
首家終端配送物流企業
Ensenda是第三方物流的一個獨特類型,它是首家為零售商和其他批發商乃至最終消費者提供終端配送服務的物流企業。這個成立了4年的第三方物流企業為諸如Home Depot,Office Max以及Best Buy這樣的零售巨頭在遍布美國和加拿大的120個超市門店提供終端配送服務。
Ensenda使用一個基于瀏覽器模式的配送系統,類似與本地運輸公司的系統對接,這個系統與客戶訂單系統進行端對端的銜接。系統連接信息中心,連鎖門店,通過零售訂貨系統來自動生成訂單。客戶可以通過英特網購買貨物并通過互聯網與銷售方交流相關配送信息。
為了成為物流網絡的一部分,運輸公司必須實現與Ensenda總部系統對接,同時共享提貨時間、運輸時間等相關信息。大多數的司機在他們的卡車上安裝便攜的儀器來收集、接收以及更新情況信息。Ensenda的系統可以收集這些信息并且協調管理司機。Ensenda和其他物流企業運作方式的區別在于Ensenda的所有的運輸公司是獨立運作的。
因為大多數和Ensenda合作的零售商是全國連鎖的,當地的運輸公司沒有太多的機會獨自獲得訂單。所有的配送都是電子分撥的,所以運輸公司沒有額外的業務。運輸費用的核算自動進行,所以運輸公司甚至連發票都沒有。
Ensenda通常在每一個市場中擁有好幾個運營商,這樣可以更好的展開競爭,為客戶提供不同種類的物流服務。他們中間有的在運輸大型的機器設備上很有經驗,有的在快遞運輸上很有心得,有些對地域配送很在行。
Ensenda的服務市場正在擴展。最初的零售客戶包括像Home Depot這種需要從商店到家庭進行配送的公司。消費者可以訪問門店,這同樣需要消費者終端配送與之配合。Best Buy將Ensenda作為一個市場開發工具來為其消費者提供當日配送,其他的零售商如Office Max,開始使用Ensenda來取代自己費用較高的配送車隊。
家具零售商Ikea更好的接收了“終端配送”這個概念。這個家具零售商在Georgia(喬治亞州)沒有庫存,但是它通過能夠Ensenda的系統從他們新澤西德基地為全國的電子商務客戶提供服務。
當Ensenda的60%的業務是直接為消費者的運輸服務,公司實現連鎖門店和配送中心之間的動態庫存平衡。
“對這些國內的運輸需求比我們起初所認識到的要大得多。”Ensenda的運營副總裁Ron Howard強調,他附加說,這個生意目前增長很快。“我們從為零售商提供家庭配送開始我們的生意,然后商家發現我們可以滿足他們更多的附加需求。”
Ensenda的第三方物流模式獲得了巨大的成功,公司利潤正以每個月5%到15%的速度增長.
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