石家莊鋼鐵有限責任公司（以下簡稱石鋼公司）位于河北省省會石家莊市，始建于1957年，目前擁有33億元資產，具備了年產200 萬噸鋼的生產能力，并由普鋼企業逐步轉變為以生產汽車專用鋼為主的特鋼企業，是中國重點大中型鋼鐵聯合企業和520 戶國家重點企業之一，2003年中國500強企業和全國企業信息化500 強企業。2000年獲全國五一勞動獎狀。

    2003 年實現銷售收入40 億元、企業利潤突破3.05 億元，利稅5.85 億元。石鋼公司目前采用燒結、煉鐵、煉鋼、軋鋼的長流程和電爐煉鋼、軋鋼的短流程來組織生產。煉鋼裝備居國內先進水平，60萬噸棒材連軋生產線居國際先進水平。2002年60萬噸棒材連軋生產線被奧鋼聯·波米尼公司確定為亞洲示范生產線，2003年生產棒材89 萬噸。

    石鋼公司堅持“邊緣—精進”戰略，秉承“山外有山，共同追求”的企業理念，作為中國最大的45 號優質碳素結構圓鋼生產企業，產品涉及優質碳素結構鋼、合金結構鋼、齒輪鋼、彈簧鋼和軸承鋼等五大鋼種，其中45 號鋼、40Cr 合金結構鋼、20CrMoA 合金結構鋼棒材產品、20 號優質碳素結構鋼棒材產品獲全國冶金產品實物質量“金杯獎”，石鋼產品已成功進入一汽、二汽市場和日本豐田汽車公司。

  項目背景

    石鋼公司領導層對企業自身發展的定位是進入以汽車為代表的核心市場，成為中國最大的高級汽車棒材生產基地，并將產品打入國際市場。公司董事長閻勝科同志明確指出：“十五”期間石鋼公司要充分運用信息技術手段，達到整合內外資源、改進產品工藝設計、擴大市場份額的目的，運用信息管理手段，大大縮短實現現代企業制度的進程，通過管理創新、技術創新和產品創新，實現向“專業化、高效化、國際化”方向的轉變，進而達到“管理扁平化、產品最優化、效益最大化”的戰略目標。石鋼的信息化建設項目正是為配合公司的這一發展戰略應運而生的。

  為什么選擇SAP

    經過一年半的調研、評估，以及長達五個半月的詢標、評標，SAP 完整集成的系統，固化在SAP 系統中先進的管理思想，使得石鋼最終決定選用SAP 公司的mySAP 商務套件作為“數碼石鋼”的系統軟件平臺。

  對SAP 系統的期望

■ 在公司總體發展戰略的指導下，通過信息化建設項目，借鑒SAP 系統中固化的管理思想，實現對公司業務流程的重新構造及優化。
■ 通過SAP集成的信息系統平臺，實現整個公司的物流、資金流和信息流的完全同步，及時準確的反映公司物流財務信息。
■ 通過實施信息化建設項目，提高客戶服務的滿意度，降低庫存水平，提高庫存周轉率。
■ 以客戶為導向，實現對客戶和市場的快速響應，提高客戶滿意度，提升企業整體盈利能力，實現可持續發展。

  SAP 系統的實施過程

    在石鋼公司的總體規劃下，石鋼公司信息化項目采取“整體規劃，分步實施，重點突破，持續改進”的實施策略。項目部成員秉承“使命、責任、信心、成功”的團隊理念，和“協作、嚴謹、勤奮、高效”的工作理念，通過不懈努力，初步實現了“流程簡捷、職責明確、管理規范”的管理目標，建立起了一個及時、準確、集成、共享的信息平臺，為石鋼“邊緣—精進”戰略的實施提供支持。

    石鋼信息化建設項目2002 年12 月啟動，初步規劃石鋼公司信息化項目分四期完成：1、2003 年5 月1 日，項目第一期整體規劃即企業業務流程重組順利結束，用時4 個月，其中項目準備時間1 個月。2、2003 年12 月1 日，石鋼公司信息化建設第二期ERP 核心功能模塊正式上線運行，用時7 個月，這標志著石鋼信息化建設取得階段性成功成果。

■ 產品培訓與項目準備時間1 個月

■ 上線支持1 個月3、項目第三期涉及設備管理、項目管理和供應鏈管理，已著手前期準備。4、項目第四期涉及客戶關系管理和決策支持系統，將會于第三期完成后啟動。

  項目實施關鍵

    1、一把手高度重視＋全員參與石鋼項目最突出的特點就是一把手高度重視，項目組成員全情投入，可以說這是保證項目成功實施最關鍵的因素。項目組由各業務部門抽調來的業務骨干組成，石鋼董事長、總經理親自掛帥，定期聽取項目組的匯報，項目組定期開會，認真地溝通和解決項目中遇到的問題，并將任務分派到人。此外石鋼還建立了明確公開的獎懲制度，所有這些為項目的成功實施起到了關鍵作用。

    2、流程分析為保證在SAP系統上運行的業務流程是合理和先進的，在此之前，石鋼發動了所有相關部門的關鍵業務人員對現有的業務流程進行了分析和梳理，并結合石鋼公司的發展戰略，描繪出石鋼未來的業務流程和管理模式。

    3、信息集成通過信息化項目，石鋼需要達到的最重要的目標就是信息集成。石鋼項目中的信息集成一方面體現在物流，信息流，資金流的集成上，另一方面，也體現為其他系統和SAP 系統的信息集成上，由于鋼鐵企業日常發料，入庫數據量非常大，考慮到石鋼項目一期沒有實施三級系統這一現實情況，石鋼利用自己的力量開發了一個數據支撐系統，通過接口，將生產實績和質量信息上傳到SAP 系統，省去了大量業務數據的手工錄入工作，這種做法為其他目前只計劃實施四級系統的鋼鐵企業提供了一個參考。