同仁堂將數百年的調劑經驗、知識、流程數字化，內置到調劑信息管理系統中，建立了涵蓋調劑收方、審方、劃價、調劑，加工，復核，發藥的信息化流程。使整個繁復的調劑工作在信息系統的幫助下，更加迅速、有序地進行著，時時刻刻、一絲不茍地履行著自己的諾言：”炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力。
    三百年同仁堂風光無限
    對藥店而言，調劑管理非常繁瑣和復雜，也是相當重要的。中藥調劑工作涉及專業知識面廣，操作要求亦較為嚴格，是一項復雜而精細的工作，它是確保臨床正確使用中藥，提高藥物療效的重要環節，調劑質量的好壞直接影響臨床療效，直接關系到患者的生命安全。
    同仁堂藥店創始于清·康熙八年（公元1669年），歷經330多年長盛不衰，是馳名中外的老字號，也是全國最大的藥店之一，早在清· 雍正元年就供奉御藥，獨辦御藥至清末近200年。同仁堂創業至今始終秉承“炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力” 的古訓，所制售藥品以“配方獨特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著”而享譽海內外。
    歷經數代，載譽300多年的北京同仁的堂，如今已發展成為跨國經營的大型國有企業--同仁堂集團公司。其產品以其傳統、嚴謹的制藥工藝，顯著的療效享譽海內外。同仁堂更是以“同修仁德，濟世養生”的經營宗旨，體現出其愛國愛人之心，仁藥仁術之本，以及以義取利，以誠守信的精神之道。
    與時俱進，中藥調劑信息化
    對很多人來說，“藥店調劑部”是一個很陌生的名字，但如果說“抓藥的地兒”估計很多人都知道。中藥調劑就是指按照醫師處方所開列的中藥藥方，準確地為患者配制藥劑的操作技術。中藥調劑通常包括審方、計價、調配、復核、包裝、發藥等六個環節。
    同仁堂從1723年開始“承辦官藥”直至1911年，在長達188年時間里，同仁堂遵照皇家挑選藥材標準、恪守皇宮秘方和制藥方法，形成一套嚴格的質量監督制度，同仁堂與清宮太醫院、御藥房之間有機的融合和影響，形成了同仁堂中藥的特殊風格和傳統知識。同仁堂中藥飲片業務涉及到調劑部、郵寄部、加工部、精品部等部門。其中調劑部營業面積434平方米，經營中藥飲片一千余種。提供服務主要有中草藥銷售、代客郵寄、代煎湯藥、外配加工。
    然而，隨著社會發展，技術進步，為提高工作效率，提高對客戶的服務水平，提升“百年老店”的科技含量和整體形象，百年老店同仁堂也需要不斷管理創新、與時俱進。因此，同仁堂藥店規劃實現了傳統調劑的信息化管理，協助藥店實現手工作業與依托IT技術實現信息化、科學化、精細化管理，從而加強質量控制、成本控制以及人員績效管理。
    除此之外，同仁堂還將中藥調劑管理信息平臺快速、簡單地融入到企業整體信息管理架構中，與企業已有的管理信息平臺有機融合，并能與計量平臺、顯示平臺、集成通訊平臺等多項技術進行集成，打造中藥調劑管理的現代化管理模式。
    同仁堂相關負責人指出：建設中藥調劑管理信息平臺，旨在規范同仁堂處方管理，加強審核，簡化劃價，避免誤差，提升抓藥、稱量效率，加強事后追蹤管理，進而實現中藥調劑業務的精細化管理；杜絕中藥安全事故發生。
    精細化管理，傳統文化與現代技術的完美結合
    據了解，同仁堂中藥調劑管理信息系統，是同仁堂和時空軟件公司攜手，在時空軟件KSOA9.0信息融通平臺上開發完成的，堪稱世界上獨一無二的中藥調劑信息系統。
    同仁堂將數百年的調劑經驗、知識、流程數字化，內置到調劑信息管理系統中，建立了涵蓋調劑收方、審方、劃價、調劑，加工，復核，發藥的信息化流程，其中包括常用藥材400多種、非常用藥材1000多種以及這些藥材規格、等級、別名、處方、腳注、古方、茶方、用法用量、配伍禁忌等。同時將草藥、代煎、加工等藥方處置方式納入調劑信息管理流程，為顧客提供現金、信用卡、支票、儲值卡等多種結算方式。在調劑部經理的電腦中可以隨時看到調劑工作整體進展情況，從柜組、部門、單平米績效、庫存周轉率、銷售、加工費用等多角度統計與分析數據一目了然，幫助管理者隨時調配人力資源，滿足顧客需求。
    整個繁復的調劑工作在信息系統的幫助下，更加迅速、有序地進行著，時時刻刻、一絲不茍地履行著自己的諾言：“炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力”。
    中藥調劑信息化彰顯SOA價值
    相關資料顯示：全國約有23多萬家藥店，其中開展了中藥調劑業務的藥店不到一半，而只有少數較大規模的藥店采用了中藥調劑管理業務系統，而這些少數大規模藥店所采用的中藥調劑管理業務系統又多是用西藥管理方式簡單的“中藥化”。由于中藥調劑與西藥相比，在制作工藝、管理過程方面有很多不同之處，而且更為復雜和繁瑣，因此“簡單復制”西藥管理模式并不科學，管理過程也較為粗放。
    因此，同仁堂通過KSOA9.0 建立中藥調劑管理信息平臺，不僅增加了IT系統的靈活性、適應性、開放性、重用性；形成了中藥調劑業務的標準化、快速化、規范化、精細化管理流程；降低了 IT總體擁有成本，提升了投資回報率；而且對于更多藥店使用先進、規范、精細化的中藥調劑管理模式將起到更為積極的示范、促進作用。