伴隨著信息化建設的深入，面對越來越多的業務需求，急劇增加的服務，日趨激烈的競爭，種種的一切都使得企業對于信息化的要求越來越高。企業內部信息系統龐雜，獨立分散的應用顯示并不能實質性地提高效率。如何進行有效的信息集成和數據集成，是企業內部信息化建設的關鍵!

　　企業簡介：

　　1993年統一進軍大陸，目前統一企業已成為大陸食品業界投資最大的幾個外資企業之一。統一企業在大陸經過十幾年的發展，目前已成立了36個分公司。1998 年大陸營運總部在上海成立，統管公司大陸投資事業。為便于管理，整個中國市場劃分為東北、華北、華東、華中、大西部、華南、新疆七個區塊。2007年，為了滿足消費者的購買需要，統一企業對業務進行優化，以省為單位精耕市場。2008年起，統一企業將銷售、生產及后勤支援分離，進一步朝專業分工發展。未來，將逐步實現在每個省，至少設立1個生產基地。并在最短時間內，布建能適合各類產品銷售的通路網絡，建立從省、區塊、到整個中國的銷售平臺。

　　關鍵需求：

　　企業不斷壯大的同時，也會給信息化建設的發展帶來各種挑戰：

　　1、當企業的組織結構發生變化時，信息系統的溝通渠道也相應發生變化。橫向的變化可能改變原來的部門分工，部門間和部門內部的信息交流要隨之變化;縱向的變化可能是組織層次精簡，也可能是組織擴大后的層級增設。于是企業組織結構變化的同時，信息系統需要更新甚至重建。因此，梳理出一條按機能從上往下分支的組織樹勢在必行。

　　2、企業員工、資產、產品、知識文檔等相對獨立分散，不能很好的實現全面管理;越來越多的資料和信息得不到迅速有效的整理和保留;各生產基地、分公司協作不密切。如何將企業分散的人、信息等全部統一到一個平臺上進行管理，實現企業資源一體化是引入知識管理系統的至為關鍵的需求。

　　3、企業流程繁雜，也是造成IT風險的一個原因。因此要梳理核心的業務流程，使復雜流程簡單化，簡單流程標準化，標準流程規范化。

　　4、辦公系統里須記錄每一位員工的每一個操作，如：查看、修改、刪除等任何操作都能留下痕跡，這樣就可以避免碰到問題時互相推諉。

　　5、建立手機與電腦互聯互通的企業軟件應用系統，擺脫時間和場所的局限性，隨時進行隨身化的進行公司管理和溝通，才能實現真正意義上的移動辦公。

　　6、企業多個應用系統互相獨立，各系統間會產生信息冗余、數據不一致，這樣會引發了大量的重復維護工作;員工在使用時，也需要重復地輸入用戶名和密碼的情況下才能訪問各個系統，降低了工作效率;如何通過單一登錄的技術，為企業提供一個綜合全面的企業門戶系統也是個難題。

　　7、企業的發展離不開員工的成長，加強員工的培訓管理是維持整個企業有效運轉的必要手段。傳統的面授培訓費時費力，并易流于形式的弊病。在當今計算機、網絡發展迅速的信息時代，把原本獨立的知識轉換為可隨時隨地訪問的課程，讓員工根據自己的時間隨時在網上學習。如何建立一套完整、科學、具有本企業特色的培訓系統愈發顯得重要.

　　解決方案：

　　針對統一企業的需求，在“統籌規劃、統一標準、分期實施”的原則下，藍凌分兩期為統一企業打造集辦公與培訓管理于一體的隨需應變的知識門戶系統。

　　項目一期是引入藍凌的知識管理系統，與ERP集成，構建綜合全面的知識門戶系統。通過藍凌專業的咨詢服務，梳理企業組織結構、知識樹和流程，規范表單，精簡流程審批環節，建立了公司內部行政辦公、電子郵件、信息共享、公文流轉、知識管理等功能，實現辦公自動化、網絡化管理，提高辦公效率和資源共享程度。通過單一登錄技術與ERP系統的無縫集成，實現用戶賬號的統一管理和身份的集中認證，使得系統管理員在一個地方就能完成所有人員的賬號管理和授權。用戶只需一次登錄即可在無需重復輸入用戶名和密碼的情況下訪問知識門戶系統中的各個應用系統。

　　項目二期是打造基于知識管理的培訓管理系統。實現課件管理、課程管理、試題管理、講師管理、學員信息管理等;構建培訓知識管理平臺，實現知識分類存儲、知識指引、知識互助(交流社區等)、E-learning等功能。

　　客戶評價：

　　目前，統一企業已經很好的實現了初期設想的目標，建立了符合企業戰略目標及IT總體規劃相適應的具有前瞻性、先進性、可擴展性和易于集成的企業辦公門戶系統。

　　統一企業CIO金延澤說：“一套適合組織變革、且能與其他應用系統進行整合的知識門戶系統，能幫助企業實現知識管理與業務、管理體系的有機融合，推動企業信息化建設的提升。通過與藍凌的完美合作，規范了統一企業的內部管理，提高了工作效率，為統一企業的持續發展插上了騰飛的翅膀” 。