現在，IT 已成為推動業務發展的重要源動力，它幫助企業降低成本和風險，推動業務增長。當前的金融危機已席卷全球之時，企業的主管們希望可以從IT機構獲得更多的支持，從而更加迅速靈活地應對經濟挑戰，對業務增長的市場機會做出及時有效的反應。同時他們又需要對成本進行控制，這就意味著企業需要建立一個可推動業務增長的業務科技生態系統。
　　惠普公司（HP）認為：IT未來的發展將是“一切皆服務”（EaaS）。但今天的現實是，IT仍然被現有的技術與靈活性水平、嚴格約束的預算環境所限制，而云和云服務的出現則給了企業實現最佳業務成效更多的選擇機會，“云”提供了一種能夠產生新業務價值的獨特和新型服務，也進一步加強了惠普公司“一切皆服務”的戰略和愿景。
　　構成以服務為中心的價值鏈
　　云是互聯網演變的下一個發展階段。它提供了把一切作為服務交付給用戶的方法， 從計算能力到業務流程到人員通訊都可以作為服務隨時、隨地按照需要交付使用。
　　基于惠普公司對云計算的調查和研究，企業主管對于IT的關注點已經從基礎設施的維護和實施轉變為尋求、交付和管理服務。在這一變化下，云也已經開始從概念轉變為實際的應用。
　　如下圖所示，企業的IT機構是使得技術服務轉變為業務服務并達成業務成效的關鍵所在。而隨著云服務的出現，也使得企業的IT服務一分為二：即傳統地，企業通過建立在內部的數據中心或由傳統的服務廠商處獲取服務；如今，通過云使實現全球范圍內的服務融合和交付成為現實，云也為企業帶來全新的業務價值。

　　也就是說，從企業IT服務的技術層面看，可分為傳統的以企業級軟件為支撐的特定業務服務和以全球級軟件為支撐的云服務兩類；而從服務的來源來看，這些服務既可以由企業自己交付，也可以從外部的服務供應商處獲得。無疑，多數企業未來的服務將基于這種混合的環境，需要管理一個由來自內部、外部傳統的托管/外包服務與云服務供應商的服務組成的業務科技生態系統。
　　然后，企業需要考慮的問題是，企業如何在這樣的業務科技生態系統中獲得云服務的價值？
　　創建業務科技的生態系統
　　惠普公司認為，云服務是一種向客戶傳遞新價值的方式。云將新技術及新的交付形式完美融合，這將為企業帶來全新的、無可比擬的業務價值。這種業務價值對于企業來說極具吸引力，因為它不僅可以降低業務成本，同時還可以向企業提供更為靈活和高度可擴展的企業級服務。更重要的是，它還可以幫助客戶向他們的最終用戶提供更為迅速、創新的服務。這也就意味著IT機構只有一個重要目標：尋求、交付和管理服務，使之產生最佳業務成效。如何實現這一目標呢？下圖展示了惠普公司對于云和業務科技生態系統的全面看法。

　　讓我們首先從上圖的頂部開始：
　　企業業務的戰略直接決定著企業的業務成效。業務部門的主管負責確定企業的業務戰略和期望的業務績效衡量標準，然后IT機構領導團隊基于此目標確定需要哪些技術服務，以實現戰略和相關的業務成效。因此，每一項技術服務，必須依據產生的業務成效進行定制和衡量。這意味著技術服務的價值是最重要的事情。由于技術服務可以來自各種來源，因此若我們先了解服務的特征、交付模式和價值將有利于我們做出正確的選擇。 在企業的業務科技生態系統中，有許多的服務選擇。如基礎設施即服務（IaaS）。許多的企業級服務基于內部的（或本地的）基礎設施之上構建業務應用服務（見上圖中央），這些基礎設施通常包括服務器，存儲，帶寬，電力。所有的設計均在需要時可以滿足支持相應的高峰工作負載。這也就是惠普公司創導適應性IT基礎設施（AI）的目的：提供了一個靈活高效的、服務就緒的基礎設施，一個整合、集中和共享的資源滿足各種工作負載的需求，并可通過虛擬化和自動化技術幫助企業獲得最大的投資回報。
　　除此之外，外部服務供應商也能提供服務就緒的基礎設施，包括池化的服務器，存儲，軟件和帶寬（見上圖左下方）。他們以公用化計算模式提供基礎設施服務。因為他們的業務經營模式允許向他們的多個客戶提供高度標準化的產品，從而達到一定的規模經濟效益。外部服務供應商可以讓客戶選擇是否要專門的資源，還是多個客戶共享資源。傳統的托管/外包方式服務采取第一種辦法，而云服務供應商則采用后者，并結合了高度靈活的、按使用付費的消費模式。
　　企業選擇基礎設施即服務（IaaS）顯然是一種非常有效利用計算資源的方法。 當然，這種基礎設施即服務可以來自企業內部提供的基礎設施，或由企業外部服務供應商提供的基礎設施。用戶可通過服務門戶（Portal）按預先提供的服務目錄訂購/使用所需的基礎設施。服務目錄中提供的基礎設施是按一種標準化的、預配置—訂購的方式供應的。然后，通過后端的流程設置和調度引擎支持，實現基礎設施資源的自動供應、管理、質量保證和持續運行。
　　除基礎設施即服務（IaaS）外，軟件即服務（SaaS）是另一種云服務，為云提供真正的動力（見上圖左上方）。軟件作為一種服務有兩種不同的風格：第一種，企業級軟件服務，以傳統方式構建，由單一服務供應商為多個企業客戶通過不同的應用實例提供；第二種，全球級軟件服務，由云服務供應商提供，它本質上是多用戶租用的、是用Web 2.0設計的、是以外部消費者群體為服務對象的，而這也正體現云的長處。這種在云開發平臺上創建的新服務能夠按照需要逐步提供、快速和經濟地擴展和收縮，數據與應用邏輯松耦合，為我們提供了各種的新可能性。在以應用、軟件和基礎設施作為服務的構建和管理過程中，服務的設計、生命周期管理和治理是IT成功的關鍵。
　　總之，云的出現使IT有了更多的選擇。全球級云服務可以提供更快的上市時間，提供新的功能如社會網絡，并可以從任何地方訪問，經常會帶來群體的社會利益。但是他們不會真正取代傳統的企業級軟件服務，而將會給業務科技生態系統增加新的價值。
　　與惠普公司合作獲得更好的業務成效
　　審視企業的業務科技生態系統，云將是提供新的業務價值服務的一個豐富來源。但是，比較務實的手段是首先優化你目前的IT系統。這意味著有選擇性地采用能對企業產生影響的云服務，實施以服務為中心的運營模式，為實現最佳的業務成效而不斷努力。
　　惠普公司始終倡導以客戶業務需求為中心提供云技術及服務，只有這樣，云計算才能真正發揮優化企業業務成效的作用。面對云計算蓬勃發展的未來以及當前客戶需求的轉變，在我們多年來對云計算的研究和實驗的基礎上，惠普公司目前已經可以為客戶提供業界最為全面的服務，幫助企業采用云計算。具體來說，惠普的云服務戰略包括：
　　1. 推動云與云服務的實施，提供全面的云計算方案 — 惠普公司可以為企業客戶及云服務供應商提供從數據中心設計到服務器、存儲、網絡的供應，以及應用服務測試和管理軟件在內的最為全面的云技術和服務。這些技術和服務包括關鍵的云基礎設施（BladeSystem Matrix），適應性基礎設施（AI），可擴展計算基礎設施（SCI），大規模存儲陣列（Extreme Storage），業務科技優化管理軟件（BTO），技術服務和EDS提供的現場、外包與云服務。
　　2. 針對云安全性、性能與可用性，提供云保障服務 — 惠普公司獨有的云保障服務旨在幫助客戶能夠安全、有效地使用基于云的服務和軟件，包括惠普應用安全中心（HP Application Security Center）、惠普性能中心（ HP Performance Center）和惠普業務可用性中心（ HP Business Availability Center）等軟件。 例如，惠普性能中心軟件提供的是一個應用性能測試平臺，可以通過在線管理、7×24無間斷測試幫助我們驗證開發的云服務是否達到了預先規定的服務水平。
　　3. 直接交付云服務，增強云體驗 — 如今，惠普公司與其合作伙伴提供的在線公共云服務有：Spanpfish（咔嚓魚數碼照片打印服務）、MagCloud（按需自助出版與雜志銷售服務）、BookPrep（自動化按需印刷工作流服務）、Logoworks MarketSpalash（針對小企業的專業營銷服務）、Friedlee（移動的，感知位置的社交網服務）、MySpace+ HP（開通數字內容服務）、CloudPrint（使用移動設備隨地打印服務）等，將使用戶親身體驗云服務的魅力。
　　4. 推廣軟件即服務（SaaS），提升業務成效 — 惠普為企業或云服務供應商提供的軟件即服務產品包括：IT業務管理（項目與組合管理）、軟件質量和安全（云服務測試）、業務服務管理（云服務保障）等軟件。該服務對于中小企業客戶來說，具有特別重要的意義， 將幫助他們有效地控制業務成本。
　　5. 推動標準化，進行云計算測試床研究 — 惠普(HP)、英特爾(Intel)和雅虎(Yahoo) 三家公司在云計算領域進行全面合作，并通過Open Cirrus項目 （一個全球的、多個數據中心的開源測試床，用于推動云計算的研究）吸引全球領先的研究機構合作進行云計算試驗床研究。Open Cirrus 云計算測試床成立于2008年7月，目前測試床正在進行50多個研究項目，它模擬了一個真實的、全球性的、互聯網范圍的環境，并賦予了研究人員前所未有的能力，來測試應用和測量基礎設施及服務的性能，以建立大規模的云系統。
　　惠普公司始終相信，科技終將向推動企業業務發展的方向發展，云計算也是如此，惠普也將不遺余力，始終以客戶需求為中心，憑借自身強大的技術實力和全球服務經驗，為企業提供有保障的云服務和技術，從而真正發揮云計算對優化企業業務成效的推動作用。