各產品事業部的研發、生產、銷售和服務相對獨立，地域分散，工廠除遍布全國各地外，TCL在美國、法國、德國、東南亞、俄羅斯、墨西哥等國家均有其子公司。隨著企業的規模壯大，問題也隨之產生了：

    1. 全集團缺乏一個統一的信息平臺，相互之間信息不暢通，資源不能共享，各公司缺乏相互協作，同時各事業部重復建設IT項目，造成了資源的浪費。

    2. 已經在使用的各個系統都有各自的用戶信息數據庫，存在一個用戶以不同的賬號名稱登錄各個系統(例如張三，以zhangsan登錄TULIP，以zhangs登錄CRM，以zhang3登錄OA)用戶被迫記憶每個系統的訪問地址、用戶名和密碼，忘記密碼的事情時常發生，許多用戶只能將這些信息寫在紙上保存，安全風險增加;新員工入職、離崗、調崗、組織調整、并購等將引起的在每個系統中都要進行相應的用戶信息改動，管理維護成本和出錯率極高。

    3. 全集團每天產生大量的信息，企業用戶每天要訪問各種系統來獲得這些信息(OA、內部網站、郵件、業務系統…)，不但沒有一個清晰的分類，而且造成效率和共享程度的低下。由于信息的重復發布，造成版本的混亂。

    4. 目前所有系統的應用結構都是無法調整的，無法作到信息共享的隨需應變。如：集團需要為特定的某個重大項目增設一個子門戶，為集團某一個職能(如財務)開設一個門戶，為某一特定群體(如高層領導)開設一個針對性的門戶。現有的系統架構都無法實現

    5. 信息無法集成。各個系統之間的信息無法互通，無法集成后統一展現

    這些問題讓TCL意識到一個用于保障各公司間信息暢通、資源共享、相互協作的統一信息平臺的重要性。

    其實，這些問題也是所有集團化和有層次組織用戶都面臨的問題，如何解決并實施成為關鍵。

    眾里尋她千百度

    TCL準備實施協同的消息一經傳出，國內外很多家企業都把自己的產品推薦過來，TCL經過比較后很失望，有的產品還停留在OA的功能上;有的產品能夠融通數據但操作起來非常復雜，價格也貴得離譜;有的產品定制的非常死板，不能滿足企業現在和今后的發展;還有的產品不能支持超過萬人的工作流量……

    經過分析和比較后，智聯騰華被TCL列入了他們的供應商名單里。TCL坦言，之所以選擇智聯騰華，產品是關鍵的因素，但智聯騰華研發團隊多年經驗的積累和實踐的優勢也是TCL看中的。智聯騰華的研發團隊的成員曾服務于國內外ERP、KM等知名企業，是國內最早一批從事協同軟件研發的企業，產品已經成熟并能很快實施應用，這些都是企業所看重并被選擇的理由。

    全面提升企業管理

    智聯騰華對TCL現有的IT使用狀況進行了分析：集團信息門戶項目由六個相關門戶構成，其中最為核心的是集團公用信息門戶，其是在全集團內實現信息發布、文檔共享、全集團員工相互討論、交流以及協同工作的平臺。該項目注冊用戶數巨大，達到2萬多，這對整個系統的性能和結構是種極大的考驗。此外還包括全集團目錄服務規劃、單點登陸系統、部分系統賬號整合、管理維護系統、主要企業目錄服務系統部署實施,傳統應用(主要辦公與信息管理應用)的門戶化特性改造，并整合系統多個應用形態為單一門戶應用形態。歸集起來就是：

    組織結構復雜，用戶數龐大

    海量級存儲要求

    性能尤其是整體運行速度要求高

    安全管理和權限管理復雜

    界面的人性化要求高

    業務涉及領域廣使得需要共享發布的信息種類、形式繁多

    綜合分析以上問題，智聯騰華選擇使用j2ee和Domino的混合開發模式，提出了基于 WPS(WebSpere PortaServer 5.0)+ Domino(多套/存儲塊狀數據)+ DB2 的解決方案，性能效果非常理想。同時在負載平衡和海量存儲上更是創造性地提出了(N+1)方案，使整個項目的實現成本節約了大量資金，并且通過該方案良好地彌補了IBM相關應用組件產品的不足。

    項目實施后，TCL實現統一用戶管理;實現門戶和各系統間的單一登陸(SSO);實現所有企業系統資源的單一入口;實現門戶和各系統間的信息整合;實現統一的信息發布和共享。

    通過門戶系統將企業內的所有信息流重新分類、重新規劃，并體現在門戶的應用架構中，通過信息模塊責任制保證信息的有效的、長期的積累和共享，并具有靈活的、強大的配置式構建大量子門戶的能力，滿足了企業隨需應變的要求。

    同時，為了滿足企業信息化的長期發展，智聯騰華針對門戶系統具有和其他應用系統整合的能力，在整合中體現企業信息化進程的一致性。

    在這次協同平臺實施過程中，智聯騰華做得最漂亮的就是該系統能夠承受2萬多人同時使用并能夠順利開展工作，例如TCL有2萬以上的員工在同一時間進行審批流程的填報，該系統能夠承載并智能化的找到相應的部門負責人進行審批，而不至于系統癱瘓，而截止到目前為止，智聯騰華是中國唯一一家具備該技術能力并通過測試能夠達到實施效果的軟件公司，對于大型集團化或有層次架構組織的用戶來書這無疑是一個最好的IT信息化系統解決方案。

    協同系統的實施，使TCL突破了傳統的管理模式，提高了企業管理水平和工作效率，從而增強了在同行業的競爭實力，而且，協同的實施讓TCL對市場的反應非常敏捷，通過協同的整合，TCL能夠迅速判斷出市場走勢，先人一步的制定出戰略規劃，自始至終的立于市場的前沿。