
沙灘車組裝小巨人——聚勇機電
導入高效能正航軟件系統,成就高馬力馳騁沙灘車市場雄心
兩年換了3次系統的聚勇機電,自采用正航軟件解決方案后,不僅公司在庫存管理與生產管理能力大幅精進,其績效在采購與財會上表現也最為明顯。聚勇機電財務副課長蔡智娟說,自公司導入正航信息后,每月結帳速度提前5天,停工待料情形也大幅減少。
位于臺中大里,主要營業項目為沙灘車組裝的聚勇機電,在導入正航軟件的生產管理、訂單管理、庫存管理、出口管理與人薪管理解決方案后,不僅為公司提高了采購、物料與生產管理效率,也讓每月出帳的速度大幅提升,“以前都是被數字追,現在則可以悠閑地等數字”,聚勇機電財務副課長蔡智娟形容。
同時,在公司每個部門都能掌握到公司整體流程與進度的情況下,不僅物料管理人員可提前兩批備料,讓過去停工待料的情況減少,也能實時準確地反應當下庫存狀況,更讓管理者能完全信賴正航軟件系統所跑出的各式營運報表,做為經營決策的依據。
組裝產業,重物料需求計劃
對于全球沙灘車市場,蔡智娟指出,沙灘車是一種多用途車輛,不僅可用于休閑娛樂場所,更可當農業運輸工具。而這個產業的特性在于:除了外型由公司設計,內部功能則可根據顧客需求,做各式量身訂作的組合。為因應這項特性,對于設計開發的應變能力與物料需求計劃(MRP)能力必須相當堅實,才不會造成停工待料、甚至交期無法掌握的情形。
綜觀全球沙灘車產業,日本、臺灣與美國可說是最主要的制造國家;而近年隨著祖國大陸沙灘車企業崛起,低價沙灘車市場,則幾乎被祖國大陸沙灘車企業搶下,“去年臺灣省的沙灘車市場,若沒有發展150cc以上高馬力引擎的公司,幾乎都被打得喘不過氣來”,她指出,“聚勇預計在今年順利研發出300cc的高馬力引擎,研發速度可說居臺灣省市場先驅”。
業績翻倍,舊系統無法因應
正因有如此堅實的研發能力,成立尚不滿3年的聚勇機電,營業成長速度卻相當驚人。成立第一年營運期間僅半年,營業總額不到300萬臺幣,但來年2004年便攀升至1.5億臺幣,2005年更翻升1倍達3億臺幣。在如此快速的成長動能下,原先的信息軟件配置明顯不足,“短短兩年內,我們換了3次解決方案,而也在第3次導入正航信息系統后,才讓整個公司的運作流程步入正軌”,蔡智娟回憶。
雖然聚勇是一家成立才3年的公司,但卻集結了一群工作經驗達10年之久的業界老手,加上母公司為上市公司和大工業,因此在財務規章上也受到證期會法令約束,必須達到上市公司的制度與規格。因此成立之初,聚勇機電便以‘產品開發’與‘制度建立’為雙主軸──然而,信息制度的建立卻不如想象中那么簡單!
為了能達到隨時應變設計開發所可能遇到的種種問題,并確實掌握物料狀況,聚勇意識到,具備強大的庫存管理系統與生產管理系統不可或缺,而為了達到這個目標,推動企業資源規劃(ERP)方案相當必要。然在系統取舍上,中小企業自有與大企業不同的考慮。
中小企業,信息系統期待「俗擱大碗」
從母公司和大借調至聚勇機電的蔡智娟說,和大工業是一家歷史悠久的大型企業,因此在信息系統上有能力采用數百萬解決方案;然而,對尚不滿3歲的聚勇機電來說,一次要投注上百萬元于信息系統上,實在無法負荷,加上日后每次工程師造訪便須額外支出的高額的維護成本,也讓聚勇機電望之卻步。因此,聚勇只好舍棄母公司原先采用的ERP系統,另覓適用于中小企業的套裝信息軟件。
聚勇第一次采用的軟件包價格雖僅10萬出頭,但卻讓公司吃足苦頭。其中最大的問題在于程序設計有缺失(bug),使聚勇在每月結算營業成本時,數字竟然會失真。即使后來軟件公司發現系統確有問題,然在免費更新版本后依然不見改善,“那段時間,雖然系統能跑出數字,但我自己還須另做一本手寫記帳本,來核對計算機數字是否正確”,歷經前兩年那段慘痛經驗,之后透過任職于另一家中小型企業的同事親友介紹,認識了正航系列軟件。
“正航的信息系統,真的是俗擱大碗”,蔡智娟笑著形容聚勇對正航信息的評價。她說,采用正航信息的原因,在于它是一套結合兩岸三地的帳務管理系統,雖然聚勇目前尚未用到這項功能,但所提供的多幣別管理功能,非常適合聚勇機電這種以外銷為主的經營型態;同時在進銷存、庫存、采購等流程上,又剛好符合內控所需的生產、銷售、庫存流程窗體管理上的各項報表;加上一開始價格只須30萬,之后還有相關的教育訓練課程,有任何問題也可致電正航信息客服中心詢問,這對于聚勇這樣的中小企業來說,是在能負擔的價格范圍之內。
正航上線,采購與財務績效明顯
由于正航是聚勇導入的第三個系統,所有數據都必須從舊系統中移轉過來,而原本系統又并非十分完善,數據也不是十分準確,所以大約歷經了5個月時間,才將整個數據整頓完畢。但自導入后,其績效在采購與財會上表現最為明顯。
蔡智娟說,組裝沙灘車,其中所可能用到的零件高達兩千多種,而自全套作業均計算機化后,由于數據擷取來源一致,許多基本數據不需各部門員工重復輸入,不但減少錯誤率發生,也節省了許多時間。同時,正航系統不僅操作容易,更具有報表設計功能,可依照自己的需求自訂報表格式。
此外,在庫存反映的實時性上,準確度也提高許多,不僅停工待料情形減少,交期也更能掌握。也正因系統數據與工廠運作實際情形能達到同步,因此經營者在查詢公司數據、了解公司經營實況時也能輕而易舉。而對身處流程后段的財務人員蔡智娟來說,其績效更是明顯,每月公司匯出整體報表的時間,由原先的每月15日提前至10日便可完成。
她尤其推薦正航這套系統的‘數據搜尋’(T357 F3快捷鍵功能),“不論是順查或逆查都十分方便”,她舉例說,如今聚勇可以從商業發票查到原始的銷售確認書,也可查到收款情形;也可從制令單查到整個產品結構與流程,更可直接查到各單據的內容。過去一有金額不符,就得千方百計翻箱倒柜,只為尋找原始單據的人工時代已不復見。
流程順暢,以高效率迎向藍海
不僅內部的流程與效率提高,與聚勇有交易往來的上下游廠商也給予極高評價。自啟用正航系統后,由于經營數字精準度提高,因此與廠商鮮少有發生帳務不清情形,對聚勇的交易額度也逐步放寬,甚至視聚勇為主力往來客戶。
隨著業績不斷成長與客戶信賴度提升,目前聚勇也正評估導入-正航企業營運信息入口網站的可能性。“一套好的管理系統能讓工作者事半功倍,不僅能節省人力物力,更能提升效率”,回顧近3年的系統轉換過程,蔡智娟不禁有感而發。她衷心認為,系統使用的目的就在于呈現報表,讓管理者不受時間地點限制充分掌握公司營運狀況,并因應與日俱增的業務需求,加快研發腳步,降低營運成本并增強管理效率,如此方能脫離所謂“紅海里的惡性競爭”,創造聚勇在沙灘車市場中獨有的廣闊藍海。
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