煙草專賣局（公司）以經營卷煙分銷批發為主要業務，屬于商流企業，同時兼國家煙草專賣體制的執行單位。在不到十年的時間內，煙草業信息系統就歷經了早期的網點配送系統、以縣公司為單位的大配送系統，到現在以地市公司為經營主體的集中式營銷系統。其技術手段和經營理念也發生了天翻地覆的變化。

    “數字煙草”時不我待

　　與電信、金融等行業相比，煙草信息化雖然起步較晚，但發展勢頭異常迅猛。在最初的人工訪銷與配送方式中，唯一的信息產品只有POS 機。如今已經發展到采用呼叫中心技術和客戶關系管理系統，實現集中式訂貨、集中配送和倉儲。從管理上看，越來越強調集團化、扁平化、精細化和人性化。在此過程中，信息系統已經成為越來越重要的技術手段。

　　為配合和適應煙草行業改革的深化與推進，煙草信息化建設呈現了新的趨勢--信息基礎數據平臺的建設、電子商務和CRM系統的建設、渠道網絡的建設。

　　經營和執法是煙草專賣局的兩個主要職能。煙草專賣局信息系統的建設主要圍繞這兩個管理線條，形成營銷管理信息系統和專賣管理信息系統。由于客戶關系管理日趨受到重視，因此營銷管理信息系統逐漸分離為銷售管理系統和CRM 系統。

    東軟為煙草行業吹來“東風”

    東軟煙草行業解決方案最初設計就是針對以上這些主要應用系統。盡管這些系統是可以獨立部署的應用，但在設計上充分考慮相互間數據共享和流程整合，使之可以構成統一、完整的專銷結合的集成化應用。

　　在軟件開發上，采用J2EE 技術架構和基于東軟自主產權的軟件開發組件平臺UNI EAP（該平臺適用于迭代式軟件生命周期和柔性產品線管理），不僅能滿足應用快速開發與部署、高效與穩定運行等要求，而且能夠跨主流中間件平臺及數據庫平臺。目前這些成熟的解決方案已經成功地在全國多家省市煙草公司推廣使用。東軟最新推出的煙草專賣營銷核心應用解決方案TRP 4（Tobacco Resource Planning V4，簡稱T4），通過財務業務一體化整合商業企業各種應用，形成一個完整的、以財務為管理核心的煙草商業企業集成化應用套件，覆蓋了營銷、專賣、客戶關系管理、財務等核心業務應用，是一個有機結合的整體。各業務之間存在著各種各樣的流程關聯和信息流傳遞。

    AMD皓龍與Solaris 10為煙草行業搭臺

　　隨著電子商務的深入實施，煙草行業對信息基礎設施提出了新的要求。同時，過去這些年來已經積累的研發成果也要求IT基礎平臺必須充分考慮到投資保護。作為煙草行業信息化的主力，東軟發現Sun公司采用AMD皓龍處理器的服務器成為最佳的選擇。

　　Sun 基于 AMD皓龍處理器的系統是在CPU、服務器和操作系統三個層次上進行交叉優化的結晶，可以相互充分利用彼此的優勢。Solaris 10 操作系統充分利用了AMD皓龍直連架構的特性，改進了線程庫以及對芯片多線程的支持。此外，基于 AMD皓龍處理器的 Solaris 10 操作系統不僅支持新的 64 位應用程序，而且還為現有 32 位應用程序提供了完全二進制兼容性。客戶在充分利用其技術投資的同時，也可獲得前所未有的性能。在業界基準性能測試中，Sun公司以AMD皓龍處理器為核心的服務器多次以新的世界記錄擊敗競爭對手。

　　AMD64技術可以大幅度提升終端用戶現有的x86架構軟件的性能，同時兼容64位應用，可以不影響目前32位應用和操作系統的正常使用下，逐漸過渡到64位應用和操作系統。直連架構可以減少和消除系統架構帶來的瓶頸，使系統性能獲得極大的提升。集成內存控制器讓內存與CPU直接連接，有效降低內存延時；I/O與CPU直接連接，可以實現更加平衡的吞吐率和I/O；不同CPU之間直接相連，使多處理器之間數據傳輸和協同工作也極為有效。

　　另外，皓龍處理器提供更高的內存帶寬和更高的I/O帶寬，支持海量內存滿足用戶更大數據庫的要求，實現大負載應用下的高可用性。最后基于OPM的AMD PowerNow!技術幫助用戶節約大量能源和使用成本，同時降低系統在散熱方面的要求。

　　東軟公司認為，其煙草行業軟件在向Solaris 10的移植過程比較順利。而以AMD皓龍為核心的Sun服務器在32位和64位應用之間架起了橋梁，而借助于solaris10的高性能和更高的安全性，為煙草行業深化電子商務應用奠定了堅實的基礎。