用戶背景

    三胞集團作為江蘇省最大的多元化民營企業之一，目前集團總資產及年銷售收入均超過百億元。三胞 集團下設制造、地產、連鎖等多個產業平臺。三胞集團已擁有江蘇省電子信息產業首家上市公司(宏圖高科， 證券代碼：600122)、獨資、合資企業 20 余家，員工萬余名，連續多年被中國國家統計局等權威機構評為 中國企業 500 強、中國制造業 500 強、中國電子百強企業 50 強。

    業務挑戰

    據 IDC 報告，2007 年第三季度，中國社會消費品零售總額達到 21783.6 億元，比去年同期增長 16.8%，比上季度增長 4.5%。與此同時中國零售業整體環境也發生著變化，譬如：零售業的持續發展、零售商 之間的并購與重組等。做為一家萬人規模的民營企業，以上因素無不給三胞集團管理決策層在戰略執行和 運營管控上提出更高管理要求和管控挑戰。在集團確定制造、地產、連鎖三家馬車的業務戰略和宏圖三胞 三橫五豎的矩陣式組織管理原則后，便大刀闊斧的開始了信息化建設。為了追求 7 天周轉，保持貨品的“新 鮮”的策略，宏圖三胞在第一家店面開設經營階段，經歷了三次停業整頓，逐步建立和核心物流系統和紅快 服務系統。同時根據部分跨層級和體系的職能要求，宏圖三胞成立了專門委員會，包括制度建設委員會、 產品管理委員會、開店管理委員會和信息化管理委員會，并根據公司獨特的思考方式、行動方法及工作流 程提煉成《紅寶書》。07 年的三胞集團正面臨著“零售業三足鼎立”下創新模式帶來的新機遇和挑戰。

    行動

    “流程辦公管理平臺”于 2007 年 10 月啟動，由三胞集團信息中心、宏圖三胞信息中心和炎黃盈動共 同組建項目組，選擇 AWS  BPM 平臺做為項目實施平臺，并選用了 AWS 平臺附加的協同辦公、資產管理等 BPM  Applications 套件。經過 3 個月系統實施，完成統一協同辦公平臺和三胞集團管理類流程，自行實
 
    施了宏圖三胞三橫（總部、區域平臺、連鎖店面）五豎（行政體系、營銷體系、財務體系、運營體系和服 務體系）的核心流程，于 08 年初正式上線運行。截至至 08 年 7 月，累計完成 37 萬筆任務交易，梳理和 落地范圍包括營銷、行政、人力、運營、財務、合同、資產、績效、銷售、市場、門店和管理主題共 467 個子流程，平臺使用用戶 10058 人，BPM 核心用戶近 6000 人。

    客戶收益

    為跨行業的集團多元經營成功搭建統一的協同和流程管控平臺
    梳理、實施、優化宏圖三胞“三橫五豎”“矩陣控制”流程體系
    建立專業的流程團隊，為流程大規模實施和持久優化奠定基礎

    面向中、大型零售和多元化集團的流程管理解決方案 我們發現幾乎每家零售連鎖企業的核心競爭力都是獨一無二的，各有不同的規則、系統及流程。利用成熟、領先的AWS  BPM業務流程管理開發平臺為企業快速、簡單的實現全面流程管理。幫助企業在行政、營銷、運營、財務和服務體系的管理創新提供統一的IT平臺支撐。為上市零售集團風險控制與法規遵循， 提供流程梳理、落地、運行、監控和優化流程的統一平臺。同時通過我們的IPP投資保護計劃，可保障企業 對炎黃盈動AWS  BPM平臺投資回報的長期持續性。

    “三橫五豎、矩陣控制”挑戰 AWS  BPM 流程自動化能力

    三胞集團下屬宏圖三胞獨特的管理制度基礎，依附于“三橫五豎、矩陣控制”的組織架構和管理原則， 是運轉宏圖三胞高效經營管理和兼并擴張的有力保障，同時也對AWS  BPM平臺組織與權限、流程自動化 與多維矩陣結構的自動適配度提出需求挑戰。AWS  BPM平臺企業版是一款專門針對集團流程管控而設計 的，在經過細微調整后，不僅完美的適配了這一獨特管理模式，還為集團獨特的“扣分”激勵文化補充了 流程績效指標，這一互補性成為項目快速推廣普及的關鍵驅動力之一。

    炎黃盈動面向中小零售、連鎖企業的 C1 協同管理解決方案

    C1，Collaboration  One 是炎黃盈動專門針對中小企業量身定做的一款融合辦公、協同、知識、流程 于一體的協同管理軟件。為零售、連鎖領域的中小企業提供一體化協同管理解決方案。

 
    面向中、大型零售和多元化集團的流程管理解決方案

    我們發現幾乎每家零售連鎖企業的核心競爭力都是獨一無二的，各有不同的規則、系統及流程。利用 成熟、領先的 AWS  BPM 業務流程管理開發平臺為企業快速、簡單的實現全面流程管理。幫助企業在行政、 營銷、運營、財務和服務體系的管理創新提供統一的 IT 平臺支撐。為上市零售集團風險控制與法規遵循， 提供流程梳理、落地、運行、監控和優化流程的統一平臺。同時通過我們的 IPP 投資保護計劃，可保障企 業對 AWS 平臺投資回報的長期持續性。