
家具業是迄今為止中國市場化程度最早也是最深的傳統行業之一,隨著我國市場經濟體制的逐步形成以及加入WTO,家具市場競爭勢必會不斷加劇。另外,家具制造企業自身規模的不斷擴大,從前傳統的生產管理體制對于現在企業內部的決策、管理、生產、營銷等各個環節而言,就像一件幼年時期的小衣服,隨著企業的不斷發展,這件小衣服顯得越來越不合身了。當前家具企業的規模、經濟實力、技術能力已經不再是判斷其在市場競爭中取勝的主要條件,而信息化的應用程度更成為企業在市場競爭中的一個取勝武器。在龐大的企業管理信息流和生產管理數據流面前,家具制造企業需要建設一套能進行精細化管理的信息系統去精簡流程、降低庫存、增加效率、提高服務的準確度與及時性、縮短生產與交貨周期。客戶方面,現代人隨著生活質量的提高,對家具的品位、要求在不斷地改變和升級,靠傳統手工作業的家具制造企業如何沉著應對瞬息變化的時尚潮流去打拼市場呢?
分布集中 信息化程度不一
新都家具產業園作為全國五大家具產業生產基地之一,其家具制造廠主要集中在大豐、新繁、龍橋等鎮。記者日前來到新都,對這里的家具制造廠的信息化應用情況進行了一次走訪。這里既有使用了現代信息化管理手段的中大型企業,也有還停留在傳統作業方式的小型家具廠。
在某家具廠,廠房是私家庭院,其間兩樓一底的房子作為辦公室和住房兩用。記者采訪時,一共11名工人在堆著木板、零配件的院里各自忙碌著,到處是塵榍。記者在與兩名木工師傅的聊天中了解到該廠以加工生產圓桌、凳椅等為主,平時的客戶訂單量不太大,靠人工管理和手工作業進行生產,沒有生產作業計劃和作業指導書。“按紙上的東西干起活來不習慣!還是自己做自在些。”一位木工這樣回答道。
顯然習慣了傳統管理模式的工人在小批量生產時是很難接受現代化的生產理念的,廠里財務、庫房管理員及所謂“生產管理員”(工頭)基本都是由老板的親友擔任。不難看出,該廠的信息化建設基本處于空白狀態。當訂單量不多時,這種典型的傳統生產方式還能勉強應對,靠傳統的手工作業來分解任務。銷售部門把廠里接到的訂單交接到生產部門,然后由生產部門的管理員根據訂單的量和產品型號進行分解從而制定出生產計劃并派工單至最終的執行部門--生產車間。但是一旦客戶訂單的量大或者交貨期短時,該廠手工作業就會繁雜而不準確。統籌效果甚微,常常事倍功半。延后交貨期,影響企業在客戶群中的信譽度,無形中損害了企業的利益。另外,在原料采購上,由于缺乏全面系統的科學分析和理性量化,靠傳統的經驗辦事通常都會無法避免兩個問題:原料多買了(物料積壓、資金浪費)和原料買少了(停工待料,效率低下),如果客戶中途再改變訂貨的數量和款式,那更無所適從。至于產品質量保證,沒有現代化的生產方式,產品質量只能憑經驗,隨機性隨意性很大。
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