2008年11月17日，海南金盤電氣的SAP ERP項(xiàng)目三期工程成功上線。
　　“我們的ERP項(xiàng)目實(shí)施顧問明天撤離，你今天晚上能留下來跟項(xiàng)目組成員一起參加聯(lián)歡活動(dòng)嗎？”11月6日，金盤電氣有限公司副總裁張乾榮盛情邀請(qǐng)前去采訪的記者。
　　在ERP上線前夜還能安排時(shí)間聚會(huì)，記者還真是第一次碰到這樣的事情。看得出來，金盤電氣對(duì)即將上線的這個(gè)信息化項(xiàng)目充滿了信心。
　　金盤電氣有限公司成立于1993年8月，1994年海口基地建成投產(chǎn)，生產(chǎn)以新型節(jié)能環(huán)保的輸變電設(shè)備為主的電氣產(chǎn)品，1998年公司在美國(guó)上市。2007年，金盤電氣銷售收入突破10億元，居海南省企業(yè)前40強(qiáng)。
　　“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，為金盤電氣帶來了持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的空間。海南省各級(jí)政府的大力支持和當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策，也給企業(yè)不斷壯大提供了有利條件。” 張乾榮說。
　　1994年，投產(chǎn)后的金盤電氣開始生產(chǎn)干式變壓器。
　　自上世紀(jì)80年代末進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，傳統(tǒng)的油浸式變壓器越來越多的被干式變壓器所取代，干式變壓器在機(jī)場(chǎng)、地鐵、電站等一些重點(diǎn)公共場(chǎng)所得到了廣泛使用。可以說，公司趕上了非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展，目前國(guó)內(nèi)干式變壓器生產(chǎn)企業(yè)有100多家，產(chǎn)品的同質(zhì)化程度也很高，但是真正具有競(jìng)爭(zhēng)力、形成一定規(guī)模的企業(yè)不足10家，金盤電氣已經(jīng)位居國(guó)內(nèi)該行業(yè)前列。
　　通過多年努力，金盤電氣在國(guó)際市場(chǎng)成效非常明顯，訂單數(shù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)，保持著競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。面對(duì)嚴(yán)峻的金融危機(jī)，金盤電氣的重點(diǎn)是努力提高管理水平，積極開拓國(guó)際市場(chǎng)、鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，控制成本和改善付款。
　　作為海南電氣龍頭企業(yè)，金盤電氣響應(yīng)政府新興工業(yè)要求，引進(jìn)德國(guó)最先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)節(jié)能環(huán)保型樹脂絕緣干式變壓器產(chǎn)品。
　　據(jù)了解，金盤電氣成立伊始就建立了研發(fā)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建了自主研發(fā)和創(chuàng)新體制，不斷加大創(chuàng)新投入，在引進(jìn)、吸收先進(jìn)國(guó)家制造技術(shù)的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)創(chuàng)新、研究開發(fā)，持續(xù)向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品。目前，金盤電氣已經(jīng)能夠生產(chǎn)不同系列干式變壓器產(chǎn)品、高低壓開關(guān)柜、箱式變電站、電抗器以及其他特殊用途的多種電氣產(chǎn)品。
　　金盤電氣公司還十分注重企業(yè)信息化建設(shè)，把企業(yè)信息化建設(shè)作為重要的生產(chǎn)力，逐步建立金盤企業(yè)自己的數(shù)字化管理平臺(tái)。同時(shí)，金盤電氣還將經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，致力將“JST”品牌培育成為世界品牌，為海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
　　通過多年努力，金盤電氣在國(guó)際市場(chǎng)成效非常明顯，訂單數(shù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)，保持著競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。面對(duì)嚴(yán)峻的金融危機(jī)，金盤電氣的重點(diǎn)是努力提高管理水平，積極開拓國(guó)際市場(chǎng)、鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，控制成本和改善付款。
　　業(yè)務(wù)發(fā)展遭遇信息化瓶頸
　　金盤電氣曾經(jīng)應(yīng)用過安易財(cái)務(wù)軟件、實(shí)施過利瑪ERP，對(duì)信息化工作可以說是相當(dāng)重視的。由于發(fā)展初期專業(yè)人員缺乏，公司在信息化道路上也并非一帆風(fēng)順。但正是這些坎坷的經(jīng)歷，讓金盤電氣SAP ERP的實(shí)施過程反而更加順利。
　　1996年，金盤電氣采用安易財(cái)務(wù)軟件，2000年，實(shí)施了利瑪ERP，開始接觸到ERP這個(gè)概念。但因信息化基礎(chǔ)薄弱、認(rèn)識(shí)不足，利瑪軟件基本上就用了兩部分內(nèi)容，一是材料的入出庫(kù)和成本，二是財(cái)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付賬款部分。為維持系統(tǒng)的正常運(yùn)行以及滿足業(yè)務(wù)的需求，金盤電氣還在利瑪ERP周邊開發(fā)了大小近20個(gè)應(yīng)用程序，包括反饋信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、員工用餐系統(tǒng)、門禁、考勤系統(tǒng)等等，所有這些程序沒有集成，數(shù)據(jù)不能及時(shí)獲取，準(zhǔn)確度不高，操作不便追溯。由于業(yè)務(wù)發(fā)展較快，ERP應(yīng)用已經(jīng)大大超出原有系統(tǒng)的功能，系統(tǒng)已經(jīng)“跑”不動(dòng)了。
　　2003年美國(guó)頒布了薩班斯等一系列法案，對(duì)上市公司的內(nèi)控和審計(jì)方面提出了近似苛刻的要求，以原有的利瑪ERP要通過這樣的審計(jì)已經(jīng)非常困難，到去年已經(jīng)幾乎不太可能了。
　　實(shí)施一套新的ERP軟件已經(jīng)迫在眉睫。2007年年初，金盤電氣成立了信息管理部。
　　項(xiàng)目中的數(shù)字“26”
　　2007年2月26日，金盤電氣成立了一個(gè)項(xiàng)目小組，負(fù)責(zé)對(duì)ERP進(jìn)行重新選型和實(shí)施，由董事長(zhǎng)李志遠(yuǎn)先生掛帥，各部門一把手擔(dān)任業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，張乾榮任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。ERP的選型過程經(jīng)歷了兩個(gè)階段，注意力首先集中在國(guó)內(nèi)的管理軟件，隨后轉(zhuǎn)向SAP Business One，最終選定SAP的All-in-one，當(dāng)年9月18日與SAP簽署合作協(xié)議，9月26日與IDS Scheer公司達(dá)成SAP項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議。
　　項(xiàng)目一期工程于去年11月5日啟動(dòng)，IDS Scheer委任項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富的李磊任項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)過金盤電氣與IDS Scheer組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的緊張工作，今年4月1日按計(jì)劃一次上線成功。這意味著金盤電氣徹底放棄了原先的系統(tǒng)。
　　一期項(xiàng)目進(jìn)行過程中，經(jīng)過多方商定，在一期上線后接著實(shí)施二期項(xiàng)目，因此，在2007年12月26日與SAP 簽訂了二期合同，今年4月1日正式啟動(dòng)，7月1日成功上線。9月26日，金盤電氣與IDS Scheer簽署了第三期ERP項(xiàng)目的合同。第三期項(xiàng)目時(shí)間短，但是，綜合以前的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，金盤電氣的員工挑頭實(shí)施，成功地“復(fù)制”并“擴(kuò)展”出了一個(gè)新的信息系統(tǒng)，11月17日正常上線已經(jīng)毫無懸念。可以說，金盤電氣開創(chuàng)了一個(gè)成功的先例。張乾榮肯定了項(xiàng)目合作顧問的作用：“好的公司和優(yōu)秀的項(xiàng)目顧問就能達(dá)到這樣的效果。”
　　顯然，信息化項(xiàng)目為金盤電氣培養(yǎng)和鍛煉了一支過硬的專業(yè)隊(duì)伍。這也許就是張乾榮特意安排項(xiàng)目組11月6日舉辦晚會(huì)的理由。
　　項(xiàng)目實(shí)施顧問、IDS Scheer公司張朝陽參與了金盤電氣ERP項(xiàng)目的全部三期建設(shè)。他認(rèn)為，雙方在合作過程中，金盤電氣高層的大力支持和積極配合，再加上金盤電氣的員工很年輕，企業(yè)的氛圍非常融洽，本身也期望建好用好這個(gè)系統(tǒng)，這些都是ERP項(xiàng)目進(jìn)展順利的重要因素。IDS Scheer公司李磊在一期上線準(zhǔn)備及系統(tǒng)切換期間對(duì)主數(shù)據(jù)收集起到的指導(dǎo)作用，為二期和三期打下了很好的基礎(chǔ)。
　　張乾榮告訴記者，三期項(xiàng)目成功上線后將深化SAP ERP的應(yīng)用。在以ARIS優(yōu)化SAP流程，實(shí)現(xiàn)流程管理信息化的同時(shí)，還要在現(xiàn)有Autodesk公司設(shè)計(jì)軟件的基礎(chǔ)上考慮PLM。
　　“IDS Scheer公司的流程管理軟件ARIS很不錯(cuò)，我們上周特意邀請(qǐng)了該公司的資深顧問給業(yè)務(wù)部門20多名骨干講了兩天課。與IDS Scheer繼續(xù)合作，借助于ARIS對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，這將作為公司信息化工作的下一個(gè)重點(diǎn)。” 張乾榮說。
　　從上面的介紹中，可以看出，金盤電氣的ERP項(xiàng)目與數(shù)字“26”結(jié)下了不解之緣。張朝陽回憶說：“2007年8月26日，IDS Scheer公司業(yè)務(wù)經(jīng)理李金海來到海口；9月26日，金盤電氣與IDS Scheer公司簽訂了實(shí)施協(xié)議。”
　　談到金盤電氣選擇IDS Scheer作為合作伙伴的理由，張乾榮回答說原因很簡(jiǎn)單。在確定SAP ERP軟件以后，金盤電氣在網(wǎng)上瀏覽并查詢了其實(shí)施伙伴的前五名。由于IDS Scheer精于制造業(yè)，其管理理念和顧問都很專業(yè)，交流過程暢通坦誠(chéng)，雙方的文化風(fēng)格很接近。事實(shí)證明這個(gè)選擇也是完全正確的。
　　合作過程中，IDS Scheer公司有幾個(gè)方面非常出色，一是項(xiàng)目的策劃，也就是進(jìn)度的制訂和安排到位、精確，當(dāng)天任務(wù)都是當(dāng)天完成；二是在項(xiàng)目進(jìn)行過程中能預(yù)見問題的發(fā)生并及時(shí)規(guī)避；三是項(xiàng)目顧問能在關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)以專業(yè)水平進(jìn)行客觀督導(dǎo)。
　　投資回報(bào)尤可期待
　　金盤電氣從ERP項(xiàng)目的提出、啟動(dòng)和實(shí)施，董事長(zhǎng)李志遠(yuǎn)一是非常認(rèn)可，二是全力支持，三是信任下屬開展工作，并且聽取了從調(diào)研、選型開始的全部工作報(bào)告。選型初期，金盤電氣的IT預(yù)算是100萬元，這是實(shí)施國(guó)內(nèi)管理軟件產(chǎn)品的投資規(guī)模。通過調(diào)研后，項(xiàng)目組建議改用最好的軟件，李志遠(yuǎn)先生在聽完情況介紹后很快就批準(zhǔn)了陡增的預(yù)算。
　　由于高層大力支持，再加上多年來部門之間協(xié)作關(guān)系非常密切，各部門對(duì)信息化項(xiàng)目都能夠認(rèn)真對(duì)待，ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程一直非常順利。張乾榮笑著說：“大家也知道，不得不做的事情，并且是有益于企業(yè)的事情，除了認(rèn)真配合去做，沒有其它選擇的。”
　　項(xiàng)目小組多數(shù)情況下都是在一個(gè)圓桌會(huì)議室集體辦公，不用到其他部門就可以對(duì)任何事情進(jìn)行溝通交流。“ERP項(xiàng)目小組是各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)抽調(diào)出來的業(yè)務(wù)骨干，處理問題的速度快、效率高。”信息管理部經(jīng)理曹曙介紹說。
　　以前，金盤電氣用在信息化方面的投資每年數(shù)十萬元，而SAP ERP項(xiàng)目從啟動(dòng)到三期工程結(jié)束，總投資超過1000萬元。
　　對(duì)于信息化的投資回報(bào)，張乾榮提到SAP使用還處于開始階段，不好測(cè)算，不過按他的初步估計(jì)兩、三年以后就可以收回來，他說以后將就一些數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)參考。他認(rèn)為，既然是認(rèn)準(zhǔn)了必須要做而且是科學(xué)的東西，其投資回報(bào)率肯定會(huì)是很高的。公司發(fā)展到了一定的規(guī)模，就必須要用大型的管理軟件，否則想要?jiǎng)?chuàng)造更高的效益就不太現(xiàn)實(shí)。
　　一個(gè)事實(shí)是，以前公司財(cái)務(wù)報(bào)表在加班加點(diǎn)情況，十幾號(hào)才能出來；現(xiàn)在稍微抓緊一點(diǎn)的話兩天就能夠提供一份準(zhǔn)確的報(bào)表。
　　展望金盤電氣的未來，張乾榮希望通過信息化提高及時(shí)性、準(zhǔn)確性，在公司主營(yíng)業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)信息的共享和集成，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少業(yè)務(wù)人員在數(shù)據(jù)處理上所耗費(fèi)的不必要的精力，為公司決策提供準(zhǔn)確、有效的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面管理水平的提高。
　　在過去的5年里，去年上任的信息管理部曹曙經(jīng)理為金盤電氣開發(fā)了大量的應(yīng)用程序，也曾經(jīng)獨(dú)自承擔(dān)了利瑪ERP的維護(hù)工作。SAP ERP使企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門有機(jī)地結(jié)合在一起，幫助公司跨上了一個(gè)新的臺(tái)階，也給辦公效率帶來了很大提升。“實(shí)施信息化工作以來，企業(yè)的管理跟著ERP在不斷地提升，各方面應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到了另一個(gè)境界、另一個(gè)層次了。 ”這一年來曹曙的感觸非常多。
　　張乾榮還介紹了公司在節(jié)能環(huán)保方面所做的工作。由于公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程對(duì)能源的耗費(fèi)和對(duì)環(huán)境的污染影響都不大，工作重點(diǎn)放在資源節(jié)約方面，ERP系統(tǒng)的實(shí)施使得金盤電氣通過采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腗RP計(jì)劃，減少了不必要的庫(kù)存，降低了積壓和報(bào)廢數(shù)量，從多方面增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　在金盤電氣管理層看來，高水平信息化就如先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)高效、準(zhǔn)確、可靠，他們自信在不久的將來，金盤電氣快速發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)管理仍是游刃有余，信息化建設(shè)的巨大價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
　　張乾榮印象：駕馭信息化的人
　　1994年，剛剛投產(chǎn)的金盤電氣到武漢華中科技大學(xué)招收了一批應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，電力工程專業(yè)的張乾榮就是其中一員。得益于參與實(shí)施利瑪ERP和后來牽頭組織實(shí)施SAP ERP項(xiàng)目，張乾榮經(jīng)歷了從幾乎不懂計(jì)算機(jī)到現(xiàn)在順利駕馭信息化的過程。
　　出于對(duì)計(jì)算機(jī)的極大興趣，張乾榮特意收集了幾臺(tái)被淘汰的電腦，針對(duì)其各種故障拆開來分析，因此他熟悉各種硬件、驅(qū)動(dòng)程序以及基礎(chǔ)應(yīng)用軟件等。在ERP的維護(hù)過程中，張乾榮通過特別留意逐漸掌握了有關(guān)的內(nèi)容。事實(shí)上，能將企業(yè)的管理流程用計(jì)算機(jī)邏輯和語言來實(shí)現(xiàn)，他認(rèn)為已經(jīng)滿足一個(gè)時(shí)期的需要了。他對(duì)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)一些能為現(xiàn)代化管理發(fā)揮巨大作用的先進(jìn)信息技術(shù)、并能參與到信息化的實(shí)施過程而深感榮幸。通過他的提議，公司在2007年年初成立信息管理部，并且不斷充實(shí)和加強(qiáng)在風(fēng)險(xiǎn)控制、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全等方面的管理工作。
　　除了信息化工作以外，張乾榮還負(fù)責(zé)計(jì)劃和財(cái)務(wù)兩大業(yè)務(wù)部門的工作，他自稱是在做一些協(xié)調(diào)工作。
　　張乾榮認(rèn)為，出色的信息工作管理者應(yīng)該具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，能跟蹤并且不斷更新知識(shí)；二是要有組織策劃能力，要將制訂好的規(guī)則在相應(yīng)地范圍內(nèi)推行；三是保持忠誠(chéng)度非常關(guān)鍵，信息化骨干崗位的變動(dòng)將產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響；四是要注重信息和系統(tǒng)的安全問題。他謙虛地把自己多年來對(duì)信息化工作的這些感受定義為“簡(jiǎn)單的想法”。
　　在金盤電氣工作了14年的張乾榮認(rèn)為，公司的管理和待遇、文化都有吸引人的獨(dú)到之處，是員工隊(duì)伍保持穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。
　　“你是不是覺得我需要為這些骨干的跳槽而擔(dān)憂？”在與七、八位項(xiàng)目組成員在員工食堂一同就餐時(shí)，張乾榮告訴記者：“除了勞動(dòng)合同外，其實(shí)公司沒有跟他們?nèi)魏稳撕炗喥渌屑s束力的合同。”
　　可以看出，公司長(zhǎng)期向好的發(fā)展?jié)摿蜖I(yíng)造的有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的平臺(tái)，是吸引包括張乾榮在內(nèi)的絕大多數(shù)員工長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的原因。
　　當(dāng)然，這一切都是與一個(gè)優(yōu)秀的管理者和決策團(tuán)隊(duì)息息相關(guān)。曹曙的話證實(shí)了記者上述的觀點(diǎn)：“公司的決策者總是高瞻遠(yuǎn)矚。就信息化而言，他們看得到ERP的核心本質(zhì)，實(shí)屬難能可貴。在這套先進(jìn)理念的引導(dǎo)下，金盤電氣一定會(huì)發(fā)展得更快，走得更遠(yuǎn)。”