
---駛向新經(jīng)濟(jì)的加速器
一、電子商務(wù)是海爾的必由之路
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)如何發(fā)展,是一個(gè)嶄新而迫切的的問題。1999年達(dá)沃斯“世界經(jīng)濟(jì)論壇”提出了“企業(yè)內(nèi)部組織適應(yīng)外部變化、全球知名品牌的建立、網(wǎng)上銷售體系的建立”三條原則。今年的達(dá)沃斯會議又提出了人類在新世紀(jì)將面臨“網(wǎng)絡(luò)革命和基因革命”的觀點(diǎn),對應(yīng)于這種新趨勢,海爾從1999年4月就開始了“三個(gè)方向的轉(zhuǎn)移”。第一是管理方向的轉(zhuǎn)移(從直線職能性組織結(jié)構(gòu)向業(yè)務(wù)流程再造的市場鏈轉(zhuǎn)移);第二是市場方向的轉(zhuǎn)移(從國內(nèi)市場向國外市場轉(zhuǎn)移);第三是產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移(從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移)。這些都為海爾開展電子商務(wù)奠定了必要的基礎(chǔ)。
其次,進(jìn)軍電子商務(wù)是海爾國際化戰(zhàn)略的必由之路。國際化是海爾目前一個(gè)重要發(fā)展戰(zhàn)略。而電子商務(wù)是全球經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)物,所以,我們必須要進(jìn)入,而且要進(jìn)去就得做好,沒有回頭路。
第三,中國企業(yè)如果在網(wǎng)上再?zèng)]有拓展,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)掛不上鉤,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就沒有生存權(quán)。在由網(wǎng)絡(luò)搭建的全球市場競爭平臺上,企業(yè)的優(yōu)劣勢被無情的放大,因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)就是在(信息)高速公路上行駛的車輛,車況好的車,能夠在信息高速公路上發(fā)揮優(yōu)勢,而破舊的車,即使在高速公路上,也只有被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面的結(jié)局。
(一)新經(jīng)濟(jì)下的海爾
新經(jīng)濟(jì)下海爾的特點(diǎn),從我們對HAIER五個(gè)字母所賦予的新含義體現(xiàn)出來:
H: Haier and Higher
A: @網(wǎng)絡(luò)家電
I: Internet and Intranet
E:Haier e-business
R:haier 的世界名牌的注冊商標(biāo)?
這五個(gè)字母的新含義,涵蓋了海爾電子商務(wù)的發(fā)展口號、產(chǎn)品趨勢、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子商務(wù)平臺、品牌優(yōu)勢五大方面。
海爾的電子商務(wù)的特色由“兩個(gè)加速”來概括,首先加速信息的增值:無論何時(shí)何地,只要用戶點(diǎn)擊海爾網(wǎng)站,海爾可以在瞬間提供一個(gè)E+T>T的驚喜;E代表電子手段,T代表傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而E+T>T,就是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢加上電子技術(shù)手段大于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),強(qiáng)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。其次是加速與全球用戶的零距離,無論何時(shí)何地。
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