本文通過回顧大慶石化MES實施過程中各階段的工作內容和工作成果，旨在通過對MES實施過程的總結，形成規范的MES實施方法，從而規避MES實施風險，提高實施效率。
    1. 引言
    大慶石化公司是中國石油天然氣股份有限公司下屬的地區公司，是以大慶油田原油、輕烴和油田氣為主要原料，從事煉油、化工、化肥、化纖生產的特大型石油化工聯合企業。公司按分布式三級管理模式組織生產、經營活動。
    大慶石化分公司MES項目于2006年1月25日正式啟動，在中國石油信息管理部的統一領導下，組建了由大慶石化公司、畢博管理咨詢公司、霍尼韋爾公司和中國石油內部實施單位等多方人員共同組成的實施團隊。在MES實施過程中，嚴格遵循大型信息集成系統的項目階段及過程管理，經歷了如項目啟動、現狀及需求分析、詳細設計、系統配置及客戶化、系統測試及用戶培訓、系統上線及上線后支持等幾大實施階段與過程（見圖1）。

    圖1    大慶石化MES實施階段與過程

    2. 啟動階段
    MES啟動階段的工作關系到項目能否取得預期效益，如果處理不當，會導致在項目實施過程中無法滿足企業管理的需求，最終使得實施效益出現嚴重偏差，并導致企業領導、各層管理人員及業務人員對MES系統失去信心，甚至出現排斥心理。在這個階段，需要進行的工作如下：
    2.1. 確定實施組織
    根據中國石油信息管理部的統一安排，以畢博管理咨詢公司專業人員為主的實施顧問到達企業后，馬上就和企業一起建立了MES實施的組織機構，確定了項目指導委員會、項目經理部、項目實施組領導名單，確定了以生產調度的業務模式來帶動MES實施的項目管理策略，形成了生產運行處主導項目、科技信息處和其他部門配合的管理模式，并且根據項目計劃，陸續抽調8名企業人員全職參加項目實施團隊的工作。
    2.2. 安排集中辦公室
    為了便于管理、方便工作開展，專門安排一處可容納30-40人的辦公場所供實施團隊使用，不僅保證每個人都有工作卡位，而且還提供交流和會議區間，同時還搭建了局域網絡，配備了打印機、復印機、文檔服務器等必要的辦公設備。
    2.3. 制定制度
    實施團隊是在項目實施周期內由多方單位組成的一個臨時性的隊伍，為了形成統一的規范和紀律，項目組制定了統一的實施團隊管理制度，包括與企業同步的作息時間、項目成員請假制度、安全條例、工作職責等規定。另外還制定了統一的文檔管理制度，下發統一的文檔模版和文件命名規范，并建立文檔服務器的規范存儲目錄和相應的版本控制機制。
    2.4. 編制實施計劃
    根據中國石油信息管理部對實施進度和里程碑時間的統一要求，考慮規避風險以及項目溝通和質量審核的時間約束，項目組對每一個實施階段的任務進行工作內容分解，并進行相應的人員和時間分配。
    細化的實施計劃經過充分的溝通和確認后，編制成《MES實施計劃說明書》，同時將實施進度計劃公布給每個項目成員，并刊登在項目辦公室的墻報上。
    為了保證實施計劃能夠切實可行，在編制之前，首先進行了以下的工作：
    1） 建立溝通機制：確定項目組的匯報機制與例會制度，項目任務下達方式和反饋方式，項目組成員之間以及與企業相關部門和關鍵用戶的聯系方式等。
    2） 分析和識別項目風險：了解企業的概況后，組織召開項目風險分析會，充分論述已識別出的項目風險，并劃分風險等級，探討這些風險的規避和應對方法。
    3） 質量審核機制：確定每個實施階段審核內容、審核方式、審核人員以及結果確認方式。
    2.5. 召開啟動大會
    作為MES實施里程碑的啟動大會，每一個環節都必須認真對待。要使這次會議能夠達到事半功倍的效果，應該提前：
    1） 確定參加啟動會人員、確定會議地點、時間；
    2） 確定啟動會議程；
    3） 準備啟動會資料。
    3. 現狀調研及需求分析階段
    在進行信息化項目建設中，必須首先要搞清楚“必須做什么、應該做什么和可以做什么”的需求問題。雖然中國石油MES在總部層面對這些問題有所規定，但在具體實施過程中，這些問題仍然存在，因此必須高質量的完成現狀及需求分析階段的工作。
    現狀調研及需求分析可以分成四個步驟：
    1）. 企業現狀調研：這部分的工作包括：
    a. 根據企業基本情況編制訪談計劃和訪談問卷；
    b. 對生產相關部門和主要生產車間進行訪談；
    c. 訪談完成后編制訪談紀要和主要業務流程；
    d. 與有關部門進行流程確認。
    2）. 開展業務分析、數據源分析和現有系統分析等評估性工作。
    3）. 根據企業現狀和業務需求，結合軟件系統功能，確定出MES的功能需求。
    4）. 對照中國石油MES大連試點的情況，結合自身的功能需求，找出存在的差異。
    在這個階段，收集了“企業組織機構及層級關系”和“裝置生產情況”信息、收集并評估了“企業現有信息系統狀況”、掌握了“企業網絡狀況”和“企業DCS接口現狀”。為了做好需求分析和初步數據收集工作，實施顧問除了對企業實施人員和關鍵用戶進行MES概念、實施方法、功能架構和應用效果的培訓外，還在實施團隊內部開展了項目管理、流程圖繪制和文檔編制模版的培訓工作。