
應(yīng)用背景
山東華陽科技股份有限公司是集科、工、貿(mào)為一體的國家大型企業(yè)集團(tuán),是國家高新技術(shù)企業(yè)和山東省百家重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是山東省最大的農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)和全國農(nóng)藥十強(qiáng)企業(yè)。集團(tuán)于2002年在滬市掛牌上市。華陽集團(tuán)建成了自己的局域網(wǎng),隨著公司的發(fā)展,華陽集團(tuán)提出了辦公自動化的需求,應(yīng)用目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)局域辦公網(wǎng),減少辦公設(shè)備重復(fù)購置、統(tǒng)一廠內(nèi)信息化平臺。
系統(tǒng)選型的理由
經(jīng)過反復(fù)選型比較,并經(jīng)過實(shí)地案例考察,華陽集團(tuán)采用了用友致遠(yuǎn)A6協(xié)同管理系統(tǒng)。主要看重如下幾點(diǎn):
1.用友致遠(yuǎn)協(xié)同產(chǎn)品具有足夠的通用性,能與華陽集團(tuán)的實(shí)際辦公業(yè)務(wù)完美結(jié)合,適應(yīng)華陽集團(tuán)的發(fā)展變化。
2.產(chǎn)品成熟穩(wěn)定,系統(tǒng)每天都為全國各行業(yè)千余家用戶提供服務(wù)。
3.對生產(chǎn)制造業(yè)領(lǐng)域的樣板用戶進(jìn)行了實(shí)地參觀考察。
4.有一支技術(shù)過硬,標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)做后盾,無后顧之憂。
系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
組織機(jī)構(gòu)設(shè)置:目前注冊部門17個一級部門,13個二級分廠及36家子公司,注冊人員共計(jì)366人,組織機(jī)構(gòu)模式的設(shè)置可完全與實(shí)際管理相符,靈活調(diào)整部門及人員相關(guān)權(quán)限的各類變化,從而對人事變化和機(jī)構(gòu)調(diào)整做到與實(shí)際相呼應(yīng)。
系統(tǒng)關(guān)鍵應(yīng)用
1.公文收發(fā)管理
華陽集團(tuán)內(nèi)部每日有大量公文流轉(zhuǎn),如“華陽便字”文、“華陽辦字”文、“華陽黨字”文等十幾種類型公文,全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收發(fā),最終歸入公文檔案庫存檔。以上級來文傳閱為例,一個公文要傳達(dá)到各科室、各分廠、各子公司,一次傳閱周期少則幾天,多則十幾天,既影響時效,又浪費(fèi)人力。系統(tǒng)實(shí)施后,傳遞周期縮短為半個工作日,大大提高了工作效率。同時,流轉(zhuǎn)結(jié)束后歸入到單位文檔的“公文檔案庫”中保存,方便日后查詢。
2.協(xié)同工作流程
協(xié)同管理系統(tǒng)實(shí)施前,華陽集團(tuán)的各種報表需要工人分別到財(cái)務(wù)部門、銷售部門、生產(chǎn)管理部門及各個分廠、子公司跑,既費(fèi)時又費(fèi)力,還容易出差錯。協(xié)同管理系統(tǒng)實(shí)施后,工人不用抱著各種文件再到各部門跑手續(xù),或等候領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字,都可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。此應(yīng)用為華陽集團(tuán)的“第一個協(xié)同應(yīng)用”,推廣后立即得到了相關(guān)各部門的一致認(rèn)可,利用這種標(biāo)準(zhǔn)化管理工作流程,杜絕以往紙質(zhì)審批各環(huán)節(jié)中的不負(fù)責(zé)、推托扯皮現(xiàn)象,工作效率轉(zhuǎn)瞬間提高數(shù)倍,在華陽人口中道出了這樣一句樸實(shí)的話“致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)讓我們從紙山文海中解放出來了”。
3.強(qiáng)大的文檔共享管理
自從應(yīng)用協(xié)同管理系統(tǒng)之后,華陽集團(tuán)所有報表都利用協(xié)同管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在華陽的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員每天下班前就做一個動作:上傳前日生產(chǎn)報表,所需時間一分鐘即可完成。
4.公共信息發(fā)布窗口
上了協(xié)同管理系統(tǒng)后,集團(tuán)員工隨時隨地,即使在家中也可以看公司發(fā)布的信息,極為便捷。以往午休時刻大家蜂擁而上看最消息時的擁擠場面一去不復(fù)返了。
5.討論區(qū)討論活躍,職工積極參與
在華陽的協(xié)同管理系統(tǒng)中利用率最高的除了報表這一塊外,就數(shù)討論區(qū)了。員工可以將自己的心得體會、工作經(jīng)驗(yàn)等發(fā)表在討論區(qū)中與大家交流、共享。這對于華陽的發(fā)展無形中起到了廠報等其它輿論工具所起不到的作用。
應(yīng)用效果分析
如今,上至集團(tuán)總經(jīng)理下至普通工作人員,對使用協(xié)同管理系統(tǒng)所帶來的便利都深有體會,以前所需要花費(fèi)的精力很多,有時甚至翻箱倒柜的工作,而今只要輕輕摁動鼠標(biāo)、敲敲鍵盤,僅是舉手之勞那么簡單,這方面的費(fèi)用更是大大降低,辦公消耗品費(fèi)用節(jié)約程度達(dá)到了30%-50%!華陽集團(tuán)于2005年決定將ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO9001-2000版質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和OHSMS職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證合而為一,而這幾大體系的認(rèn)證分屬不同的部門,在搞認(rèn)證時部門與部門之間的協(xié)調(diào)、認(rèn)證是個很麻煩的事,上了協(xié)同管理系統(tǒng)后,相關(guān)的文件資料在協(xié)同管理系統(tǒng)上相互傳閱、溝通,極大地方便了三大體系的認(rèn)證,減輕了員工的工作量,也提高了認(rèn)證的工作效率,為公司的認(rèn)證做出了較大貢獻(xiàn)。人均事務(wù)處理能力比以前普遍提高10%-30%,跨部門溝通效率提升了30%-50%。內(nèi)部管理上,降低了信息的衰減,在過程中建立了有效控制,提升了結(jié)果質(zhì)量,保障了華陽集團(tuán)戰(zhàn)略的達(dá)成,并且在這個過程中建立了一種新型的辦公管理文化和工作模式,大大提高了華陽集團(tuán)的執(zhí)行力。
結(jié)束語
目前協(xié)同管理系統(tǒng)在華陽集團(tuán)內(nèi)部上下引起了不錯的反響。協(xié)同管理系統(tǒng)使華陽擺脫了時空限制,在華陽信息化過程中搭建了一間虛擬、共享的網(wǎng)絡(luò)辦公室。
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