
北京西便門附近保留了一段北京老城墻,雖然只有短短的一段,但是每當看到它或是路過它,都不禁讓人感受到蘊含在每一塊城磚中的那份歷史凝重感。
城墻的正東方向不遠處,就是中國郵政總局的大樓。中國郵政雖然沒有城墻的歷史久遠,但是也已經(jīng)有一百多年的歷史。而就在去年,中國郵政的大廈內(nèi)又新添了一個“年輕”成員——中國郵政儲蓄銀行。
郵儲分家試水商行
中國郵政儲蓄銀行的確很年輕,它才成立一年時間。但是走進中國郵政儲蓄銀行的辦公區(qū)域,可以看到各個辦公室的銘牌仍舊是“郵政儲匯局某某部門”,其實中國郵政儲蓄銀行的前身就是中國郵政儲蓄。如果追溯中國郵政儲蓄的歷史,就要回到上世紀初了。
中國郵政儲蓄的歷史可追溯到1919年,當時稱之為“郵政儲金”。當時各地大城市均設(shè)立郵政儲金匯業(yè)分局,承辦支票儲金、貸款和保險業(yè)務(wù),直到1953年停辦郵政儲金業(yè)務(wù),匯兌業(yè)務(wù)改為代理銀行業(yè)務(wù)。伴隨著中國經(jīng)濟體制改革的深入和市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,為積聚更多的社會閑散資金,支援國家經(jīng)濟建設(shè),根據(jù)國務(wù)院的指示,中國人民銀行和當時的郵電部經(jīng)過積極籌備和充分醞釀,于1986年正式恢復開辦了郵政儲蓄業(yè)務(wù)。
但是隨著中國金融體制改革的不斷深化,郵政儲蓄的管理體制已不能滿足金融行業(yè)監(jiān)管法制化、規(guī)范化的管理要求,因此2007年3月中國郵政儲蓄銀行正式成立。
中國郵政儲蓄銀行成立后,從原來政府色彩濃厚的機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘粋€自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險的企業(yè)。但是與此同時,郵政儲蓄銀行也面臨著自己以前從來沒有面臨過的問題。特別是專業(yè)人才緊缺、業(yè)務(wù)類型相對單一等這些國內(nèi)商業(yè)銀行普遍存在的軟肋,都在影響著自身發(fā)展。
中國郵政儲蓄銀行副行長李財林表示,面對這些問題,中國郵政儲蓄銀行的應(yīng)對辦法其實很簡單,就是“樹立起強烈的以客戶為中心的理念”。
快速“補課”財務(wù)大集中
“什么叫以客戶為中心?就是要理解客戶的所有行為方式。現(xiàn)在總體來講,郵政儲蓄銀行不管是經(jīng)營理念,還是服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等等,都和過去有著翻天覆地的變化。我們首先就是要從自身出發(fā),完善我們的系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)。” 李財林說。
而良好的財務(wù)管控是商業(yè)銀行穩(wěn)健、快速經(jīng)營與發(fā)展的重要基石,是衡量一個商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)服務(wù)水準的一個重要標桿。因此,建立相應(yīng)的財務(wù)收支預算和管理,同時根據(jù)外部監(jiān)管和銀行內(nèi)部管理的要求,各級行會計部門對內(nèi)、對外提供完整的會計報表,全面、真實地反映全行的資金狀況和財務(wù)成果,成為郵政儲蓄銀行首先要解決的任務(wù)之一。
據(jù)介紹,根據(jù)統(tǒng)計測算,每年郵政儲蓄銀行的財務(wù)數(shù)據(jù)的容量將近3TB,全國并發(fā)用戶可達到2000人。在如此大數(shù)據(jù)量和大并發(fā)量的情況下,保證用戶順利完成各種交易及查詢分析操作,對任何系統(tǒng)都是一種挑戰(zhàn)。而且郵政儲蓄銀行的儲蓄、保險、信貸等各業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分布在全國各個省份,如何把分散的數(shù)據(jù)快速地導入到一個系統(tǒng)中,如何保證數(shù)據(jù)的安全和完整,以及特殊情況如何處理,是擺在他們面前的一個難題。
經(jīng)過與合作伙伴的共同開發(fā),2007年11月6日,中國郵政儲蓄銀行全國財務(wù)大集中項目歷經(jīng)半年實施后順利上線。利用用友軟件公司的NC管理軟件,郵政儲蓄銀行成功搭建起新會計準則下的全國大集中財務(wù)管理信息系統(tǒng)。
財林表示,“從數(shù)據(jù)整合層面看,將郵儲銀行的儲蓄、會計、匯兌、基金、信貸、卡業(yè)務(wù)等系統(tǒng)全部數(shù)據(jù)導入NC財務(wù)管理系統(tǒng),在財務(wù)管理系統(tǒng)中生成全行的報表和一本賬。郵儲銀行通過本項目實現(xiàn)了管理系統(tǒng)與交易業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行聯(lián)機處理后按職能進行分離工作的總賬系統(tǒng),這標志著郵儲銀行實現(xiàn)向現(xiàn)代銀行管理邁出了極為關(guān)鍵的一步。從核算監(jiān)管層面看,一方面實現(xiàn)了規(guī)范、嚴密的業(yè)務(wù)流程化管理,另一方面完全遵循了新會計準則的最新要求,確保了核算管理。”
四大發(fā)展優(yōu)勢凸顯
在全新的市場理念引領(lǐng)下,組建后的中國郵政儲蓄銀行在體制上更加規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍也得到了進一步擴展,向城鄉(xiāng)居民提供小額信貸、消費信貸、信用卡、投資理財、企業(yè)結(jié)算等更豐富的金融服務(wù)。李財林告訴記者,郵政儲蓄銀行成立一年時間來,其自身發(fā)展迅速,雖然是一個年輕的商業(yè)銀行,但是凸顯出四大方面的發(fā)展優(yōu)勢。
“首先,我們的營業(yè)網(wǎng)點覆蓋面是所有商業(yè)銀行中最廣的,從長白山到帕米爾高原,從黑龍江到海南島,都有我們郵政儲蓄銀行的分支機構(gòu)。郵儲銀行營業(yè)網(wǎng)點已有3.7萬個,匯兌營業(yè)網(wǎng)點4.6萬個,國際匯款營業(yè)網(wǎng)點超過2萬個,ATM超過1.8萬臺,這些網(wǎng)點全部都實現(xiàn)了計算機聯(lián)網(wǎng)作業(yè)。其次,郵政儲蓄銀行擁有的客戶數(shù)量是目前國內(nèi)商業(yè)銀行中最多的,處于激活狀態(tài)的個人用戶達到3.1億,活躍的賬戶有5.6億個。第三,郵政儲蓄銀行有2/3的營業(yè)網(wǎng)點在鄉(xiāng)村,依托了一個廣闊的農(nóng)村市場。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,對于金融支持的需要必將增長。因此,依托農(nóng)村這塊‘主陣地’服務(wù)‘三農(nóng)’,必將是我們最重要的優(yōu)勢。2007年郵政儲蓄所發(fā)行的“郵政綠卡”增加7200萬張,其中有很大一部分來自鄉(xiāng)村,可見農(nóng)村經(jīng)濟增長快,我們的增長也就不會慢。第四,我們擁有良好的資產(chǎn)規(guī)模。郵政儲蓄銀行的兩萬億元資產(chǎn)中,不良資產(chǎn)的比例可以說是微乎其微。”
鏈接:商業(yè)銀行財務(wù)信息系統(tǒng)情況
工商銀行
繼2005年成功在城市分行和二級分行實現(xiàn)財務(wù)集中后,工商銀行又實現(xiàn)了將財務(wù)集中到一級分行和直屬分行,實現(xiàn)了總行和一級分行(直屬)對所轄機構(gòu)全部財務(wù)事項的統(tǒng)一管理。總行和一級(直屬)分行可以通過計算機系統(tǒng)實時遠程監(jiān)測各分支機構(gòu)財務(wù)賬戶余額與發(fā)生額變化情況、報賬業(yè)務(wù)數(shù)量、賬務(wù)處理情況、薪酬發(fā)放情況、租賃合同規(guī)范情況、資產(chǎn)攤銷情況以及每筆業(yè)務(wù)處理情況等。
中信銀行
中信實業(yè)銀行通過兩個階段進行了財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。第一階段主要是財務(wù)會計,包括總賬(應(yīng)收應(yīng)付)、費用、固定資產(chǎn)、采購。第二階段主要是管理會計,包括預算、盈利分析等。集中統(tǒng)一的財務(wù)管理系統(tǒng)為中信實業(yè)銀行提供集中報賬的財務(wù)集中管理; 業(yè)務(wù)操作流程的標準化; 支持實行全面成本管理; 強化內(nèi)部控制和風險管理; 以及提供詳盡的多維盈利分析結(jié)果(按產(chǎn)品、部門、客戶等維度)和實時的財務(wù)報表及查詢分析。
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