
“貝爾斯登(Bear Stearns)公司樓下的出租車今天格外多,情形仿佛紐約42街的汽車總站外面。大家紛紛抬出紙箱子,收拾東西回家了。 ”一個路過貝爾斯登公司紐約曼哈頓總部大樓的人在網上這樣寫到。
這座大樓高43層,市值高達12億美元。現在,這座大樓的擁有者即將把包括這座樓在內的所有資產賣給華爾街另一家投資銀行JPMorgan公司,而其出售總價竟然還沒有這座樓的市值高。
早在2001年,貝爾斯登就在這座辦公樓里架設了基于千兆以太網的全IP網絡,所有的語音、數據和視頻資料皆由此暢通無阻,以供其5000名員工更快速、穩定地開展各種金融交易。如今,這位十年前的“優秀IT用戶”(美國《Network World》1996年)雖然因為技術之外的原因黯然退場,但它的IT建設歷程以及將來與JPMorgan公司的IT系統之間的整合都仍值得人們記取和繼續研究下去。
技術長征
從上世紀90年代開始,貝爾斯登在IT建設上一直都與那些被業界專家認為最新潮的技術公司緊密合作。像Bay Networks、北電、朗訊和微軟等,無不在貝爾斯登的數據中心和辦公樓里留下了自己當時的最新產品。
1996年,貝爾斯登就在其數據中心里實現了OC-48 ATM 和VLAN之間的融合,并因此獲得了美國《Network World》當年評選的優秀用戶大獎。
1997年,貝爾斯登又把10臺以上的關鍵任務服務器從曼哈頓總部陸續遷移到其位于新澤西的數據中心,并在兩地之間架設起了虛擬LAN,通過兩條OC-48 光纖來連通數據中心和總部以及交易大廳。早在1997年的時候,貝爾斯登數據中心中的服務器數量就已經達到了200臺之多。在曼哈頓辦公地點的客戶工作站可以通過ATM/ SONET (Synchronous Optical Network)兩種網絡和數據中心聯絡,這些任務由當時朗訊提供的ATMizer 或者Bay Networks提供的C100 LAN交換機負責完成交換。這些交換機支持VLAN,可以讓工作站得到實時的反應。
2001年,貝爾斯登總部搬到了曼哈頓那座著名的43層辦公樓里。美國《Network World》當時報道說,貝爾斯登部署了當時“最先進”的千兆以太網IP網絡。因為在當時,VoIP 即便在很多大公司那里也被認為是一個不太值得信任的新技術。貝爾斯登還購買了Sniffer分布式網絡軟件進行監控。他們認為,管理這個新網絡比管理原先的ISDN網絡要更為容易,因為新網絡所需要的網絡管理工具和專門人員比原先少了。
在和新澤西數據中心的連接上,貝爾斯登主要通過它租來的暗光纖來實現兩地間的高速鏈接。
在硬件設備方面,貝爾斯登在數據中心中部署了大量的NetApp存儲設備,與華爾街上的許多企業一樣,采用了SAN和NAS的混合結構。此外,其虛擬化程度增長得很快。在日常維護上,跟很多大型用戶一樣,貝爾斯登把它的軟件開發與維護工作基本都外包了出去。印度四大外包公司之一的Satyam公司一直與其保持密切的關系。顯然,如果綜合起來看,貝爾斯登在IT上的投入并不像一些人評論的那樣保守。
說到貝爾斯登的IT建設就不能忘記一個人,即公司曾經的CTO Jeff Marshall。 Jeff Marshall被認為是一個能夠充分為企業著想并尋找前沿技術應用的好手。他在貝爾斯登待了11個年頭,應該說完全主導了該公司的IT和通信技術戰略。后來, Marshall離開了貝爾斯登,去了一家綠色計算公司,幫助運營富達投資(Fidelity Investments)的網絡。
值得一提的是,Marshall作為一個投資商,在資本領域對于網絡業的發展也頗有推動之功。比如他曾經投資了Foundry等多家公司,而北電以70億美元收購Bay Networks的大手筆據稱也是由他發起的。
賣掉之后
不管如何,雖然貝爾斯登的倒掉和IT技術沒啥關系,但是在他賣給JPMorgan之后,其原有IT系統如何和JPMorgan的系統整合到一起卻是一個大難題。
JPMorgan公司IT系統的復雜程度與貝爾斯登相比只能說是有過之而無不及。幾年以前,JPMorgan為了支持其十幾萬員工的需求,以及從投資理財到資產管理和商業理財等大批服務,架設了一個被認為是全世界最大的SAN,迄今存儲有超過14 PB的數據。其中的硬件設備則主要來自IBM和Sun兩大廠商。2005年初,JPMorgan還與Sun建立聯盟,將Sun公司的Solaris 10操作系統作為其許多項目的基本配置,這其中就包括數據歸檔、虛擬數據中心和網格計算服務等方面。
如今,Sun公司的InfiniBand已經作為其主干技術來歸檔交易數據,連接著其分布在全球范圍內的10個數據中心。
目前,能夠操刀對兩家IT系統進行整合的人選被認為是JPMorgan公司的CTO Joseph Sarci。他所在的團隊在兩年前剛剛完成了針對另一樁收購(Bank One)的系統整合任務。他們應該在那個過程中積累了相當的經驗。
不過,現在看起來,至少有兩大問題還值得業內關注。
首先是外包問題。外包這幾年發展的確如火如荼,但問題是,JPMorgan現在并不認同外包這一模式。四年前,JPMorgan做了一件令金融界和IT業都非常震驚的事,即:結束了它與IBM公司之間為期7年,包含存儲設備、服務器等在內的,價值50億美元的外包協議。4000名IBM公司的員工和合同商直接歸入了JPMorgan。顯然,JPMorgan對其自行維護系統的能力非常自信,而貝爾斯登的原IT外包商Satyam公司接下來該怎么做就很難說了。
其次是員工問題。對于合并后的局面,真正最了解貝爾斯登IT系統的還是貝爾斯登的IT員工。如此,JPMorgan將不得不把這些人繼續留用下去,而人員問題從來都不是一個小問題。
背景鏈接:貝爾斯登被收購案
貝爾斯登是全球最大的投資銀行與證券交易公司之一(全球500強),成立于1923年。2007年8月1日,貝爾斯登宣布旗下兩只投資次級抵押貸款證券化產品的基金倒閉,投資人總共損失逾15億美元。12月20日,貝爾斯登宣布19億美元資產減記。2008年3月16日,JPMorgan證實,將以總價約2.36億美元(每股2美元)收購貝爾斯登。3月25日,JPMorgan宣布將把收購貝爾斯登的報價提高4倍。
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