一、房地產行業現狀及特點分析

　　房地產業是我國國民經濟的主導產業，在現代社會經濟生活中有著舉足輕重的地位。經過十幾年的發展，中國房地產業正處于向規模化、品牌化、規范運作的轉型時期，房地產業的增長方式正在由偏重速度規模向注重效益和市場細分的轉變，從主要靠政府政策調控向依靠市場和企業自身調節的方式轉變。

　　隨著WTO各項有關條款的兌現和落實，包括房地產業在內的我國經濟各方面都將發生新的變化。國民經濟的持續增長和居民消費結構的提升，為房地產業提供了高速發展的機會，也使房地產業面對著更加激烈的競爭。充分運用信息技術所帶來的巨大生產力，盡快提高自身的信息化應用水平和管理水平,無疑成為提升房地產行業競爭力的重點。

　　房地產行業是典型的資金密集型行業，具有投資大、風險高、周期久、供應鏈長、地域性強的特點。房地產行業的信息化建設，必須在先進的管理理念和方法的指導下，從房地產行業的特點出發，滿足房地產行業不斷發展的需求。

　　二、房地產行業信息化需求分析

　　房地產企業多采用跨地域的經營方式，項目分散運營與集團管理決策之間的矛盾制約了房地產企業的發展。目前房地產企業普遍采用的項目公司運作模式缺乏統一的業務管理系統，使得管理層無法及時準確的了解各項目情況，不能充分的在多個項目之間調動資源，無法為管理決策層提供足夠的數據依據，對項目潛在的風險難以預測。

　　房地產行業急需一個能夠滿足房地產開發企業需求的集成管理應用平臺，在此平臺的基礎上，應能實現多業務系統、業務與財務系統的集成，實現公司級和項目級對房地產項目全過程的監控，并能充分考慮未來擴展的要求，最終滿足集團企業跨項目、跨單位、跨地域的管理需求；　房地產企業缺乏適合行業特點的項目管理系統，項目管理的主要業務之間，業務與財務系統之間彼此相對獨立，業務、財務數據不能實時共享，特別是投資估算、項目預算、資金管理、成本管理、合同管理、進度管理等核心業務之間缺乏集成和數據交換；

　　房地產企業目前對成本缺乏有效的管理手段，成本管理基本還停留在事后核算反映的階段，無法實時獲得成本執行數據，也就無法真正落實預算的控制作用，無法通過預測分析實現事前的預防控制。房地產企業迫切需要通過對項目全過程的監控，實現動態成本管理；

　　房地產企業項目、地區公司、集團之間缺乏統一集中的財務管理系統，無法克服分散運營帶來的財務信息失真、滯后和管理成本高的問題，造成集團財務管理監控的困難；

　　房地產集團寶貴的客戶資源分散在各個項目或分子公司中，無法從企業的角度分析這個龐大的客戶群，也就無法根據客戶的反饋和分析改進和提高房地產項目運作、戶型設計、市場活動、物業服務等業務，造成了資源的浪費。

　　三、用友房地產行業解決方案

　　(一)方案架構

　　用友房地產行業解決方案是在先進的企業管理思想和項目管理理念指導下，針對中國房地產企業管理的現實需求和項目管理發展的要求，為房地產企業提供的一套完整的解決方案。

　　用友房地產行業解決方案，采用平臺化和組件化的設計思想，有支持多操作系統和多數據庫的系統平臺；有提供審批流、預警、二次開發等強大的應用平臺；有集團財務、辦公自動化、人力資源、客戶關系管理、商業智能的強大的產品支持；以及我們為您量身定做的房地產項目管理的行業產品，有助于管理層及時了解企業的整個經營情況，提高信息的傳遞速度，更有利于做出正確的管理決策。

　　(二)房地產行業項目管理應用方案

　　用友房地產行業項目管理系統是以工作任務分解結構（WBS）為基礎，以項目進度為主線，以項目成本為核心的項目全過程管理系統。用友房地產行業項目管理方案涵蓋了房地產行業項目的整個生命周期，包括項目立項、項目預算，項目日常業務、項目進度管理、合同管理、項目資金管理等，對項目全過程的成本、收入歸集以及利潤的核算，滿足房地產企業對項目管理的需求。

　　項目管理流程說明：

　　提供一個滿足房地產開發企業管理需求的項目管理集成應用平臺，實現房地產企業業務環節的集成管理；

　　通過對項目進行工作分解（WBS分解），所有的細分工作都有指定的責任主體負責，對所有的細分工作可以編制計劃并跟蹤其進度、編制預算以及資金計劃，實現項目動態成本監控以及實時地獲得項目效益分析信息；

　　可以完成合同業務的日常維護，包括合同主表、合同條款、合同費用、合同查詢等。并通過合同的預警條件設置，達到對合同生效日期、失效日期預警；

　　支持項目預算的多級審批，并對項目預算執行情況進行預警提示，對于項目或合同的變更，還可以進行預算調整；

　　項目成本提供定義成本動因，通過對日常業務各種項目單據的處理，最終實現項目成本的分配、結轉；

　　提供項目成本報告，項目進度分析。項目成本報告包括成本偏差分析、進度偏差分析、成本績效指數分析、進度績效指數分析、項目成本統計表等。

　　方案應用價值：

　　以項目管理理論為基礎，系統通過計劃、跟蹤、反饋和控制來實現對房地產項目整個生命周期的動態管理。通過制訂詳細的資金、進度計劃來指導項目的運行，并將項目執行過程中獲得的實際結果與計劃進行對比，及時糾正發生的偏差，使項目的進度、成本和質量在可控的范圍之內；

　　以房地產項目為主線，貫穿項目時間、成本、進度等管理要素和采購、合同、質量等業務要素，實現多角度、多要素的房地產項目信息化管理；

　　以集團級合同管理為核心，按照合同、任務、成本要素等級次，分級別制定和管理對應的預算，并結合實時反饋的項目執行結果，對項目預算的管理提供動態控制；

　　以項目管理思想為基礎，有效的協調業主、設計、監理、施工、供應商等項目各方，確保有關各方及時的獲取相應數據，保證各方之間信息的準確溝通，最終有效縮短項目周期，降低項目成本；

　　在房地產財務管理和項目成本的支持下，及時的掌握資金的使用情況、成本的發生狀況，通過將項目資金的計劃與實際成本的發生進行對比，實現項目資金的動態平衡，最大程度的降低項目的資金風險；

　　以集團級項目管理平臺為基礎，集中管理各個已建和在建項目的業務數據，幫助集團將歷史項目的經驗和教訓不斷的應用到現有項目流程的改進和提高中，最終總結出一條最優化的項目管理路徑，并應用到集團后續的房地產項目中。

　　(三)房地產行業集中財務解決方案

　　目前房地產企業分散應用的核算事務型的財務管理系統，不可避免地造成集團組織本部面臨著突出的問題：信息失真、信息滯后、監控困難、信息管理成本高。

　　引入財務集中管理模式，能給企業帶來的價值：

　　能實現全集團財務規范統一，統計口徑統一，信息采集來源統一，從而極大地保障了各企業基礎財務信息的準確性；

　　利用動態會計平臺實現財務信息與業務同步，保障當期財務與預算財務信息的準確性；

　　協助集團型企業建立集中的財務核算體系，建立科學合理的財務核算流程，完善企業的內部控制制度，把集團的松散管理轉變為全集團財務集中管理與監控的模式；

　　通過引入資金集中管理模式，強化企業經營過程的資金管理，增強集團成員間資金統籌管理能力，把集團的資金運作模式由一般的資金申報模式轉變為資金統籌模式，達到降低資金成本、提高資金使用效率、加強成本費用控制、有效規避資金風險的目的；

　　協助集團型企業通過完善預算、資金和財務核算的綜合，強化預測、分析和監控的管理職能，建立健全整個公司的風險防范體系。

　　(四)房地產行業客戶關系管理解決方案

　　用友房地產行業客戶關系管理系統構建于用友UAP平臺之上，整個客戶關系管理系統的應用基礎是“統一客戶管理平臺”，所有的業務應用流程均構建于客戶關系管理平臺。

　　在“統一客戶管理平臺”上構建客戶關系管理的標準業務模塊，包括銷售、市場和服務模塊。在標準應用模塊上是房地產行業應用模塊，主要包括房屋管理、房屋銷售、物業服務和市場競爭等模塊，支持房地產企業的全面業務。

　　系統在業務功能模塊的基礎上提供了基于業務數據的統計分析功能，包括：客戶統計分析、房屋銷售統計分析、物業服務統計分析等。