遠(yuǎn)程應(yīng)用的重要性

    隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息化的不斷普及，很多企業(yè)在異地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，希望分支機(jī)構(gòu)與總部之間在應(yīng)用上能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)連接和數(shù)據(jù)共享，同時(shí)，渠道、合作伙伴、移動辦公需求不斷增加，對遠(yuǎn)程接入的需求已經(jīng)越來越大。如何能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、通過任何設(shè)備、以任何網(wǎng)絡(luò)方式迅速地獲得自己想要的企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用，對企業(yè)而言越來越重要。而這也直接導(dǎo)致企業(yè)IT架構(gòu)需要從局域網(wǎng)走向互聯(lián)網(wǎng)。

     目前傳統(tǒng)應(yīng)用如：ERP中的物流、分銷、財(cái)務(wù)等大多采用C/S模式，C/S模式的應(yīng)用系統(tǒng)為企業(yè)局域網(wǎng)設(shè)計(jì)，在以Internet為代表的廣域網(wǎng)上無法直接使用；B/S模式的應(yīng)用雖然專門針對Internet開發(fā)，但在功能上還無法與C/S模式的應(yīng)用媲美，因而并沒有實(shí)現(xiàn)大范圍的應(yīng)用。因此，企業(yè)需要更有效的遠(yuǎn)程接入解決方案來滿足自己面臨的越來越迫切的由于業(yè)務(wù)擴(kuò)展帶來的接入方面的需求。

    企業(yè)面臨的遠(yuǎn)程接入的挑戰(zhàn)

    一、分支機(jī)構(gòu)拓展

    企業(yè)需要建立新的機(jī)構(gòu)并提高運(yùn)營效率，需要更快速地將新員工和設(shè)施上線，以及更高效地利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)信息。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中，企業(yè)不可能每次都從頭開始，他們需要一種簡單、快速、低成本、持續(xù)且可重復(fù)的方式，將新的機(jī)構(gòu)融入公司的信息系統(tǒng)，將它們從投入的對象變成收入的來源。

    二、合作伙伴和客戶接入

    合作伙伴與客戶是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，加強(qiáng)與合作伙伴以及客戶之間的信息共享，提高溝通、協(xié)調(diào)的效率，對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。

    例如渠道合作伙伴，他們需要及時(shí)接入企業(yè)的渠道網(wǎng)站或者內(nèi)部系統(tǒng)，了解企業(yè)的最新狀況和有關(guān)的政策，并通過渠道商網(wǎng)站下訂單。因此，讓渠道商能夠隨時(shí)隨地接到企業(yè)的關(guān)鍵應(yīng)用，共享信息資源，顯得尤其重要。

    再例如外包和離岸外包合作伙伴。外包和離岸外包業(yè)務(wù)模式可幫助降低人力成本、提高生產(chǎn)力和改善服務(wù)質(zhì)量，因而隨著連接能力的提高和低成本國際電話服務(wù)的遍及，這一業(yè)務(wù)模式正日益受到企業(yè)的青睞。但在采用這種業(yè)務(wù)模式的過程中，企業(yè)仍面臨著一系列嚴(yán)峻的技術(shù)挑戰(zhàn)，包括遠(yuǎn)程接入應(yīng)用時(shí)的數(shù)據(jù)安全性和應(yīng)用性能等問題。

    三、出差人員接入

    出差人員在外地也需要隨時(shí)隨地，如在酒店、遠(yuǎn)程辦公室或者通過移動辦公方式接入到企業(yè)的關(guān)鍵系統(tǒng)，獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，以便更高效地進(jìn)行工作。因此，出差人員的接入需求，也是企業(yè)的IT部門要重點(diǎn)考慮和滿足的。

    溝通CTBS：遠(yuǎn)程接入的主流解決方案

    最早的遠(yuǎn)程接入技術(shù)采用分布式網(wǎng)絡(luò)，通過遠(yuǎn)程撥入調(diào)制解調(diào)器池的方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程應(yīng)用訪問和數(shù)據(jù)交換，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，采用VPN技術(shù)通過傳輸加密，將局域網(wǎng)擴(kuò)展到廣域網(wǎng)，將遠(yuǎn)程應(yīng)用模擬成本地應(yīng)用使用成為一種主流解決方案。但由于VPN應(yīng)用部署、軟硬件維護(hù)、管理相對復(fù)雜、對網(wǎng)絡(luò)帶寬依賴性較高，不能滿足企業(yè)日益增長的需求。

    隨著64位CPU的問世，服務(wù)器的計(jì)算能力得到了大幅度提高；多進(jìn)程操作系統(tǒng)技術(shù)日益成熟，也使得基于服務(wù)器的集中運(yùn)算模式的遠(yuǎn)程接入解決方案為企業(yè)提供了一種新的選擇。溝通CTBS遠(yuǎn)程接入解決方案，就是這類方案的優(yōu)秀代表。

    溝通CTBS遠(yuǎn)程接入解決方案采用基于服務(wù)器計(jì)算的應(yīng)用模式，應(yīng)用程序的安裝、配置、管理、維護(hù)以及應(yīng)用的執(zhí)行均集中在服務(wù)器上進(jìn)行，用戶通過遠(yuǎn)程客戶端登錄服務(wù)器操作，輸入輸出內(nèi)容(鍵盤輸入、鼠標(biāo)移動、運(yùn)行結(jié)果在屏幕上的顯示輸出)則通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)娇蛻舳恕Ｓ捎趥鬏攦?nèi)容不包括應(yīng)用數(shù)據(jù)，因此可大大降低網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸量，同時(shí)對于客戶端設(shè)備的配置要求也大為降低。
  
    溝通CTBS解決方案的重點(diǎn)是對服務(wù)器發(fā)布的各類應(yīng)用的管理，包括：用戶管理、訪問、應(yīng)用的操作、數(shù)據(jù)的存儲等進(jìn)行統(tǒng)一管理。與VPN相比，這種解決方案對于服務(wù)器的集中運(yùn)算能力依賴性較大，但對于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊蕾囆暂^小；而VPN技術(shù)則根據(jù)應(yīng)用的不同，可以充分利用客戶端的計(jì)算和存儲能力，但對于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊蕾囆暂^大。考慮到服務(wù)器計(jì)算能力的提高、服務(wù)器集群技術(shù)的日益成熟，在計(jì)算類應(yīng)用上CTBS與VPN相比具有較大優(yōu)勢。

    此外，溝通CTBS遠(yuǎn)程接入解決方案還可以對各類部署在服務(wù)器上的應(yīng)用進(jìn)行虛擬化，以便實(shí)現(xiàn)客戶管理、應(yīng)用授權(quán)、流量控制、客戶端設(shè)備和應(yīng)用透明化管理等，使企業(yè)克服應(yīng)用軟件的管理、訪問、性能以及安全方面的問題。

    同時(shí)，CTBS遠(yuǎn)程接入技術(shù)可以和VPN結(jié)合使用，利用VPN加密傳輸為企業(yè)遠(yuǎn)程接入提供一個更加安全、更加完備的應(yīng)用發(fā)布解決方案。

    溝通CTBS遠(yuǎn)程接入方案的價(jià)值

    具體而言，溝通CTBS遠(yuǎn)程接入解決方案為具有遠(yuǎn)程接入需求的企業(yè)提供了以下方面的價(jià)值：

    1、支持員工、合作伙伴、客戶和外包服務(wù)提供商按需接入大量應(yīng)用，提高企業(yè)的資源整合能力和協(xié)同辦公能力。

    2、支持IT管理員及時(shí)提供或撤消對企業(yè)資源的接入，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對IT架構(gòu)和信息資源的高度集中管理。

    3、出色的遠(yuǎn)程打印功能。遠(yuǎn)程打印是用戶最為關(guān)注的問題之一，經(jīng)常有客戶抱怨無法本地打印或者經(jīng)常發(fā)生串打現(xiàn)象。遠(yuǎn)程打印最大的挑戰(zhàn)來自于接入平臺往往無法直接識別遠(yuǎn)程客戶端的打印機(jī)，而CTBS內(nèi)置了強(qiáng)大的打印驅(qū)動程序庫，能夠默認(rèn)識別遠(yuǎn)程的打印機(jī)，從而無需下載專用的打印驅(qū)動，大大提升打印的準(zhǔn)確性和速度。

    4、強(qiáng)大的系統(tǒng)的安全性。許多用戶擔(dān)心自己的核心信息發(fā)布到公網(wǎng)之后，如果服務(wù)器被人攻擊或重要信息被截獲，后果將不堪設(shè)想。溝通CTBS為遠(yuǎn)程接入的用戶提供多樣化的安全策略：對于一般安全要求的客戶，可以通過用戶身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)加密來保證；對于特殊安全要求的用戶，則通過指紋識別和SSL 應(yīng)用安全網(wǎng)關(guān)平臺來確保數(shù)據(jù)的萬無一失。

    應(yīng)用案例：廣州財(cái)政局

    廣州財(cái)政局為了更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)政局的信息化建設(shè)，引進(jìn)了新中大公共財(cái)政管理系統(tǒng)。在實(shí)際應(yīng)用過程中，國庫資金管理、公務(wù)員工資管理、國有資產(chǎn)管理等工作全部在該系統(tǒng)完成，管理、查詢非常方便，大大提高了領(lǐng)導(dǎo)的決策效率及員工的工作效率。

    隨著應(yīng)用的深入，新的問題開始出現(xiàn)：財(cái)政局與基層之間的信息化水平不一致，異地辦公人員無法外地遠(yuǎn)程訪問應(yīng)用系統(tǒng)。為了擺脫這種 “信息孤島”的狀態(tài)，廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)財(cái)政局急需一套遠(yuǎn)程接入解決方案來改變現(xiàn)狀。

    廣州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)財(cái)政局信息中心的負(fù)責(zé)人經(jīng)過市場調(diào)查，經(jīng)過考察國內(nèi)外幾家著名的遠(yuǎn)程接入平臺提供商提供的解決方案，結(jié)合自身企業(yè)的需求，采用了溝通CTBS遠(yuǎn)程接入解決方案。

    基于服務(wù)器計(jì)算模式的溝通CTBS解決方案，采用集中式部署方式，使得所有應(yīng)用程序都在系統(tǒng)管理員的“掌握”之中，能在服務(wù)器端有效管理和支持新中大系統(tǒng)，部署簡單、維護(hù)方便。從而節(jié)約了IT工作人員的時(shí)間和精力，節(jié)省了現(xiàn)場支持的成本。

    對廣州財(cái)政局來說，溝通CTBS帶來的最大改變在于財(cái)政局總部與基層的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)系上。自從采用溝通CTBS完成集中部署之后，廣州財(cái)政局總部的財(cái)務(wù)人員可以對各基層財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)審核，改變了以前等著基層財(cái)政所傳輸數(shù)據(jù)甚至手動報(bào)表的狀況。同時(shí)，各基層財(cái)務(wù)人員的工作壓力也得到緩解。財(cái)政局總部可以直接通過CTBS平臺查看各基層的業(yè)務(wù)狀況，省卻了向總部發(fā)送報(bào)表的工作程序。

    由于采用溝通CTBS進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問，部署在財(cái)政局機(jī)房里的新中大系統(tǒng)系統(tǒng)從此不再局限于市財(cái)政局內(nèi)部應(yīng)用，各基層財(cái)政所及出差人員，無論他們身在哪里，用怎樣的方式上網(wǎng)，客戶機(jī)的配置如何，都可以輕松地訪問總部應(yīng)用。由于網(wǎng)絡(luò)間傳輸?shù)闹皇鞘髽?biāo)鍵盤和屏幕更新信息，對帶寬占用低于28.8K/S，支持任何網(wǎng)絡(luò)方式訪問，異地辦公員工的訪問速度都不再是問題。

    在強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)安全的政府部門，溝通CTBS本身提供的128位數(shù)據(jù)加密傳輸，用戶權(quán)限認(rèn)證等方式為財(cái)政局提供了更高級別的安全保障。同時(shí)， CTBS的連接非常穩(wěn)定，即使斷開，也會設(shè)定保留斷開點(diǎn)的信息，等待下次連接成功后直接回到斷開點(diǎn)，不會影響數(shù)據(jù)操作。

    溝通CTBS平臺的采用，實(shí)現(xiàn)了廣州財(cái)政局ERP系統(tǒng)的遠(yuǎn)程接入，將財(cái)政局總部與各基層財(cái)政部門聯(lián)系起來，輕松共享信息平臺。各基層財(cái)政所能夠輕松使用廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)財(cái)政局的新中大公共財(cái)政管理系統(tǒng)，共享財(cái)政局信息化成果。為廣州財(cái)政局打造了一個實(shí)時(shí)信息共享平臺。