背景分析：

    浦東新區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督署是浦東新區(qū)社會發(fā)展局下屬的事業(yè)單位，代表社會發(fā)展局行使衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法等職能。目前全署在職職工49人，擔負著全區(qū)近300萬居住人口的衛(wèi)生監(jiān)督保障和1萬余戶管理相對人的衛(wèi)生行政執(zhí)法、衛(wèi)生許可審核、衛(wèi)生監(jiān)督管理和衛(wèi)生法制宣傳以及相關(guān)科學研究工作。負責消毒產(chǎn)品等健康相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療從業(yè)人員執(zhí)業(yè)及公共場所經(jīng)營單位的許可受理、審核和發(fā)證工作；開展衛(wèi)生方面的監(jiān)督執(zhí)法工作；受理相應(yīng)的舉報、投訴；開展衛(wèi)生法制宣傳、培訓；參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理和重大活動的衛(wèi)生保障工作；受理醫(yī)療事故糾紛調(diào)解及處理；承擔衛(wèi)生監(jiān)督員的管理等。

    需求分析：

    為了保障全市人民的健康，履行衛(wèi)生監(jiān)督的職責，更好的行使廣大市民賦予的神圣職責，浦東新區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督署希望通過簡單方便的方式管理內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的利用情況，網(wǎng)絡(luò)資源訪問的行為管理控制，對職工平時的網(wǎng)絡(luò)利用情況的管理控制，提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率，監(jiān)督職員的為民服務(wù)態(tài)度，防止遺漏市民在網(wǎng)絡(luò)中對衛(wèi)生監(jiān)督署提出的建議，意見，疑問，查詢，舉報等重要信息。

    如圖：

    如上圖所示，通過在浦東衛(wèi)監(jiān)的局域網(wǎng)與公網(wǎng)之間設(shè)置ICEFLOW的網(wǎng)極星產(chǎn)品，監(jiān)控一切出入局域網(wǎng)與公網(wǎng)之間的應(yīng)用程序，URL等各種數(shù)據(jù)，提升局域網(wǎng)的安全性，并以多報表樣式為有關(guān)部門提供人事效績考核、資源統(tǒng)籌等多方面的審計管理；通過流量控制對關(guān)鍵業(yè)務(wù)之外的應(yīng)用進行限流管理，以保障公司關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)行為的進行，提升了員工使用IT設(shè)施的效能。

    應(yīng)用效果：

    浦東新區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督署采用ICEFLOW的網(wǎng)極星系列產(chǎn)品后，在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方面，衛(wèi)監(jiān)署的網(wǎng)管員通過網(wǎng)極星產(chǎn)品可以對員工網(wǎng)絡(luò)的流量使用情況進行了一系列的實時監(jiān)督。
    衛(wèi)監(jiān)署的網(wǎng)管員通過網(wǎng)極星產(chǎn)品對員工網(wǎng)絡(luò)的流量使用情況進行了實時的監(jiān)督和記錄：包括網(wǎng)絡(luò)全局、員工個人用戶以及應(yīng)用程序的實時流量監(jiān)控，MSN、QQ等的聊天工具，郵件的收發(fā)以及附件內(nèi)容進行記錄存儲，形成了一套可以記錄當日在內(nèi)網(wǎng)所有PC的統(tǒng)一主機活動的監(jiān)督管理系統(tǒng)。并將其應(yīng)用于人事效績考核、資源統(tǒng)籌等多方面的審計管理，從而提高了有關(guān)部門在相關(guān)業(yè)務(wù)上執(zhí)行力，以合理的方式約束員工在日常辦公的網(wǎng)絡(luò)行為，并提升其在IT應(yīng)用上的作業(yè)效率。

    網(wǎng)絡(luò)管理員通過記錄用戶組信息可以得知同一組內(nèi)所有用戶的內(nèi)網(wǎng)行為使用狀況，完成了對單一用戶內(nèi)網(wǎng)行為的記錄和判定。網(wǎng)管員和管理人員還可根據(jù)網(wǎng)極星產(chǎn)品提供的各種報表和記錄對網(wǎng)站瀏覽，上網(wǎng)排名等各種信息按時，日，月，年進行相對應(yīng)的行為管理；也可查詢HTTP，MSN，SMTP，POP3等的綜合記錄。相對應(yīng)的在流控管理手段上，通過ICEFLOW 網(wǎng)極星以更加合理的流量分配能力，以保障整體性能的順利實施。

    ICEFLOW的網(wǎng)極星產(chǎn)品基于應(yīng)用程序和URL分類，時間計劃等功能對浦東衛(wèi)監(jiān)的網(wǎng)絡(luò)情況形成了多角度的有效限制和管理，并且通過定制的黑白名單管理機制使網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理得到了完全的保障。