ROMPETROL

　　所在行業：石油

　　企業背景：

　　Rompetrol 集團是總部位于荷蘭阿姆斯特丹的跨國石油公司。遍布13 個國家的Rompetrol其主要資產與業務分布都集中在法國、羅馬尼亞、西班牙以及歐洲東南部。

　　挑戰：

　　迫使Rompetrol 尋求業務流程管理(BPM)技術的動機來自于其面臨的巨大挑戰，需要將不同的應用軟件與支持他們的人工任務進行整合，以對各種流程參數和例外管理有全局的把握。

　　收益：

　　美拓暴風 ProVision?與美拓暴風 BPM?的強強聯合幫助Rompetrol 公司股權人獲得從業務戰略到業務成果的全線業務跟蹤能力，他們目前對敏感而重要的業務流程擁有高度的控制能力，還實現了通過單一流程層對企業多個應用系統與以人力為主的任務的整合。

　　為什么選擇美拓暴風：

　　? 美拓暴風的 ProVision 流程建模與流程分析成果能直接通過美拓暴風BPM 落地固化

　　? 強大的用戶界面設計功能

　　? 多重流程配置的高度可伸縮性，不同服務器之間的集聚與工作量協調支撐

　　? 高度智能化流程建構編程語言，功能強大的系統整合魔術師

　　? 支持微軟開發工具的服務功能內置、可擴充數據庫

　　解決方案：

　　? 銷售訂單自動化

　　? 液體燃料與固體燃料運營

　　? 燃料供應管理

　　? 發票與支付

　　? 加盟合作伙伴日常補償流程管理

　　? 流程與系統整合

　　成果：

　　Rompetrol 通過上述流程自動化實現了下列重大業務成果：

　　銷售訂單自動化

　　? 批發訂單條目流程流水線化，減少同錯誤銷售訂單流程相關的人工環節錯誤

　　? 消除 ERP 系統中的客戶數據不一致性

　　? 日常訂單流程工作中訂單審批速度與效率平均增長率達到 50%

　　? 資源損失率由每月 8%降至每月1%之內——所有銷售訂單在燃料產品運輸之前都會得到信用控制部門的嚴格檢測

　　? 信用控制部門的銷售訂單平均落實時間從原來的 90 分鐘降低至60 分鐘

　　? 五個月的生產周期未出現系統崩潰情況（從前的 BPM 系統每月都會出現崩潰現象）

　　液體燃料與固體燃料產品運營

　　? 降低一倍的銷售交易記錄相關人工錯誤

　　? 實時、高效產品信息流程監控能力提升

　　? 通過 ERP 系統下燃料庫存數據和產品數據的實時整合、同步，實現庫存控制能力提升

　　? 數據統計速度提升

　　? 從油氣站點特定應用程序系統到 ERP 系統方向的每日產品銷售數據自動轉移

　　? 每月降低超過 50 萬歐元的員工工資成本（253 名員工崗位調動）

　　燃料供應管理

　　? 降低燃料接收記錄相關人工錯誤數量與流程占用時間

　　? 增強對燃料交付流程的控制力，減少高達 70%的人工工作量。燃料庫存信息于甲骨文系統中的實時自動注冊（從前站點的人工會計工作會造成一周的交付延誤）

　　? 如今每月運營損失不足 2%，較從前降低超過%5

　　發票與支付

　　? 自動化加速企業收入發票的流程記錄處理速度

　　? 發票與其他文件的電子、普通兩種歸檔方式

　　? 流程內置預算控制模塊（相應成本中心負責人參與各個中心的成本資金分配落實）

　　加盟合作伙伴日常補償流程管理

　　? 降低加盟合作伙伴收入計算相關人力工作錯誤數量達一倍

　　? 通過建立在合作伙伴儲存資金基礎上的信息技術，提升企業之于補償流程的控制能力

　　? 通過提高可用信息透明度，提升針對加盟伙伴的信用控制系統效率

　　? Rompetrol 集團正在計劃將其美拓暴風 ProVision?和美拓暴風 BPM?應用拓展到包括石油精煉、貿易與行業服務在內的其他業務單元之中，他們已經開始在法國和保加利亞，進行其他幾項BPA 和BPM 項目建設。

　　? 而在羅馬尼亞，他們另一項重要數據監管項目也已經上馬，而美拓暴風 ProVision 仍將是其主要的數據建模工具，IBM Rational Suite 則會負擔所有模型的后期工作。
　　案例下載：http://bbs.ciotimes.com/viewthread.html?tid=49141&extra=page%3D1