Bizzy個人主頁包括搜索、店鋪推薦及回答內(nèi)容（騰訊科技配圖）

　　Bizzy創(chuàng)始人兼總裁加迪·沙米亞（Gadi Shamia）和市場營銷副總裁瑞安·庫德（Ryan Kuder）在接受采訪時談到了他們的新產(chǎn)品和未來計(jì)劃，以下是采訪摘要：

　　Bizzy新版本

　　Bizzy網(wǎng)站已推出了含有問答游戲的測試版，讓使用者輸入自己喜歡的本地店鋪，比如壽司店、深夜小餐館、夜總會和寵物商店等。測驗(yàn)不僅出現(xiàn)在Bizzy的主頁上，你可以繼續(xù)個性化自己的個人資料，并選擇最喜歡的地方，以便讓Bizzy更好地將你和有類似喜好的人匹配起來。目前Bizzy擁有數(shù)百個問題，分布在你使用服務(wù)的過程中。你也可以把搜索到的店鋪加入到收藏夾中，甚至也可以在活動源或其他人的個人資料頁面中發(fā)現(xiàn)感興趣的店鋪。

　　庫德表示：“最終我們將根據(jù)用戶的提問來進(jìn)行推薦——如果你在尋找某個地方，我們就會把這個問題分發(fā)到和你類似的人的內(nèi)容源中。”

　　你的個人資料中的信息包括你對問題的回答，收藏夾，和你相似的人，你可能喜歡的地方。在Bizzy可以做出足夠豐富的推薦之前，它的服務(wù)不會充分開放。而一旦臨界點(diǎn)達(dá)到，Bizzy的團(tuán)隊(duì)就會開始發(fā)送測試邀請，讓到那些已經(jīng)完成了“最喜歡的店鋪”問題的用戶參與測試。這些用戶可以瀏覽以排名、分類和趨勢為基礎(chǔ)的個性化推薦，以此來測試Bizzy算法的效率。用戶還可以搜索特定類型的地方，如“紐約的餡餅鋪”，搜索結(jié)果的順序是根據(jù)用戶的個人推薦來排定的。

　　Bizzy的最終目標(biāo)是讓用戶可以輸入像“索霍區(qū)的蛋糕”“市中心的低價潛水吧”這樣的查詢詞條，網(wǎng)站則根據(jù)相似用戶提供的建議而提供個性化的推薦。

　　商業(yè)關(guān)系圖

　　Bizzy創(chuàng)建于2009年，有非常明確的目標(biāo)，即擁有商業(yè)關(guān)系圖。舊版的Bizzy側(cè)重于讓用戶獲得本地店鋪的更新和優(yōu)惠折扣信息。

　　Shamia解釋說：“我們當(dāng)時不知道我們將創(chuàng)建什么，但我們的想法是擁有商業(yè)關(guān)系圖。我們看到Facebook取代電子郵件、電話和個人聯(lián)系，擁有了社交關(guān)系圖。LinkedIn取代簡歷、名片整理盒以及專業(yè)人士的其他通信渠道，擁有了職業(yè)關(guān)系圖。而Yammer擁有了企業(yè)內(nèi)的跨部門關(guān)系圖，或者可以說是同事關(guān)系圖。”

　　一邊是想通過超本地化優(yōu)惠產(chǎn)品獲得新顧客的本地店鋪，另一邊是想尋找優(yōu)惠產(chǎn)品的用戶，看到了成為兩者的中間人的機(jī)會，希望以“選入”（opt-in）方式取代電子郵件營銷，讓用戶可以選擇收到哪個店鋪的最新信息，而不暴露自己的收件箱，不會受到垃圾郵件的騷擾。

　　用戶仍然可以通過點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的“舊版Bizzy”獲得這種服務(wù)。

　　競爭對手

　　網(wǎng)上已經(jīng)有很多基于不同的指標(biāo)（比如位置、人口組成和其他數(shù)據(jù)）提供推薦的服務(wù)。沙米亞和庫德談到了一些服務(wù)，他們認(rèn)為競爭雖然激烈，但對消費(fèi)者而言，Bizzy的新產(chǎn)品仍然具有獨(dú)特的價值。

　　沙米亞說：“我們與用戶打交道的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，用戶的確想發(fā)現(xiàn)新的地方。網(wǎng)上有大量的發(fā)現(xiàn)工具，比如Yelp、谷歌以及其他很多的工具，但我覺得它們都不是非常令人滿意。我們看了看我們已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)，決定‘如果我們的最終用戶希望發(fā)現(xiàn)有趣的店鋪，店鋪又希望被發(fā)現(xiàn)，那我們就來看看現(xiàn)在的這些工具，了解別人是怎么做的，看看我們能采取哪些不同的做法。”

　　沙米亞表示：如果有100人在Yelp搜索“在索霍區(qū)午餐”，而且他們都得到了相同的結(jié)果。只有在搜索后，他們才可以根據(jù)價格、距離、分類和其他特點(diǎn)來縮小范圍，而即使做出了這些選擇之后，用戶下一步還需要閱讀一些可能有用的，也可能沒有用的評論；因此這個問題就是個性化問題；雖然Yelp是一個很好的工具，但不可諱言，搜索過程頗為辛苦；Bizzy的目的就是解決這個問題。

　　移動應(yīng)用程序

　　庫德指出，在Bizzy未來幾個月的服務(wù)中，手機(jī)將成為一個關(guān)鍵部分。庫德認(rèn)為Yelp和Urbanspoon是Bizzy移動應(yīng)用程序的主要競爭對手，他解釋說，Yelp的應(yīng)用程序模仿了它的網(wǎng)站流程，也包含相同的縮小選擇和閱讀評論的過程。而使用Urbanspoon，你可以獲得隨機(jī)的推薦，這些服務(wù)很難稱得上是“個性化”的。

　　而基于地理位置的應(yīng)用程序Whrrl，可以根據(jù)用戶使用其移動應(yīng)用程序在何處簽到，來提供個性化推薦，因此與Bizzy即將推出的應(yīng)用程序更為接近一些。

　　Bizzy的新移動應(yīng)用程序?qū)蓚€人推薦功能。目前它的移動應(yīng)用版本仍和“舊版Bizzy”保持一致，即讓用戶和內(nèi)容源互動，在地圖上找到附近的優(yōu)惠項(xiàng)目。但是，新版的應(yīng)用程序（先推出iPhone版本，隨后再是Android版本）將增大個性化功能，讓用戶看到他們附近的推薦店鋪。而且無論是使用應(yīng)用程序或是訪問Bizzy網(wǎng)站，用戶都可以受益于Bizzy對基于地理位置的服務(wù)（你已經(jīng)在使用的那些服務(wù)）的集成。庫德解釋如下：

　　“我們不希望建立一個簽到應(yīng)用程序。你已經(jīng)在使用Foursquare，Gowalla和Facebook Places簽到了。我們的策略是它們之上建立一個層...... 當(dāng)你在一個位置簽到的時候，你就可以連接這些帳戶到Bizzy上（之后你可以把它添加到你的收藏夾中）。所以，如果你去過某個地方，將它添加到你的列表中是非常簡單的。每次你這樣做的時候，你的‘推薦位置’列表都會改變一點(diǎn)點(diǎn)。“

　　業(yè)界人士認(rèn)為，Bizzy團(tuán)隊(duì)充滿了活力和創(chuàng)意。如果能獲得可觀的用戶群，Bizzy服務(wù)有和大牌競爭對手進(jìn)行角逐的潛力。不過值得注意的是，像Yelp和谷歌這樣已經(jīng)擁有大量用戶的公司，隨時都可以添加個性化的工具，讓老用戶更加容易而有效地進(jìn)行本地搜索，這就會對像Bizzy這樣的小服務(wù)商造成沖擊。所以目前來說，Bizzy的發(fā)展?fàn)顩r仍然難以預(yù)見。