伊利集團(tuán)將“鷹的新生”作為企業(yè)的座右銘，著力打造鷹的個人，雁的團(tuán)隊(duì)。在目前乳制品行業(yè)競爭日趨激烈的今天，如何利用先進(jìn)的協(xié)同技術(shù)優(yōu)化管理、整合資源、提高每一位員工工作效率，建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)，構(gòu)建便利、快捷的溝通渠道，整合各種信息化系統(tǒng)，從而提升企業(yè)核心競爭力，讓雄鷹真正新生。萬戶ezOFFICE協(xié)同管理平臺輕松解決！   
    伊利集團(tuán)作為北京2008年奧運(yùn)會唯一乳制品贊助商，想著力通過此次奧運(yùn)盛會，提高企業(yè)知名度和品牌價值。為了能夠創(chuàng)造更大輝煌，伊利集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)清楚的看到必須借助信息化管理才能讓中國的乳業(yè)航母繼續(xù)遠(yuǎn)航。由于伊利集團(tuán)組織體系非常龐大，且地域分散。從而導(dǎo)致信息傳遞不暢、資料共享困難，企業(yè)信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。各種文件報表重復(fù)打印，造成資源極大浪費(fèi)。由于伊利集團(tuán)地域分散，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要去全國各地的分公司，這樣導(dǎo)致各種審批經(jīng)常產(chǎn)生滯后。為此，伊利集團(tuán)急需一個能夠解決企業(yè)內(nèi)部信息共享、溝通順暢、審批及時的信息化辦公平臺來解決各種管理上的瓶頸問題。 
    伊利集團(tuán)目前已擁有多套現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，如供應(yīng)鏈系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)希望能夠?qū)⒍嗵紫到y(tǒng)在協(xié)同辦公平臺上進(jìn)行有效的整合，實(shí)現(xiàn)真正的辦公協(xié)同和軟件協(xié)調(diào)，同時徹底改變以前手工操作的效率低下、出錯率高和查詢不便的問題，并借助協(xié)調(diào)辦公平臺解決企業(yè)員工溝通交流不暢問題。 
    系統(tǒng)選型 
    伊利集團(tuán)曾經(jīng)有三次OA系統(tǒng)建設(shè)失敗的經(jīng)歷，所以在這次系統(tǒng)選型上極為慎重。通過全國范圍內(nèi)的競標(biāo)，層層篩選，經(jīng)過詳細(xì)的考察和論證，最終萬戶網(wǎng)絡(luò)以其專業(yè)度高、靈活性強(qiáng)和易用性好等特點(diǎn)受到了伊利的垂青，最終選擇了萬戶網(wǎng)絡(luò)的ezOFFICE協(xié)同辦公平臺。 
    解決方案 
    經(jīng)過深入詳細(xì)的需求調(diào)研分析，結(jié)合伊利集團(tuán)企業(yè)管理的特點(diǎn)。通過ezOFFIC的信息管理、工作流程、公文管理、領(lǐng)導(dǎo)辦公、短信平臺、即時通信工具、郵件系統(tǒng)等模塊輕松解決伊利集團(tuán)目前急需解決的諸多問題。 
    一、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的知識體系 
    伊利集團(tuán)在系統(tǒng)建設(shè)之前，有自己的信息發(fā)布平臺，但只是針對全集團(tuán)的信息，各個事業(yè)部的信息和各部門內(nèi)部的信息共享無法實(shí)現(xiàn)，以前都是通過外網(wǎng)郵件進(jìn)行傳遞和共享，這樣導(dǎo)致信息發(fā)送不及時，共享性差和查閱不方便，并且有空間限制。針對這個問題，只要通過系統(tǒng)信息管理平臺和部門主頁和靈活的自定義桌面就可以輕松搞定，針對于伊利集團(tuán)的一個員工，他要關(guān)注三類信息，第一是集團(tuán)發(fā)的信息、二是事業(yè)部發(fā)的信息，三是本部門發(fā)的信息，針對這個特點(diǎn)，為了讓員工在一個系統(tǒng)就能看到他所需要關(guān)注的所有信息，我們把集團(tuán)原有的信息平臺嵌套在系統(tǒng)中、事業(yè)部的信息通過信息管理平臺和系統(tǒng)的自定義桌面進(jìn)行處理，本部門的信息通過部門的主頁來體現(xiàn)，這樣一個員工關(guān)注的集團(tuán)所有信息。他只要登錄辦公系統(tǒng)，就能全部盡收眼底了。避免了信息遺漏和方便了查閱。并且通過科學(xué)的知識體系搭建，可以讓所有有用的信息進(jìn)行沉淀。日積月累下來的都是寶貴的知識財富。 
    二、發(fā)文審批歸檔電子化 
伊利集團(tuán)日常的發(fā)文以前都是采用手工方式，這樣導(dǎo)致公文大 
量重復(fù)打印、審批流程不規(guī)范和審批效率低下。通過萬戶網(wǎng)絡(luò)的ezOFFICE2007的公文管理平臺的靈活設(shè)置和自動的短信提醒功能以及公文和檔案系統(tǒng)的無縫接口功能，輕松的解決了伊利集團(tuán)公文審批電子化，電子公文歸檔自動化的目標(biāo)。大大節(jié)約了辦公成本、規(guī)范了審批流程。由于在審批過程中采用多種方式進(jìn)行提醒，避免了領(lǐng)導(dǎo)審批的遺漏和及時性問題。 
    三、工作流程電子化 
    日常工作中除了公文的審批外，還有很多工作需要領(lǐng)導(dǎo)審批， 
    如何解決審批的規(guī)范性、高效性和可查性，這些問題同樣束縛了企業(yè)前進(jìn)的步伐。這些問題通過萬戶的協(xié)同辦公平臺中的工作流程模塊可以輕松靈活的定義解決，大大提高了人與人和部門與部門之間的協(xié)同辦公。 
    四、消除溝通障礙 
    由于伊利集團(tuán)員工眾多，如何有效的解決員工和員工、員工和領(lǐng)導(dǎo)以及管理者之間溝通障礙，是一直困擾伊利集團(tuán)的問題。針對這個問題我們通過采用企業(yè)級的溝通工具RTX、在系統(tǒng)中設(shè)定各種論壇主題以及信息管理中的“我來說兩句”等多種方式，解決溝通障礙問題。實(shí)踐證明效果非常好。大家在RTX中及時快速的溝通工作上的問題和快速的傳遞文件資料、在論壇中暢所欲言，對企業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，交流工作經(jīng)驗(yàn)等。在“我來說兩句”中發(fā)表自己看法，從中領(lǐng)導(dǎo)可以快速地得到員工的真實(shí)想法，通過這些方式很少的掃清了溝通障礙。大大的提升了企業(yè)的凝聚力。 
    四、自建個性化系統(tǒng) 
    在系統(tǒng)建設(shè)的過程中各部門提出了很多個性化的需求，如“物資信息庫”、“公共事務(wù)部數(shù)據(jù)采集庫”等很多部門特色的小型數(shù)據(jù)錄入和查詢系統(tǒng)。這些功能的實(shí)現(xiàn)是通過系統(tǒng)的自定義數(shù)據(jù)庫和自定義模塊可以很好實(shí)現(xiàn)客戶的需求，由于萬戶一直致力于產(chǎn)品化的模塊開發(fā)，所以如何讓系統(tǒng)少做開發(fā)和不做開發(fā)，而又能盡可能的完整客戶的個性化需求，是萬戶協(xié)同辦公系統(tǒng)產(chǎn)品成長的重要目標(biāo)。這也是萬戶的ezOFFICE協(xié)同辦公平臺和其他軟件廠家的辦公系統(tǒng)競爭的重要利器。 
    五、軟件之間的協(xié)同辦公 
    伊利集團(tuán)信息化水平在同行業(yè)里是非常高的，已經(jīng)建設(shè)了多個信息系統(tǒng)，如何讓辦公系統(tǒng)真正平臺化，把多個信息系統(tǒng)有效的整合起來，是伊利集團(tuán)建設(shè)協(xié)同辦公平臺的重要目標(biāo)。萬戶協(xié)同辦公系統(tǒng)良好的擴(kuò)展性對于其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合提供了很多接口，系統(tǒng)先后多郵件系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)做了深入整合,主要是在一下幾個方面做了整合： 
    1、單點(diǎn)登錄，方便用戶一次驗(yàn)證就可以進(jìn)入多個系統(tǒng)，解決多個系統(tǒng)重復(fù)登錄的問題。 
    2、數(shù)據(jù)交換，在協(xié)同辦公系統(tǒng)的工作流程和供應(yīng)鏈系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)交換過程。通過接口可以使數(shù)據(jù)有效傳遞,避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入。 
    3、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的桌面提取，協(xié)同辦公系統(tǒng)的自定義桌面采用了目前最新的web2.0技術(shù)，在桌面定義的時候可以將其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的某些數(shù)據(jù)或圖表信息提取到相關(guān)用戶的桌面上來。特別是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的一些重要數(shù)據(jù)。這樣領(lǐng)導(dǎo)用戶只要登錄協(xié)同辦公系統(tǒng)就可以看到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)了。大大的節(jié)約了領(lǐng)導(dǎo)獲取信息的時間。 
應(yīng)用效果 
    第一、很好的解決了集團(tuán)總部和各個事業(yè)部門之間的信息孤島問題。根據(jù)權(quán)限的設(shè)定使信息有效的傳遞和共享。大大降低了辦公成本和很好的提高了員工的學(xué)習(xí)能力。 
    第二、大大提高了溝通效率，降低了成本，掃清了員工之間的溝通障礙，讓經(jīng)驗(yàn)很好的得到了復(fù)制。 
    第三、有效提高員工與員工之間，部門和部門之間的協(xié)同辦公效率。 
     第四、通過協(xié)同辦公平臺使不同軟件之間有效協(xié)同。使資源有效整合。避免了重復(fù)勞動。 
通過先進(jìn)的信息化管理手段，伊利集團(tuán)從普通員工到公司領(lǐng)導(dǎo)都深刻的感受到了協(xié)同技術(shù)給大家工作帶來的便利。一直困擾大家的問題通過萬戶的協(xié)同辦公系統(tǒng)的不斷深入和的應(yīng)用一一解決。大家在這個辦公平臺下高效的工作著。 
    結(jié)束語 
    伊利集團(tuán)是萬戶網(wǎng)絡(luò)的又一重量級客戶，作為全國的知名企業(yè)，同時也是中國有史以來唯一一家為北京2008年奧運(yùn)會提供乳制品的企業(yè)，通過萬戶的專業(yè)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)在逐步實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公的夢想。伊利集團(tuán)通過對萬戶ezOFFICE協(xié)同辦公系統(tǒng)的深入應(yīng)用和不斷的應(yīng)用總結(jié)調(diào)整、大大的企業(yè)運(yùn)營效率和組織內(nèi)驅(qū)力。伊利集團(tuán)的CIO王曉剛不無感觸的說： “萬戶ezOFFICE將伊利集團(tuán)遍布全國的130個分支結(jié)構(gòu)組成一個緊密、高效的統(tǒng)一體，有效的解決了集團(tuán)的效率提升、制度規(guī)范和文化的統(tǒng)一問題?！?nbsp;
     
    伊利乳業(yè)簡介 
    內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是全國乳品行業(yè)龍頭企業(yè), 2006年，伊利主營業(yè)務(wù)收入達(dá)163.39億元，較去年同期增長34.2%，連續(xù)四年保持第一，是中國有史以來唯一一家為北京2008年奧運(yùn)會提供乳制品的企業(yè)。伊利集團(tuán)下設(shè)液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部，所屬企業(yè)130多個，生產(chǎn)的“伊利”牌雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個品種通過了國家綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認(rèn)證。伊利雪糕、冰淇淋連續(xù)12年產(chǎn)銷量居全國第一，伊利超高溫滅菌奶連續(xù)9年產(chǎn)銷量居全國第一，伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷量自2005年起躍居全國第一位。