據定義
    保障良好的設備運行
    穩定而高效的生產排程
    清晰的庫存結構、合理的庫存水平
    全面整合物流、信息流和資金流
    集團級計劃協同，降低公司生產運營成本，提高運行效率
    全面的成本管理與成本控制
    全面生產管理
    嚴格的工程項目管理
    人力、設備、質檢的全面管理
    科學、全面、實時、真實的決策信息
    支持WEB應用和移動辦公 
    
    2 、IFS煤炭行業解決方案

    IFS公司所提供煤炭行業（包括煤炭行業裝備/設備生產企業）行業解決方案的核心是基于先進組件技術的企業應用系統，即IFS應用系統。IFS application是世界上領先水平的大型集成化管理軟件系統之一。該套軟件的共有八十多個模塊，并且還在不斷的發展和增加之中。這些模塊總體上可劃分以如下圖所示的幾個部分，并且這些模塊可組合成面向多種行業和領域的數量龐大的解決方案，在世界范圍內許多優秀的企業中得到應用。

    IFS組件化的特點滿足國內煤炭行業信息化建設“總體規劃，分步實施”的要求，使企業能夠根據自身的特點和業務需要，優先進行核心業務信息化的建設，并在此基礎上逐步擴展，最終建成企業完整的ERP系統。

    基于對煤炭行業的典型需求的分析，IFS總結出煤炭企業的核心業務關系：

    并提出煤炭行業解決方案。IFS煤炭行業解決方案包括： IFS財務管理、 IFS分銷管理、IFS 生產制造、IFS 設備維護、IFS 客戶關系管理、 IFS 人力資源管理、IFS 質量管理、IFS 文檔管理、IFS 項目管理、IFS 業務性能分析

    IFS系統提出的是集成的煤炭行業集成的工廠系統管理方案。在該系統中包括基于Internet的IFS供應鏈管理，與自動化設備和生產集成的企業IFS ERP系統和IFS EAM（設備管理）系統。客戶或銷售平臺通過網絡下達訂單到工廠，工廠通過IFS ERP系統計算生產計劃和材料補充計劃，并通過網絡將計劃下達給供應商，生產計劃會根據生產設備的狀態隨時進行調整，同時設備上的自動控制系統可以自動觸發IFS的設備維護和維修工單系統對設備進行維護和檢修。設備所需的備品備件的采購計劃同時自動進入采購系統，下達給供應商。所有設備上的生產數據可以進入IFS系統的質量控制或設備性能等模塊進行分析。

    IFS煤炭行業解決方案能夠幫助煤炭行業企業解決：

    財務管理

    IFS的財務系統功能十分豐富。IFS統一的會計規則是各個系統在資金流方面統一的橋梁和紐帶，他允許用戶自定義10維10位會計科目，定義各種會計事務的過帳規則，也可以借助會計規則實現與其他第三方會計核算軟件的數據交換和集成，IFS目前已與國內知名的財務軟件，例如：用友軟件、金蝶、新中大等做過集成。財務系統包括應收賬、應付帳、固定資產、現金流分析、合并會計、報告生成器和總帳系統。

    IFS總賬模塊收集和記錄集團公司每一部門和分公司的所有財務事件，為財務分析和報告提供可靠的基礎。此模塊是IFS財務解決方案的中心，可使用戶方便建立手工憑證、查看信息和創建報表，制定預算。財務系統是核算會計與管理會計的完美結合。

    銷售與市場

    通過網上商店客戶向煤炭行業企業詢價或下訂單，并可以查詢訂單狀態，必要時還可以修改訂單。IFS的銷售與市場會為您發現潛在客戶，定期向客戶發送產品資料信息、促銷活動、會議邀請函等，客戶的信息將自動轉到銷售系統。支持中心會為客戶提供人性化的關懷，知識庫會為支持人員提供解決問題的方法和案例。

    客戶訂單會幫助您評審訂單（合同），詳細記錄客戶檔案和銷售歷史記錄，靈活的價格政策和權限控制，方便業務人員快速處理各種業務而又不違反公司政策，業務人員根據庫存情況和生產能力承諾客戶切實可行的交貨期，甚至還可以自動處理商品分配、打印確認函、打印訂單等，以減少日常商務性工作。

    供應管理

    通過IFS的庫存管理系統（IM），可以對庫存物資進行詳細的批次甚至系列號跟蹤，可以管理多個位置和分區，設置虛倉，統計使用歷史，進行ABC分類，處理凍結盤點或循環盤點，提示物資短缺，建議補充物資等。

    IFS的采購系統可以有效地處理從提出采購請求結清供貨商發票為止過程中所有類型的采購活動。包括詢價、比質、比價、供應商質量評估、申請、審批、催貨、接收、檢驗、入庫等各項事務處理。在采購何物、何時、向誰采購、采購多少方面等控制環節上，引入合理的流程，加強采購的透明度，降低庫存。

    生產計劃管理

    計劃部門根據市場預測制定年度生產大綱和月度生產計劃，根據銷售訂單和銷售人員提供的銷售預測信息，結合生產能力、資金和資源狀況，通過主生產計劃（MPS）系統決定每天的生產計劃。計劃員需要根據合同數量或交貨期、市場價格變化、市場供應與需求的變化對主生產計劃實時動態調整。主計劃方案要經過粗能力需求計劃(CRP)驗證其可行性。

    粗能力需求計劃可根據產品的資源清單和產品產量確定。資源清單中的資源可包括關鍵工作中心或設備的工時、資金、能源、作業面積、關鍵工藝要求等。

    物料需求計劃(MRP)確保需要的物資在需要的時候，按照需要的品種、規格、數量到位。物料需求計劃(MRP)的執行還包括檢查與下達計劃訂單，以及對實際生產中所發生的各種計劃內和計劃外的變化，采取正確的措施，以保證物料需求計劃(MRP)的一致性和有效性。物料需求計劃(MRP)會給您建議需要生產什么、采購什么，以及何時生產或采購，生產與采購的具體數量等。通過主生產計劃、車間作業管理、能力需求計劃、庫存管理等形成一個永遠及時反映需要生產什么、什么時候生產、生產多少的動態閉環計劃系統。

    對于煤炭行業設備/裝備生產行業，由于其生產、裝配周期較長，并且生產組織復雜-多層次，對于上下游之間計劃協調性要求高，對于業務各個環節（銷售，計劃，生產，采購，物流等）的執行和進度掌握很重要，對于單臺設備/裝備生產組織各個環節的問題警告也很重要，因此需要對單臺設備/裝配生產的各個業務環節的執行和進度全面了解極為重要，全面了解可幫助對于復雜的生產計劃過程提供有力的協調能力和問題分析、解決能力支持。IFS為煤炭行業設備/裝配生產企業提供完整的業務流程支持解決方案（從投標，設計，計劃，生產，交付到售后維護：

 

    設計部門可以將設計系統的輸出結果通過“傳輸工具”提供給生產系統使用；“動態訂單”（DOP）不經過物料需求計劃而直接生成客戶定制件的車間訂單和采購訂單、以及客戶提供產品的需求；計劃系統將進一步協調“通用件”/“標準件”的采購、制造和庫存在中長期的預測，在“計劃時區”內的排定——“網絡計劃”繼續監控所有在制零部件的供應和生產，以“計劃BOM”為基礎的“經營計劃”處理物料預測，同期可以進行“資金預算調整”，以“生產BOM”為基礎的“主生產計劃”處理訂單優化排序和物料、能力和外協安排，“物料需求計劃”監控通用件和標準件生產，可網上發布的大宗“采購合同”和“采購訂單”共同處理采購和物料外協，“有限能力排產”均衡生產瓶頸的利用，“無限能力排產”處理產能利用，“車間訂單”具體安排生產作業和進行調度，“設備維護計劃”保證設備能力的發揮，“質量計劃”制定和監督每一項物料的質量管理要求，“成本計劃”監控各項支出；需求變更反映到計劃的調整，車間任務的調整，以及對已經產出物料的再使用；在經過驗證的符合實際的各項“定額”基準之上，制造成本通過庫存操作單據、生產報告、提取能耗和人工以及折舊分攤數據，歸集到每一個“工作號”下，形成產品真實的成本，通過成本分析得到減低差異的方向；用“產品運輸”和“服務訂單”處理產品交付和質保等服務；“財務系統”處理往來帳目和會計事務，計算利潤。

    而且對于生產煤炭行業用裝備/設備制造企業而言，針對每一個客戶設計和生產特殊產品，如何減少提前期來加快產品從設計到交付的過程就非常重要了。單件小批量生產，是生產管理中復雜和極端的運作模式，需要不同于重復制造的管理系統。IFS 提供獨特的按訂單生產管理模式動態訂單處理（DOP）專業用于處理單件小批量生產管理，它銜接來自確認的產品配置結果，具有不同于MRP的特有的處理流程。

    煤炭行業裝備/設備生產企業存在設計、采購、生產和成本控制的并行運行。在設計與生產之間，IFS系統提供PDM與ERP的集成管理。在制造上，IFS系統使用動態訂單系統(DOP)來支持以“工作號”為主線貫穿制造過程的生產管理和成本歸集方式。在采購上，動態訂單處理系統對基于多層產品結構的物料采購及其成本進行全程的追蹤和控制，能做到多層的需求反查（任何一個層次的采購物料）。在成本監控上，當制造成本發生時，均能通過動態訂單系統查到最終的客戶訂單。

    IFS將生產使用的產品結構與PDM或CAD軟件集成，用戶可以直接通過CAD接口將設計輸出的零件和產品結構導入IFS生產系統，減少了大量信息重復輸入工作，縮短生產提前期。

    在訂單執行過程中，為生產計劃組織提供一個網絡計劃，為企業人員對于生產各個環節的進度和問題進行全面的監控和管理，支持對訂單的全面監控，用戶可以通過甘特圖顯示目前工作令的執行狀態和情況，系統將通過顏色表示不同狀態的作業和訂單(包括處在警告狀態的訂單)。

    支持警報計算功能，對拖期或因為報廢造成供應不足的訂單進行報警，提醒計劃員作出調整。

    可以與MRP結合同時使用，用戶可以定義產品結構中的零件為標準件/通用件，或為按客戶定制的零部件。對于這兩種零件可以使用不同的供應產生方式——通用件走MRP流程，專用件走動態訂單處理流程。

    支持按客戶定制零件的“凈需求計算”。用戶可以選擇在生成生產或采購前，使用凈需求計算，檢查倉庫或在其他“工作號”中多余的產量或庫存，從而減少呆滯庫存。
    可以按照動態訂單進行成本的全程跟蹤。用戶可以隨時對動態訂單(工作令)的實際，標準，預計成本進行追蹤。 
 
    生產管理

    通過IFS的車間訂單系統監測和控制訂單的整個生命周期，從創建和日程安排，直至下達、發放、保留、物料領用以及工時報告和成品接收等。

    設備維護管理

    煤炭行業企業中設備的價格是相當昂貴的，而且許多設備如果停機損失將會相當慘重。設備臺帳定義了設備的各種屬性、技術參數、制造商信息、常用備品配件信息、責任部門、安裝位置等綜合信息。工單系統可以處理從發現缺陷、故障到物料、人工準備，安全措施制定，工單審批、簽發，采取隔離措施，安放施工標識和警告牌，恢復隔離，檢修交代等全部維修過程。通過IFS的預防性維護，可減少非計劃的故障停機，提高設備利用率。通過OPC標準協議，與DCS，QCS，MCS系統接口，為煤炭行業企業在實施ERP系統后實現管控一體化奠定良好的基礎。

    質量管理

    IFS質量管理系統遵循ISO9000和QS9000等質量管理標準。IFS質量管理支持對測試程序和處理測試結果的管理。模塊的功能完全集成并涵蓋整個生產實施過程。該功能包括從原材料采購到生產過程的統計過程控制（SPC）和成品銷售的全面質量管理。還可以進行各種統計分析和指標分析，并以圖形化方式顯示。

    人力資源管理

    人力資源管理是現代企業管理的一項重要戰略性內容，越來越多的公司或企業已經意識到在實現企業目標的過程中人力資源的重要作用。隨著經濟的全球化、技術的進步以及競爭者的數量和級別的提高，公司必須采取靈活的人力資源策略。企業之間的競爭就是人才之間的競爭，人力資源的競爭。為做到這一點，公司的人力資本必須具備稱職的能力，并使能力不斷提升。

    通過IFS人力資源管理系統，企業可以方便地了解人員構成情況，進行戰略人力資源規劃，進行員工職業生涯設計。當要開發一項事業的時候，企業領導能夠迅速企業具備哪些方面的人才，企業的核心競爭力在哪里；當需要選拔干部的時候，知道有哪些候選人員；員工發展需要進行哪些方面的培訓；進行某項工作需要哪方面的技能或工種；如何招聘到滿足企業需要的人才以及管理公司內部的各種培訓活動。

    客戶關系管理

    IFS客戶關系管理以客戶為線索，分析、挖掘、發展和保留客戶，為企業提供全方位的管理視角，賦予企業更完善的客戶交流能力，使客戶收益率最大化。

    通過對企業市場營銷、銷售、服務等與客戶交流環節的全方位分析、追蹤和了解客戶需求，多角度量化及協同管理，為企業的整體戰略作出科學決策；通過對業務流程的全面管理，降低企業的成本；通過提升客戶滿意度及忠誠度，增加企業銷售收入，優化贏利性，并最終實現贏利與發展的目標。

    供應鏈管理

    通過運用IFS供應鏈管理解決方案，煤炭企業和煤炭企業的合作伙伴能夠及時獲取客戶需求并共享整個供應鏈中的信息。煤炭企業能準確預測存貨短缺發生的可能性，并及時進行補貨以避免由此可能導致的任何延誤，自始至終確保計劃和執行的同步。

    管控一體化

    IFS系統提供良好的符合OPC協議的接口使“管控一體化”成為可能。通過IFS系統實現物流、信息流和資金流的統一。通過集成，實現IFS系統與生產過程控制中的DCS（集散控制）、PLC（總線控制）、QCS（生產質量自動控制）、MC（輔機運行狀態順序控制）和TPM（在線預測維護控制）等系統之間，通過OPC協議進行信息交換和數據共享。

    文檔管理

    IFS文檔管理能與其它的IFS組件集成，任何組件中的任何應用對象均可以與文檔鏈接，通過點擊附件鈕直接訪問相關的文檔。IFS文檔管理支持多地點存儲文檔，同時支持各種格式的電子文檔，支持文檔建立和發布流程管理，具有嚴密的文檔權限管理設置。

    項目管理

    IFS項目管理，可實現項目階段進度與項目預算的實時控制，實現項目成本的自動歸集與分配，提供多角度的項目執行分析，嚴格控制費用的支出并確保項目費用支出的合理性，準確計算各項目的真實成本，對各種技改及在建工程進行全方位管理。

    決策支持系統

    IFS業務績效支持數據倉庫功能，能從IFS系統和其它外部系統接收所需數據，并由用戶自定義分析模型，建立符合企業需求的業務績效考核指標體系，并能通過各種表現形式進行體現。通過IFS平衡計分卡將各種關鍵業務性能指標（KPI）以圖形方式顯示給企業領導。管理者有如身臨“管理駕駛倉”，運籌帷幄。