
如何借助信息技術,為商業網點規劃提供科學、準確的技術支持,提供更好的服務,已成為當前商業網點規劃工作的重點和難點。
崇文區結合傳統規劃模型及規劃分析方法,對信息技術在商業網點規劃服務中的應用進行初步嘗試和探討,取得了一定的經驗。
商圈分析
隨著崇文區商業業態的快速發展,如何依據城市近期建設規劃的指導,結合現有商業網點的實際分布情況,通過科學規劃、合理布局,建立城市商業網點框架體系,引導城市商業網點建設向分布合理、功能齊全、競爭有序、便民利民方向發展,成為商業網點規劃工作的重點。
商圈分析是商業網點規劃工作的中心。區域內商圈分析可為規劃決策提供科學、準確的依據,同時也為商業網點的定位提供建設性的指導意見。
借助GIS、數據挖掘等信息技術的數據管理和分析,我們可以方便地進行商圈規劃。正確合理的商圈分析,對區域商業網點、商業體系整體格局十分重要。對于具體的商業網點和商業聚集區域而言,商圈分析有助于評價和確定服務的空間范圍、市場潛力、目標客戶分布等,為商業網點規劃提供技術支持,協助商業企業制定商業計劃。
崇文區的數據資源由資源中心的商業監管服務信息資源庫和各商業網點的前置數據庫組成,為保證各部門業務數據的安全性和保密性,各部門建立了交換數據庫,通過數據交換平臺共享給商業資源交換中心。各個企業的數據信息,按照特定的時間頻率進行更新。同時,通過同步更新機制,實現資源中心的信息資源庫的更新,保證商業網點數據的現實可用。
基于GIS可實現對崇文區商務局的商業網點數據進行管理,為商務局提供全面、直觀的商貿企業信息,提供宏觀商業管理和產業規劃決策的數字服務,同時為商務局經濟運行調度、應急指揮提供基礎數據服務,節省企業單位的辦事時間和辦事路程,提高決策效率和效果,更好促進經濟運行發展。
基于GIS的數據庫的信息技術,不僅可以對商業網點的數據進行有效的管理,還可以輔助商業網點規劃決策,提供商業網點監測和商業信息等服務。
監測服務
將GIS、移動通信等信息技術引進商業網點監測領域,在國內也屬于摸索探討階段。通過視頻可視化識別技術,借助GIS技術,可實現對商業網點安全生產的狀況進行實時監控; 根據需要,可快速定位到安全隱患所在的位置,查看相應信息; 同時實現安全報警,將安全事故轉入到監控業務處理流程中,方便及時地解決問題,為商業網點的正常運行提供安全保障。
系統對商業網點進行動態可視化安全監控,以網絡視頻服務器為核心,綜合利用數字視頻處理技術、網絡傳輸技術、自動控制和人工智能等技術,具有快速處理、數字信息抗干擾、便于快速查詢記錄的優點。系統依托IP寬帶網絡,可把監控中心和崇文區內的監控目標組合成一個系統,實現對商業網點的遠程、實時、集中監控。
系統可實現對轄區內各個商業網點的安全設施等進行實時可視化動態監控,同時對出現的安全隱患自動報警,上報到區級監督平臺?;诎踩O控網絡,系統可以實現對商業網點安全事件、部件等城管案件提供實時可視化的監督手段,構建商業網點綜合監督評價體系。
系統具體功能如下:
建立全監管處理機制 崇文區城管人員,可以通過系統查看各個監控對象的監控歷史記錄,方便了解情況,采取措施對安全隱患進行處理。
實時監測 通過設置在各個商業網點的攝像頭,進行實時動態監測,可以隨時查看任一商業網點位置的監控情況。
實時動態預警 通過實時監測網絡,系統可以根據監控情況,提供監控報告;同時對違反安全標準的商業網點,進行安全預警,在空間專題地圖上以動態閃爍的方式進行預警。
實時動態案件處理 如果監測對象出現安全隱患,系統可以提供案卷上報機制,對監控視頻進行上報,協助完成商業網點案卷的立案、處理等工作。另外,在商業網點安全隱患排除以后,可以對商業網點案卷的處理結果進行檢查。
商業信息服務
崇文區商業在快速發展,商業網點眾多、商業服務內容各種各樣。一方面,崇文區政府需要將商業網點方面的規劃信息、商業相關規章制度和其他與商業相關的信息公布給商家和公眾; 同時商業網點方面需要把商業網點、商品、服務促銷等信息及時發布給公眾,方便公眾了解商業服務信息,從而吸引潛在的消費者,把消費者吸引到商業網點來。另一方面,消費者去商業網點進行消費,需要了解相關的商業信息,進行選擇、消費; 而且還需要有如何到達消費地點等信息。
借助網絡和GIS等信息技術,實現政府、商業網點和公眾三方互動,方便政府或商家根據公眾實際需求,制定區域內商業網點發展規劃,及時調整商業空間布局; 商家也可及時調整商業結構及商業定位,更好地滿足公眾需求,從而獲取最佳社會經濟效益。
信息服務主要有以下幾方面內容。
行政區域專題圖 用戶可以通過行政區域圖,查看各個行政區內的社區空間分布情況。
商業發展版塊 以商業網點主題分類,查看各類商業網點分布情況,具體可以查看: 整體概況分布、特色產業升級板塊、商旅文化融合板塊、主題商務中心板塊和商貿產業孵化板塊。用戶可以查看每一個板塊的空間分布狀況,通過地圖顯示,了解相應板塊現狀可視化的空間。
生活助手服務 為公眾提供崇文區日常生活所需的各種服務信息: 出行指南、天氣預報、出租等信息服務。
地名搜索服務 公眾可以通過瀏覽器訪問、查詢崇文區內地名,結果在地圖上以高亮方式顯示,系統為用戶提供興趣點定位服務,可以查看其周圍的商業網點信息及其他信息。
法律法規服務 公眾可以查看崇文區商業網點相關的法律法規,方便商業網點和及時了解信息。其主要內容包括: 市場管理法規、外商投資法規、對外貿易法規和其他相關法規。該功能可指導商業網點規范化經營,保證商業經營的質量,為公眾提供優質的商業環境。
監管反饋 社會公眾可通過Email等方式,對商業網點、政府行政執法進行監管,提供反饋意見; 同時公眾還可以通過網絡對商業網點安全隱患通過市級城管平臺進行上報,實現公眾對商業網點安全體系的監督,從而形成三位一體、綜合聯動的市場監管機制,在崇文區內構建安全、高質量的商業環境。
總體上說,依托互聯網,基于視頻移動技術、GIS技術的崇文區商務信息發布平臺,為崇文區政府和社會公眾提供了一個關于商業信息交流、交流互動的平臺。
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