
中國平安旗下有保險系列的平安人壽、平安財險、平安養(yǎng)老保險和平安健康險,銀行系列的平安銀行,投資系列的平安信托、平安證券、平安證券(香港)、平安資產(chǎn)管理、平安資產(chǎn)管理(香港)和平安期貨等多家專業(yè)子公司和事業(yè)部。平安集團通過多渠道分銷網(wǎng)絡,以統(tǒng)一的品牌向超過5100萬名個人客戶和200萬名公司客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務。2009年,在英國《金融時報》公布的 “全球500強”企業(yè)榜單中,中國平安列全球壽險公司第二名,中國非國有企業(yè)第一名,并在《福布斯》雜志2009年度“全球上市公司2000強”排名第141名。
應用背景
平安集團擁有完善的治理架構,國際化、專業(yè)化的管理團隊。在深圳總部,平安集團下屬分公司平安保險、平安銀行等多家分公司網(wǎng)絡都通過集團總部出口,目前僅有平安證券在全國各個營業(yè)部有獨立互聯(lián)網(wǎng)出口,保險、銀行、基金均共享集團的互聯(lián)網(wǎng)出口。由于平安集團目前有近十萬人,而互聯(lián)網(wǎng)同時在線人數(shù)也達到一萬多人。網(wǎng)絡出口總帶寬為200M左右。為了保障整個集團網(wǎng)絡的暢通和穩(wěn)定,平安集團的網(wǎng)絡管理尤為重要。
問題與挑戰(zhàn)
平安集團有嚴格的信息安全制度要求。前期已經(jīng)部署的安全設備在IM(即時通訊)識別、網(wǎng)頁關鍵字搜索過濾、金融交易控制等方面存在識別不全、記錄不詳、在數(shù)據(jù)量情況下無法搜索等問題,并且在數(shù)據(jù)量大時會出現(xiàn)丟包的現(xiàn)象,給集團的網(wǎng)絡管理和維護造成了諸多不便。
專家分析,金融信息化的本質(zhì)就是依托信息技術對傳統(tǒng)金融服務與產(chǎn)品進行更新、調(diào)整與創(chuàng)新。經(jīng)過多年的建設,信息技術已經(jīng)覆蓋了金融行業(yè)幾乎所有的業(yè)務及其相關流程,這也使得金融行業(yè)成為在網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展中受益最多的行業(yè)之一。但是伴隨著金融服務多樣化和金融業(yè)務規(guī)模不斷擴大,尤其是金融行業(yè)網(wǎng)絡結構和網(wǎng)絡應用日趨復雜,其中所蘊含的信息安全風險也日益暴露出來,包括邊界安全風險、內(nèi)網(wǎng)安全風險、應用安全風險和管理安全風險在內(nèi)的四類信息安全風險嚴重威脅著金融行業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)架構。如何保障金融行業(yè)的網(wǎng)絡安全問題,已成為影響和制約金融行業(yè)發(fā)展的主要因素之一。
平安集團作為國內(nèi)具有非常影響力的金融服務提供商,在網(wǎng)絡安全方面一向保持高度的敏感和警惕性,通過幾十年的網(wǎng)絡建設,平安集團已經(jīng)具有完備的網(wǎng)絡架構和安全體系,給集團的業(yè)務提供高效穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務。
為了做好信息安全保護工作,平安集團在網(wǎng)絡出口處部署了網(wǎng)絡審計設備,對所有外發(fā)信息進行識別和記錄。設備在使用初能夠滿足平安集團的需求,但從目前使用情況來看存在著一些問題,影響到了網(wǎng)絡的管理。隨著即時通訊(IM)工具的盛行,IM的類型五花八門,并且被普遍使用,如QQ、web QQ、MSN、Gtalk、飛信等。由于IM已成為人們生活和工作中最常用的聊天工具,而且擁有傳輸加密、版本更新快的特點,所以一般的網(wǎng)絡審計設備無法識別,也無法防止和記錄通過IM 聊天這種方式外泄集團機密的情況。
另外由于集團內(nèi)有1萬多上網(wǎng)人數(shù),需要記錄的日志量大,而之前的安全設備在數(shù)據(jù)量過大時出現(xiàn)明顯丟包、數(shù)據(jù)記錄不完全、無法根據(jù)關鍵字搜索的情況,導致了集團內(nèi)部審計不嚴格,設備生成的報表也無法滿足網(wǎng)絡管理的需求。由于集團中已有防火墻和流量管理類的設備,所以為了避免增加網(wǎng)絡單點故障的風險,該設備采用旁路模式部署最佳,但是要在旁路部署下實現(xiàn)對IM信息的識別難度較大,能實現(xiàn)的情況也需要在內(nèi)網(wǎng)用戶的PC上安裝插件,不利于網(wǎng)絡的簡便管理。同時鑒于金融行業(yè)從業(yè)人員身份敏感,員工在內(nèi)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)訪問行為也必須滿足相關監(jiān)管部門與合規(guī)部門的要求。
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