
SOA讓EDI 煥發青春
物流、交通運營行業的特點決定了信息系統對其業務的關鍵作用。由于這類行業業務應用需要與其他很多合作伙伴進行交互,因此很早就使用了電子數據交換(EDI)進行業務數據處理,在不同部門的應用系統之間實現頻繁地交換與共享數據。但隨著應用的日益增多,傳統的EDI開始不堪重負,這類行業還有一個特點就是業務需求變化非常迅速,因此也就需要靈活多變的IT基礎架構,而原有的僵化的EDI由于缺乏可復用特性,因此已經心有余而力不足了。這些問題和挑戰是物流、交通運營行業的共性,中遠集運集團的IT系統建設是其中的一個縮影,非常具有代表性。
SOA 解燃眉之急
面對EDI所存在的種種問題,改造EDI成為大勢所趨,中遠集運作為IT建設方面的領頭羊,在改造EDI平臺項目上同樣走在了前面,可成為同行業的典范,通過采用IBM基于SOA 實現EDI平臺的統一充分展示了SOA 這種新型技術的魅力,它不僅僅讓中遠集運在技術上處于領先地位,更關鍵的是SOA彌合了其業務與IT之間的距離,在業務部門、技術部門、客戶服務部門各個層面都帶來了令人振奮的變革。
從業務角度來說,SOA的特點之一就是能夠通過可重用的服務組件實現功能模塊的隨意組合,這種特點就能夠組合出各種符合用戶需求的業務流程,從而從容應對業務需求的隨機性變化,實現了業務的更上層樓。業務人員只需要享用自己需要的服務即可,不必考慮這種服務來自何方,通過何種方式提供。
SOA在整合簡化基礎架構,降低運維成本所帶來的效果也是有目共睹的。通過合并分散的EDI應用到一個統一的平臺,基于成熟、開放的IBM SOA解決方案,大大減少了開發和維護層面的開銷,提高了資源利用率,讓IT技術人員改變角色,不再疲于應付各種突發事件,有精力從業務層面改善IT架構。
以SOA為核心建設的EDI平臺使以往令人頭疼的客戶服務滿意度也得到了大幅提升,先前應對一個需求變化,需要2-3周的時間才能完成平臺間的對接工作,而現在3天內就能完成這些配置工作并交付服務。
SOA為中遠集運帶來的價值點滴解了傳統EDI帶來的燃眉之急,更令人關注的是中遠集運在保護用戶原有投資的基礎上,將先進的SOA技術和理念融入整個IT系統規劃和建設之中,作為國內率先吃SOA螃蟹的企業之一,這種從點到面,循序漸進的方式也是值得其他同行所借鑒的。
業務驅動是SOA之關鍵
對于中遠集運這種擁有眾多種異構平臺應用的企業來說,實施SOA并非易事。筆者認為其中最為關鍵的一點是整個項目過程中,中遠集運深刻認識到業務是驅動因素,而不是技術,中國很多企業最初的信息系統建設往往都從IT技術出發,而比較少結合業務部門的需求,也就導致了很多項目的不成功。中遠集運在該項目中利用自己的業務分析部門完成了主要業務流程分析,準確描述了業務需求,這些成熟的業務流程為SOA實施奠定了良好的基礎。
SOA作為相對新鮮的事物,選擇好的合作伙伴是保障項目成功的又一個關鍵因素。雖然市場上推廣SOA解決方案的廠商眾多,但用戶一定要擦亮眼睛,不要被某種表象迷惑了眼睛。實際上有的平臺缺乏靈活性,有的解決方案過于注重技術細節,缺乏整體觀念。中遠集運選擇IBM作為基于SOA的EDI平臺供應商使整個項目有了堅實的技術儲備,因為IBM在SOA方面已經有了眾多成功的案例,根據遠洋運輸的業務特性,給出的是解決EDI事務的靈活架構,而不是僵化的工具;同時,IBM SOA解決方案使得用戶既可以將細粒度功能模塊組成粗粒度的業務服務,又可以把細粒度功能都看成粗粒度業務方面的服務,這種靈活性滿足了中遠集運業務實時變化的需求。
SOA正在成為企業進行整合的利器,但關于如何著手,國內用戶還缺乏經驗和經典范例,中遠集運與IBM合作成功的EDI改造之路讓其他用戶看到了SOA不只是概念層面的描繪,國內用戶已經有了切身體驗,它真得能讓EDI煥發青春。
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