隨著我國政務信息化進程的不斷加快和深入，許多政府單位在信息化發展的過程中遇到了系統規模越來越大、系統能耗越來越多、技術人員維護負擔越來越重、設備利用率越來越低等問題。上述問題，不僅增加了各級政府的財政負擔，也在一定程度上阻礙了政務信息化的推進效率。
　　近日，無錫建設信息中心與戴爾合作，通過實施虛擬化項目，對已有的PC服務器進行整合，不僅很好地解決了上述問題，而且實現了政務信息化的科學可續的發展。我們走訪了無錫建設信息中心IT技術部主管閻魏先生，希望下面的案例分析問答會對其他有意進行系統整合的政府職能部門提供一些可供參考的成功經驗。
　　問：請您介紹一下無錫建設信息中心的信息化情況。
　　答：我們的信息化建設早在80年代就開始了，經過多年的信息化建設，我們已經陸續建設完成了40多個政務信息系統和網站，包括惠山建設局短信系統、無錫安置辦IT系統、無錫拆遷辦OA系統和業務管理系統、無錫拆遷辦項目管理系統和政書打印系統、建設局代辦事項提醒系統、實時與行政審批中心聯系的數據交換系統等。上述系統全部運行在20多臺戴爾PowerEdge服務器上。
　　問：在發展的過程中，貴單位是否遇到一些突出的問題?
　　答：我們遇到的問題是發展過程中大家普遍會遇到的問題。具體來說：
　　第一，電力資源緊張。我們的機房電力容量有限，服務器與大量的網絡交換機、路由器、防火墻、UPS、存儲設備等‘擠’在一起，基本上耗盡了分配給我們的20KVA的電力供應。這使得我們在引進新設備的時候非常小心，很難再進一步引入大量的服務器;
　　其次，系統結構復雜。20多臺PC服務器各自運行了不同的業務系統，在硬件方面設備線纜多，物理連接復雜。在軟件方面，業務系統多，邏輯關系也比較復雜。可以說復雜的IT系統是我們科學、持續發展的障礙;
　　第三，維護工作量大。復雜的系統讓我們的維護人員不得不花費更多的時間和精力，讓我們的維護成本和工作量居高不下;
　　第四，設備利用率不高，計算資源浪費嚴重。
　　問：貴單位是怎么解決這些問題的呢?
　　答：上述問題的解決辦法其實是戴爾最早為我們提出的。我們無錫市建設信息中心與戴爾合作有比較長的時間了，隨著時間的推移，我們與戴爾的合作程度也日益深入。在技術層面，戴爾多次派遣技術人員對我們的IT狀況進行過調研，包括網絡情況、設備情況、應用情況、IT效率情況、系統維護情況等，并向我們提出過利用虛擬化技術改造我們的IT基礎平臺的方案。經無錫市建設局組織有關專家進行論證，各方都同意戴爾虛擬化方案的實施。
　　問：請介紹一下戴爾為我們提供的虛擬化方案的具體情況
　　答：我想從硬件、軟件兩個方面介紹一下方案的情況。
　　首先在硬件方面，我們采用了2臺R900服務器和一臺DELL EMC CX4-120的光纖磁盤陣列，還有一些外圍設備，包括兩臺戴爾光纖交換機，我們將R900、CX4-120組成SAN。2臺PE R900上安裝了VMware Infrastructure 3.5虛擬化軟件套件。共整合了20臺原有的物理服務器;
　　其次，在虛擬軟件方面，我們采用了全套的VMware Infrastructure 3.5套件。具體包括ESX Server3.5虛擬服務器軟件、Virtual Center虛擬管理工具軟件、Distributed Resource Scheduler、High Availability 和 Consolidated Backup 等相關組件。運用以上組件，我們無錫建設信息中心為虛擬化平臺上的20多個虛擬機設置了負載均衡和自動遷移等功能。
　　問：在項目建設的各個階段，戴爾提供了哪些幫助?
　　答：戴爾的服務還是比較到位的。戴爾為我們無錫建設信息中心提供了5年專業技術支持服務。更為重要的是，戴爾為我們提供了一站式的技術支持。首先，幫助我們無錫建設信息中心規劃了虛擬化系統的整體架構;其次，協助我們無錫建設信息中心部署完成了虛擬化系統;第三，為了確保系統的順利實施和高效運行，戴爾不僅在現場為我們提供了SAN陣列的硬件安裝與系統調試培訓，而且還提供了VMware虛擬技術培訓。
　　問：虛擬化項目實施后，實際使用效果如何?
　　答：總的看來，通過引入2臺戴爾PE R900服務器實施虛擬化項目，我們很好地解決了以前遇到的問題，打造出了一個更高效、更節能、更先進的IT系統，實現了IT系統的可持續發展，為下一步的信息化建設奠定了良好的基礎。具體來說首先電力資源不再緊張。經初步計算，我們IT系統現有的總耗電量已經降低了50%;其次IT維護工作量減少。我們技術維護人員的工作量比以前下降了60%以上;第三IT效率全面提升。我們不僅可以實現資源的動態調配，而且我們還可以實現故障的快速恢復。最后，系統成本得到控制。虛擬系統上線后，我們上新的IT系統就不需要購買新的硬件服務器設備了，成本的節省可以說非常明顯。