
所有的公司,不論規(guī)模如何,屬于何種行業(yè),都擁有業(yè)務(wù)流程。公司的內(nèi)部流程和公司間的流程好比身體的中樞神經(jīng)系統(tǒng):一旦得到良好的維護(hù)和優(yōu)化,其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力就得到了保證。高效的流程可以讓公司以高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的速度將其產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶,并能夠迅速應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求。
ARIS企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)解決方案包括流程的分析、優(yōu)化、溝通和實(shí)施。用于企業(yè)BPM程序模型的集成ARIS價(jià)值工程提供專用的工作模型與數(shù)據(jù)包,用于設(shè)定戰(zhàn)略、確定改進(jìn)的潛力和支持程序的變動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)卓越業(yè)務(wù)流程,必須建立能夠確保為流程管理和BPM治理提供最優(yōu)支持的組織結(jié)構(gòu)。
針對(duì)企業(yè)BPM的客戶化部署ARIS解決方案能夠大幅的降低其流程成本和產(chǎn)出時(shí)間,所節(jié)省的成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于BPM的項(xiàng)目成本。
ARIS 解決方案的適用場(chǎng)景
業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化
業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化是一種以項(xiàng)目為基礎(chǔ)、用來(lái)分析和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的方法。流程改進(jìn)與成本、時(shí)間和質(zhì)量等優(yōu)化目標(biāo)相掛鉤。業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化是業(yè)務(wù)規(guī)則管理、產(chǎn)品和流程成本會(huì)計(jì)、產(chǎn)量分析、整合/采購(gòu)決策、跟蹤服務(wù)協(xié)議和質(zhì)量管理/標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的基礎(chǔ)。
BPM 治理
“糟糕的流程要比沒(méi)有流程好得多。完善的流程比糟糕的流程好得多。但是即便是完善的流程也有改進(jìn)的空間。” 根據(jù)上述觀點(diǎn),BPM治理為企業(yè)流程管理規(guī)則的制定提供支持。設(shè)定作用和職責(zé)以及建立BPM技術(shù)資料中心構(gòu)成了綜合業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),該系統(tǒng)為流程持續(xù)改進(jìn)提供支持。
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