企業能賺錢只是企業發展的初級階段，要想在市場競爭中長期立足，能夠駕馭市場風浪，唯有成為智慧型企業，才能實現企業的可持續發展，而信息化是實現智慧型企業的唯一途徑，簡而言之信息化是實現企業可持續發展的唯一途徑。

　　河北中興汽車制造有限公司是1999年12月組建的合資公司， 注冊資本3000萬美元，總資產11900萬美元。是目前國內最具規模的、具有完全自主知識產權及整車研發能力的現代化皮卡、SUV生產企業，是中國第一輛具有自主知識產權國產品牌皮卡車的誕生地。公司擁有三個整車制造工廠和一個產品研發中心，擁有沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大工藝及三套完整的SUV和皮卡車身模具。保定生產基地現有員工2300人，年生產能力10萬輛，15條主要生產線全部由計算機控制，從原材料進車間到整車下線全部在一個聯合廠房內完成。為此，記者采訪了中興公司信息主管王娟女士。

　　記者：貴公司當初是怎么樣的一個背景之下覺得有必要進行信息化建設?

　　王娟：當時由于集團的迅速發展，市場需要擴大，同時加上供應鏈的日趨復雜，包括上游和下游供應商，原料商等等，無論是財務、人力以及信息交流系統等等和企業的發展已經不能匹配。落后的管理模式不能跟上企業發展的腳步。此時我們急需要引進新的血液來提高自主研發能力，快速的擴充企業自身生產能力。充分意識到信息化的重要性，我們就將信息化建設納入企業市場戰略和經營戰略之一，最后我們把目標確定在曾經為全球許多大型汽車企業制定過解決方案的SAP公司。

　　ERP初期困難重重。在03年ERP首次動員大會上，我們滿懷信心，抱著必勝的心態，堅信首發告捷，ERP就能在我們公司成功上線，并提出了“成功上線ERP，成就智慧中興”的口號。說句實話當時我們的信心都不知道是從何而來，仔細想想第一次失敗也是意料之中的事情，畢竟在那個時候我們自身有很多的缺陷。首先專業人才的缺乏，懂ERP的人少之甚少，連什么是ERP都不知道。其次就是當時所有員工對ERP的認識和準備相當的不足。第三就是經驗問題，當時國內的ERP項目實施商的經驗也不足，這也就注定了我們的第一次ERP上線將會以失敗收場。項目失敗后，大部分人還是連什么是ERP都不知道，雖然后期還會有更多的問題等著我們，但我們仍然沒有放棄信息化的決心。

　　再接再厲，重拾信心，二次上線ERP。經過第一次的失敗，我們感觸頗多，我們最缺乏的就是經驗，不管是員工的認識，還是ERP項目商的經驗不足，都是我們第一次失敗的關鍵點。04年底的時候這次我們就花了大量的資金邀請了專業的ERP項目咨詢師給我們做講解和疑難解答，規避上次失敗因素。經過幾個月的試運行，在我看來可以上線運行的時候，公司高層卻不認可，放下一句，由于我們自身的操作沒有到位促成數據與實際有所偏差，還要進一步完善才能正式上線，就此第二次ERP上線再次失敗。

　　堅持不懈，終修正果。連續兩次的失敗，有員工就抱怨是不是領導對我們期望太高，制定不切實際的目標來要求我們。我就信心給他們解釋，這個目標我們肯定能實現，我們還需要完善部分不足，領導給我們提出了很多的建議和支持，我們應該更努力。最終在經過五個月后，ERP終于在公司成功上線，不管是財務還是管理各方面都迎合了企業發展的需要，實現了信息化初衷智慧中興。

　　記者：貴公司到ERP正式成功上線經歷不少的挫折，一路走來您對咱們公司信息化有哪些感觸和經驗給大家分享一下 ?

　　王娟：其實我們通過三次的ERP項目實施，給我感觸最深的有以下幾點。

　　首先就是領導態度決定一切，或許你會覺得我這樣說有點太絕對，但給我的感受也確實是這樣的，在我看來信息化和一把手工程是并行的，只有得到了企業高層的支持和肯定工作才能順利的進行。從最初的投票到實施過程中的審核和考察，領導都極力的支持和認真，高層參與和監督是ERP能在我們企業成功上線的有力保障。

　　其次就是認真和堅持到底的態度。我們的信息化之路可謂是一路荊棘，一波三折。在失敗面前我們沒有放棄，我們選擇堅持和反省，我們最終還是取得了信息化的勝利。這都取決于我們全體員工認真的態度和堅持不懈的努力，我們并不會因為失敗而失去信心，我們會在失敗中重拾信心，總結自身的不足，完善自我。

　　最后就是一定從實際出發制定切合實際的目標。在制定ERP目標方面一定要結合企業自身的實際情況，切忌盲目制定目標，這樣就很有可能導致目標較低或者較高，較低的話領導肯定就不會認同，較高的話，實現難度較大，甚至可以說是近期不可能實現的目標，也是個空殼子沒有什么實際意思。我們要制定適合我們的目標，降低目標不是放棄目標，階段性的實現。

　　汽車行業特點鏈接：

　　1：品牌消費、品牌專賣為主導，為此消費者售后能得到有效保障。

　　2：汽車經銷商逐日形成規模化、集團化。

　　3：二手車市場進入高速發展階段

　　4：流程繁多，附加成本較高

　　信息化成效鏈接：

　　1：數據更加集成統一。ERP成功的上線之后使得我們的數據更加的集中，提高了工作效率。比如以前我們需要數據的時候就要從很多數據庫中篩選有需要的數據，就會浪費很多的時間和人力。現在我們只需要在一個數據庫中就能得到我們需要的數據。

　　2：降低成本，提高工作效率。ERP成功上線后，形成了一給高度集成的信息、資金、數據平臺。降低了生產成本，集團資源得到高效利用，大大提高了工作效率。

　　3：完善了財務系統。這個成效尤為重要，由于在那個時候很多供應商還處于人工手工記賬，數據的真實性很難得到保障。ERP上線之后，進行實時記賬，實現了空間控制的目的，這一問題得到了有效的解決，假賬和壞賬大大減少。