
王衛列之前曾在連云港經濟技術開發區的一家日韓獨資企業曾任3年總經理,后來再政府部門工作了半年,2000年受恒瑞醫藥董事長的邀請來到恒瑞擔任銷售總監。“可能是在外企擔任過總經理經歷的緣故,我對于先進的管理思想和管理模式比較看重。這也是當初我在恒瑞銷售部門中進行信息化建設的初衷。”王衛列是這樣介紹他與信息化的第一次親密接觸。
就這樣,王衛列的身份也從銷售總監轉為CIO,開始了他的信息化歷程。從這歷時5年的信息化歷程看來,這是一次成功的角色轉換。
從部門信息化到企業信息化
恒瑞醫藥曾選擇過和利時的分銷系統,當時和利時軟件在制藥行業分銷系統中有一定經驗,但是恒瑞在試運行中發現,分銷系統與財務系統的數據集成上出現有較大的難度。恒瑞醫藥的分銷系統作為單個模塊的實施雖然在一定程度上提高了部門的效率,卻沒有從整體上提高企業的運作效率,也就更談不上改善公司的管理水平。
“銷售信息化為我們的銷售部門取得了一定效果,但是財務總監找到我說‘你們這個分銷系統好是好,但是和我們沒法連接。'這時我開始想到了需要整體來考慮信息化建設,要站在恒瑞醫藥公司發展的角度來考慮信息化。”王衛列表示。
為了公司整體發展的考慮,恒瑞重新開始系統地進行調研,進行信息化整體規劃和可行性研究。
“在02年,江蘇恒瑞醫藥要進行企業信息化系統項目之前,我們曾去考察了13家企業,當時調研下來發現沒有一家企業認為自己的信息化建設是真正成功的,很多企業都局限在財務、人事、庫存、采購范圍內的部門級應用。當時,有很多企業對軟件公司多有抱怨。”這樣考察一圈下來,覺得醫藥行業沒有可借鑒的ERP項目成功案例和經驗,恒瑞醫藥的信息化建設面臨著巨大的壓力。
但恒瑞醫藥的企業發展戰略已經明確,為了實現企業“做強做大”的目標,孫飄揚董事長對于實現恒瑞醫藥整體信息化建設的決心己定,作為一把手給予信息化工作極大支持。于是,王衛列就帶著隊伍開始了信息化的艱苦道路。2002年6月完成了《恒瑞醫藥信息化項目可行性研究報告》和《恒瑞醫藥信息化發展十五規劃》,并通過了省經貿委、省信息產業廳共同組織的專家論證。入選2002年江蘇省信息化帶動工業化示范和試點企業首批十三家企業的第一家。
在恒瑞醫藥的信息化建設中,他們還發現信息化建設有外腦可以借用!在江蘇省制造業信息化工程建設中,政府起到了很大的推進作用,第一比較理性,省經貿委組織了以東南大學校長顧冠群院士為組長的信息化專家組做決策和技術支持;第二是政府相關部門比較重視信息化帶動工業化的工作;第三對示范項目給予的財政扶持也比較多。“江蘇省推進信息化示范工程的模式有一點突出的優勢:不干預企業的選型。政府并不推薦軟件,只是推薦專家參加評標,這種方式最大的好處是在項目中把人情干擾降到了最低。”王衛列介紹道。
譬如一場評標會一共有五個評委,政府部門邀請的專家評委可能會有三個,來自企業本身的評委只能二個,不能過半數。這樣就做到了評標的相對公正,盡可能地防止企業的暗箱操作。在招標會結束后,所有的打分評標資料全部密封保存,然后再統一進行公開評判,整個招標過程力爭正式而規范。
江蘇恒瑞醫藥當時就進行了正式的招標。在招標過程中,必須對來投標的軟件企業,在軟件的功能、軟件的性價比、軟件和其他軟件的集成情況等等十多項指標進行一項一項地打分,而且要求當場進行ERP軟件演示。
在評標后,恒瑞醫藥重點實地考察了招標中涌現出的“優秀種子選手”已實施的項目情況和合作方的意見。當考察到浪潮通軟已經有信誼金珠、榮昌制藥等這些成功的醫藥行業案例時,恒瑞醫藥開始青睞浪潮。“如果浪潮通軟在醫藥行業是一片空白,那么我們敢選它嗎?那不是就拿我們做臨床實驗了?”王衛列笑道。
信息化選型不僅僅要針對當時的企業情況,實事求是地整理企業的需求,還需要綜合一些企業戰略發展的前瞻性考慮,結合企業發展要求做規劃和選型。對于恒瑞醫藥的CIO來說,企業信息化整體規劃和選型從一開始就意味著責任。
恒瑞醫藥信息化當時提出的目標,就是按照企業業務領域的產業鏈做一個完整的ERP,而且要求這個ERP必須具有醫藥行業特色和支持GMP管理,支持恒瑞的發展戰略、管理改進和可持續發展。
通過重重比較、綜合分析和篩選,恒瑞醫藥采納專家組的意見最終確定了浪潮ERP。這個企業信息化項目建設涵蓋的內容很廣,涉及到集團財務、物流、人力資源、GMP質量管理、生產、分銷、OA、決策支持等涵蓋企業全業務過程的業務流、信息流、資金流的集成管理。
實施信息化的過程當中,恒瑞醫藥把所有的業務流程進行優化和定制,并用制度把它規范下來,并嚴格執行。時至今日,恒瑞醫藥公司的采購、倉儲、銷售部門業務和財務實現了一體化,真正做到了物流、資金流和信息流的統一,并實現了統一編碼、批次管理、流水碼管理、貨位管理、狀態管理、批號跟蹤等功能的實現。值得一提的是GMP管理得到了全面的支持,部門之間的協同工作也得到了明顯改善。
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