近日，聯想陽光在線網站將其子頻道——陽光易購商城(digistore.lenovo.net)更換至ECShop網店系統，從根本上解決原商城系統帶來的諸多問題，并為用戶提供更愉悅的的網上購物體驗。

　　案例總覽

　　伴隨著國內電子商務市場的迅猛發展，作為擁有超過25000名員工電腦市場的領導者——聯想公司，也越來越重視其在互聯網和電子商務市場的發展了。聯想陽光在線就是聯想專為其產品用戶提供網絡增值應用的客戶服務門戶網站。其中陽光易購商城為用戶提供虛擬點卡、延保服務、電腦周邊、數碼電子等九大版塊近千款產品，以及合作伙伴的特色產品。通過陽光易購商城，用戶足不出戶即可享受專家級電腦維護服務以及購買聯想系列產品。

　　聯想的挑戰

　　現在，國內電腦市場的競爭越來越激烈和殘酷，作為市場老大的聯想，其壓力自然不小。聯想必須不停開發更多的產品及開辟更多的銷路，增加其在國內的電腦銷量，其中，包括開通在中國的網上商城——聯想陽光易購商城。

　　但是，聯想旗下產品眾多，其用戶也不計其數，這就對聯想陽光易購商城系統的安全性和穩定性要求非常高，對網店系統的產品發布、管理、促銷等方面要求同樣很高。

　　聯想的產品與相應的宣傳廣告更新都非常快，所以，聯想所需要的網店系統，能夠對產品的更新做出快速的反應，一旦有新品推出，優化的搜索技術就能夠讓網民在搜索引擎中迅速找到，而網店的管理者也能在第一時間，非常高效的告知消費者來購買，并提供簡單便捷的購物流程和多樣性的支付手段。

　　解決方案

　　ECShop網店系統的系統架構、數據庫、程序等方面的設計都是由資深的專業人士完成，保證了聯想網上商城運行的穩定、安全和效率。ECShop可定制性也非常強，能夠快速架設像聯想網上商城這樣大型的B2C網站。

　　通過ECShop的銷售、廣告、促銷等功能，聯想網上商城的管理者能夠隨時設置廣告和促銷信息，讓其產品關注者能夠更快、更準確的得到資訊。此外，快速的購物車流程使顧客下單更加方便快捷，提高了訂單的成功率。

　　ECShop支持貝寶、Paypal、網銀在線、支付寶、QQ財富通等三十多種支付網關，為聯想的客戶提供了與交易訂單緊密捆綁的在線支付服務。

　　由于ECShop特有的優化搜索技術，使得聯想網上商城中產品的頁面和信息，非常容易的被百度、Google等主流搜索引擎收錄。這對于聯想網上商城的推廣來說，起到了事半功倍的效果。

　　結論

　　在陽光易購商城升級之后，許多老用戶發現升級后的商城提供了積分、紅包、贈品等常規促銷手段，以及更容易吸引人氣的奪寶奇兵促銷功能。通過奪寶奇兵活動，不但讓消費者享受活動過程中的各種樂趣，還可以在一定程度上回饋消費者，從而達到良好的吸引人氣的效果和口碑。

　　商城負責人表示，“陽光易購商城在升級之前采用了公司自行研發的商城系統，但隨著陽光易購商城的發展，產品不斷的增加，用戶需求也日益提高，系統維護成本也隨之越來越高，修改也越來越麻煩。因此，在管理層經過詳細的比較之后，決定將商城系統進行更換升級成更加開放、靈活，而且成本低、用戶體驗好的ECShop網店系統。升級后的易購商城將會向著安全、互動、個性的互聯網購物平臺更快的邁進，為用戶提供陽光的、綠色的、快樂的互聯網購物環境。”