隨著房地產(chǎn)行業(yè)競爭日趨激烈，房地產(chǎn)企業(yè)在實現(xiàn)規(guī)模化擴張、跨區(qū)域發(fā)展時，需要借助信息化手段提升和優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)營管理模式，增強企業(yè)快速響應市場能力，以適應房地產(chǎn)企業(yè)組織架構龐大、分散的現(xiàn)狀。幾年前，當萬達集團董事長王健林意識到信息化升級對企業(yè)的重要性時，找遍國內卻發(fā)現(xiàn)沒有一套覆蓋業(yè)務范圍廣、完全系統(tǒng)化的房地產(chǎn)企業(yè)信息管理系統(tǒng)，這種需求直接促成了萬達集團與用友公司的“攜手”。

　　井然有序的信息系統(tǒng)

　　萬達集團的信息化建設內容主要有三個方面：基礎設施，信息門戶和管理平臺。可以用交通運行體系來比喻萬達集團的信息化建設體系。交通首要是要有公路，萬達集團建立了自己的專網(wǎng)，使信息傳速更加穩(wěn)定可靠。不同城市中的萬達商場、樓盤、影院可以通過各城市節(jié)點共同接入萬達集團的核心網(wǎng)絡，由核心網(wǎng)絡共同接入全國網(wǎng)絡。在路上跑的車有三輛：第一輛車是ERP系統(tǒng)，萬達集團建設ERP系統(tǒng)有十個子系統(tǒng)，是房地產(chǎn)的經(jīng)營系統(tǒng)與技術系統(tǒng)完全的結合。第二輛車是VOIP系統(tǒng)，萬達集團通過V2oip系統(tǒng)實現(xiàn)全國各地項目的實時溝通。第三輛車是視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過專網(wǎng)和遍布全國的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以察看所有萬達集團建設的小區(qū)動態(tài)及情況。萬達集團員工就好比駕駛員，通過系統(tǒng)操作來完成自己的工作、培訓等。停車場就是萬達集團的機房，所有的小型機、安全設備都統(tǒng)一停放在機房。

　　有了路，有了車，還有交通法規(guī)。萬達集團信息部的內部有工作細則，與用友開發(fā)項目組有工作規(guī)范。有交通法還要有交警，信息工程部就起到了這樣的職責。目前的萬達集團信息工程部編制是16人，分為綜合組、業(yè)務組、信息平臺組、網(wǎng)絡組、視訊組、商務組6個完全不同的組別。子公司有兼職的維護人員，分為網(wǎng)絡兼職維護人員和各部門的兼職維護人員。目前萬達集團的信息化交通運行體系已經(jīng)建成，井然有序，為萬達集團走向國際化的管理提供了強大的支持。

　　萬達集團管理信息系統(tǒng)：

　　◆招投標系統(tǒng)：主要功能包括招、投、開、評、定標全過程，并建立招標信息庫、合格供方管理，實現(xiàn)招投標全業(yè)務流電子化處理、存儲和查閱。

　　◆項目過程管理系統(tǒng)：包含了房地產(chǎn)管理的幾大核心業(yè)務，主要功能包括目標成本控制體系，資金計劃體系和工程進度計劃體系以及合同管理體系的管理。

　　◆營銷管理系統(tǒng)：系統(tǒng)將項目的策劃、推廣、銷售、房源、客戶及入伙后的物業(yè)管理等功能進行有機的整合。包括銷售費用管理與報表分析、客戶關系管理等。

　　◆運營管理系統(tǒng)：是根據(jù)萬達商業(yè)地產(chǎn)運作模式定制開發(fā)的商業(yè)運營管理系統(tǒng)，以客戶和合同為中心，實現(xiàn)各部門之間的信息共享，支持多部門多崗位的協(xié)同服務。能夠即時反應各商業(yè)廣場的經(jīng)營狀況，為決策層隨時提供決策依據(jù)，同時適用于住宅物業(yè)管理模式。

　　◆財務系統(tǒng)（FI）：滿足企業(yè)日常核算和財務報表管理的系統(tǒng)，各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動流入財務系統(tǒng)并生成相應的憑證。

　　◆人力資源系統(tǒng)（HR）：是基于集團集中管控并兼顧各分子公司個性需求的多級管理應用軟件，通過系統(tǒng)的應用，可以達到規(guī)范統(tǒng)一人力資源管理模式、整合人力資源管理流程、提高人力資源整體管理水平和效率的目的。

　　◆OA系統(tǒng)：是萬達集團協(xié)同辦公平臺，主要功能包括文檔管理、流程審批管理、新聞公告發(fā)布等內容。通過OA系統(tǒng)的使用，使業(yè)務流程審批全面進入電子審批階段，加快審批流程；通過文檔的管理，實現(xiàn)文檔的快速傳遞和共享。

　　◆信息門戶：是企業(yè)與客戶之間進行信息交互的平臺。通過信息交互，它可起到提高企業(yè)內部經(jīng)營信息與外部市場信息的利用效率，降低管理運營成本。使外部客戶充分了解企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務需求，加強了企業(yè)的客戶關系管理，實現(xiàn)與客戶的雙贏，我們的門戶系統(tǒng)將具備電子商務的基本功能。

　　◆萬達院線營銷系統(tǒng)

　　◆萬千百貨營銷系統(tǒng)