
三、信息化管理咨詢的目的是什么?
信息化建設的漫長過程中,先期的準備工作是非常重要的,這對后面的實施效果起著直接的影響作用。企業要做的第一個工作就是管理咨詢,它不是指企業的流程再造,而是信息化的管理咨詢,以便達到以下幾個目的:
第一,從第三者的角度來分析企業存在什么問題,需要解決什么問題。比如,企業管理存在的問題,各部門之間沒法溝通。而借助專家指出問題所在,大家就能形成共識。
第二,確定信息化實施方法,信息化實施方法的執行有兩種方法,可以按照各個業務的需求來做,也可以按統一整體規劃分步實施,統一編碼、統一物料、統一架構。
第三,專家給出的咨詢結果要慎重使用。現在錦西天然氣對整個咨詢報告的分析結果采用80%,有20%不采用。
第四,管理咨詢要確定整個信息化的主導走向,指導方針。信息化的長期建設發展要由指導方針確定,指導方針也要分階段進行調整。另外,企業內部應當合理地達成一個信息化目標。管理者對技術,對管理都了解,但對于信息化改革的結果一定要有正確的認識。
企業和軟件公司應當達成共識,企業提出的要求,軟件公司能否達到,這需要提前溝通好。因為溝通問題引起的項目無法驗收的情況也比較多,這都是內部組織人員沒有把工作做好。
日常信息化有很多問題應當通過指導方針和指導思想來決策。信息化指導方針,是適度投資、實用為主、效率優先、管理導向,它決定了整個信息化建設的走向。錦西天然氣之所以選擇用友公司的產品,而不選擇SAP或者ORACLE,就是遵循了這個指導方針,以效率優先,實用為主,通過適度投資,借助信息化推動企業管理進步。[pa
四、選擇合適的合作伙伴和產品
首先,要考慮合作伙伴的實力,其是否能長期生存。可以觀察業界對這個公司的宣傳,或者跟此公司進行直接的溝通和交流。
第二,應當把合作伙伴的銷售收入,盈利能力,市場占有率,放到管理工具中去分析,跟其他的軟件公司對比,看看誰更具有實力。錦西天然氣作了SAP、用友、金蝶三家的對比,用友的指標比較高,所以入選。
第三,合作伙伴的人力資源和管理流程,是否有能力、有利于企業的管理咨詢和實施服務、技術服務。其人員的實施能力,管理咨詢的能力是否滿足要求,對方公司的管理流程,是否適合自身企業。
第四,合作伙伴的產品也應當放到管理工具里分析。選擇產品也要結合企業的實際情況。
五、主動參與信息化建設工作
有信息化需求的是企業。實施過程中,項目的指揮協調是企業自身面臨的問題,企業信息化改革不成功,不要找軟件公司。按照哲學原理,矛盾的內因起決定作用。因此實施過程中,應當由企業的項目經理指揮,軟件公司處于協調和協助的狀態。
六、嚴格落實項目實施計劃
確定了實施計劃,可以使企業和軟件公司步調一致,所有成員都按計劃來。確定了實施計劃,有利于協調雙方的資源,加快工作進度,降低項目風險,避免項目失敗。
做信息化的最佳時間是90天到120天,錯過這個時間,大家都感覺疲憊,風險就出現了。一定要紀律嚴明,做信息化和企業管理,同打仗指揮一樣,時間拖延會造成項目信息風險。
七、積極參與學習和培訓
學習、培訓、考察的作用:
第一,學習、掌握信息化知識,結合企業自身情況,幫助企業形成統一管理,其過程是個統一思想認識的過程,建立學習型組織,培訓,逐漸使員工的意識達到透明。
第二,培訓管理能夠提升管理理念,同時提高管理技能。
第三,考察能夠幫助確定實施信息化的最終目標,形成好的實施方法,結合企業自身情況,進行比較。
實施ERP后,我們深刻的領悟到:通過規范基礎管理、統一物料名稱和編碼、優化部分業務流程、編制全面的系統應用準則和規程,在系統全面應用的基礎上有效的促進了企業管理的規范,并將對企業綜合管理水平進一步提高產生積極而深遠的影響。
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