一、項目背景

　　北京天恒房地產股份有限公司作為建設部城市綜合開發資質一級企業，是北京地區最具影響力的大型房地產開發企業之一。時光荏苒，經過二十年的迅猛發展，天恒在中國大地上不斷展現自己的杰作，它創建了全國第一個國家康居工程示范小區、第一個中美合作項目——龍澤苑小區。2006年10月12日，聯合國副秘書長、人居署執行主任安娜·蒂貝瓊卡女士曾來到這參觀考察，并對龍澤苑小區的建設給予了高度評價。從建設部科技住宅示范項目清上園小區，到高質量、高品位的塞納維拉別墅項目、西直門國英1號寫字樓，以及社保大廈、司法局、燃氣集團等近30多個項目，天恒房地產公司現已逐漸形成了集住宅、商業、高級公寓、別墅等各具風格的多元化產品形態。2006年12月2日在國家統計局、中國行業企業信息發布中心舉辦的2006年度中國大型房地產企業500強評選活動中，北京天恒置業集團所屬北京天恒房地產股份有限公司榮列500強企業其中。而這一切成就的取得是天恒人不斷以“以宅為天下，創民之恒生”為使命，以信息化建設提升公司核心競爭力和可持續發展能力，從而成為中國房地產行業的佼佼者。

　　回首成長路程上的艱辛，天恒人頗有感觸。她經歷了中國房地產行業由粗放式管理到精細化管理的過程，房地產是典型的資金密集型行業，具有投資大、周期長、風險高、項目地域性、政策性強等特點。企業如何將眾多的信息流迅速有效匯總并進行整合，并迅速做出反應，這就需要依托先進的信息化技術手段來保證管理目標的實現。而信息化技術的相對滯后曾讓天恒公司的內部管理遇到諸多問題，讓公司的發展一度遇到“瓶頸”。

　　公司的項目由于比較多，而且遍布全國，項目的溝通只是采用電話或email的方式，但是在溝通的過程中信息會不斷衰減和失真。企業的工作流程復雜、繁瑣，不清晰，無法適應房地產行業快速發展的速度;而公司高層管理者因無法及時獲取項目的工期、投資、成本、質量的信息，無法對企業的整體項目運作做出準確的全局把控，導致資源不能合理優化配置，人員工作不能被合理安排，項目所需時間也不能科學規劃，風險性規避能力欠缺;隨著企業的不斷壯大，公司需要借助一個有效的平臺向天恒人傳承企業文化；企業項目需要大量設計圖紙和方案，而紙質文檔的傳遞使得企業的項目進展緩慢，以致企業對項目的分析缺乏時效性，從而喪失了很多市場機會，另外大量紙質文件的流轉，大大增加了企業的成本。諸如此類的問題，讓天恒管理層看到企業需要亟待完善內部管理體系和提升管理水平，而當前首要的任務同時也是最有效的手段則是搭建一個大型的統一的管理信息系統，給企業的信息提供流通的平臺，給管理者提供掌控企業、了解項目情況、發布管理決策的接口，給員工提供一個透明、快樂的工作環境。