從飛毛腿公司發生火災到確定賠付金額，只用了不到半年的時間。之所以能這么快確定賠付金額，信息系統功不可沒。

    2007年5月31日，福州馬尾區的飛毛腿工業園廠房因意外發生火災，大部分存貨及生產原料均被銷毀，惟其大部分生產線并無受到波及。

    從飛毛腿公司發生火災到確定賠付金額，只用了不到半年的時間，這讓飛毛腿公司的總裁郭泉增很是欣慰：“之所以能這么快確定賠付金額，信息系統功不可沒。”

    據估計，飛毛腿公司因火災損失達2.2億元左右，火災發生后，承保方太平洋財產保險福建分公司與飛毛腿共同委托了羅便士保險公估公司對此次事故損失進行查勘理算，通過三方共同努力，2007年9月底就確定了5220.8萬元的賠付金額。這也是福建省保險市場上單一事故賠付金額最多的理賠案。

    據郭泉增介紹，由于公司的信息系統對存貨的管理十分規范，因此，在羅便士保險公估公司對事故損失進行勘查理算時，公司相應的損失一清二楚，這也是理賠金額能夠這么快確定的重要原因。

  飛毛腿也跑不快

    信息化讓飛毛腿公司在火災之后的理賠中受益，顯示出飛毛腿管理的規范。不過，在過去，飛毛腿公司的發展并不總是像它的名字所形容的那樣又快又好。

    飛毛腿公司成立于1996年，公司真正迎來快速發展是在2000年之后。那時候，國內手機市場日漸蓬勃，市場對手機電池的需求給飛毛腿帶來了跳躍式發展。

    人們接觸飛毛腿電子有限公司大多是從一塊手機電池開始的，很多人在買手機的時候，都會被贈送一塊飛毛腿的電池，如果仔細看一些名牌手機的原裝電池，上面也印有飛毛腿制造的字樣。

    最初，飛毛腿公司的組織機構為金字塔式的職能型層次結構，機構較臃腫，管理人員配備較多，嚴重影響了辦事效率。

    讓飛毛腿電子有限公司頭疼的還有業務流程的弊端，“2002年10月份左右，車間物料囤積成堆，倉庫物料堵塞，連帶銷貨、計劃、采購、財務都變得不很順暢。”信息管理部經理陳耀書說。為此，飛毛腿公司以財務管理為中心組建了管理會計部，可是每個業務部門依然是自主運行的模式，對業務流程的梳理也不夠徹底。

    “誰控制了成本，誰就控制了整個行業”，由于業務流程不規范，飛毛腿公司對成本的管控也存在問題。公司內部管理尚且如此，更不用說對營銷的管理了。

    那時候，公司是建立在以Excel、Word和財務軟件之上的流程平臺，已顯得不堪重負，導入ERP系統的需要變得迫切起來。