
3. 電子商務應用:網上電子招標采購
3.1必要性分析
新飛的ERP系統可勝任企業內部供應鏈管理的角色,作為大型、綜合性的管理系統,它可以對企業的采購、庫存(原材料、在制品、產成品)、生產計劃、車間任務、產品質量、生產成本、應收帳款、應付帳款、總帳、現金、生產項目等進行統一的、集成的管理。但由于ERP系統的推出及其廣泛應用原本是為了幫助企業實現內部管理,并且受到當時IT技術發展的限制,ERP系統應用難以突破不同企業之間的組織邊界,即企業與企業之間仍難以通過信息的有效溝通,協同對市場做出快速反映。
那么,新飛如何在供應鏈管理中尋找戰略合作伙伴的突破口呢?首先從供應鏈的上游來分析:從主要原材料供應商來看,在某些原料的供應商中尋找到比較有價值的戰略合作伙伴。在設備和備件供應商中,新飛除了對某一些重大關鍵設備的供應商的依賴還是較強,其他的大多數備件供應商的資源還是比較豐富的,所以在這一領域必須與一些比較可靠的供應商建立戰略合作伙伴關系。從供應鏈的下游來分析,尋找戰略合作伙伴的難度相對要較小。就產品來說,新飛目前主要還是通過一些大經銷商來銷售,通過長期的合作,新飛已經與這些公司建立了較好的合作伙伴關系,基本上已經能夠做到“互惠雙贏,共擔風險”,而這些大經銷商本身的條件如倉儲能力,配送能力,信譽等都達到了成為戰略合作伙伴所必需的能力,所以應該與這些大經銷商建立一種長期的戰略合作伙伴關系。新飛可以選擇一些需求比較穩定的,需求量較大的,信譽較好的企業結成戰略合作伙伴關系。在新飛的上游和下游形成了一條緊密協同,發揮各自優勢的供應鏈后,需要考慮的就是通過何種方法來實現整個供應鏈的管理,信息共享和集成、發揮協同效應是成功實現供應鏈管理的關鍵所在,而信息技術尤其是Internet技術的廣泛應用則是保證這些關鍵條件實現的必須手段和保障基礎。近幾年來,隨著Internet技術的不斷發展與廣泛應用,在Internet平臺上建立基于Web技術的采購管理,實現企業與供應商之間的網上采購業務管理成為可能。
3.2網上電子招標采購平臺
(1)平臺概述
新飛采購平臺Bidlink e-Procurement solutions是河南新飛電器有限公司獨立運營的網上B2B電子商務平臺,如圖1所示。該平臺為新飛電器有限公司每年幾十億的生產性材料、備件采購,以及幾億的非生產性材料采購提供了一種全新的網上交易模式。該平臺于2003年底實施成功,采用了北京必聯信息技術有限公司開發的BWFS(Bidlink WorkFlow System)作為系統的核心。其技術構架完全基于最新的互聯網技術,憑借Bidlink e-Procurement solutions可以輕松實現包括企業、政府、采購中介在內的組織內部的采購供應系統的任意商業運作流程及業務規則。在業務模塊設計上,Bidlink e-Procurement solutions涵蓋了組織結構管理、供應商目錄管理、產品目錄管理、采購計劃管理、合同執行管理、采購效果分析、決策支持系統、采購成本管理系統等多個模塊,支持生產性產品招標采購、生產性產品競價采購、非生產性產品招標采購和非生產性產品競價采購;在采購方式設計上,Bidlink e-Procurement solutions涵蓋了招標采購、競價采購、談判采購、直接采購等多種方式,用戶完全可根據自身需求構建適合自己的采購模型。

圖1 新飛采購平臺
(2)技術特性
1)靈活強大的工作流引擎
Bidlink e-Procurement solutions是針對各行業采購開發的流程再造系統,采用面向對象的組件技術開發,將各種業務邏輯單元封裝在一起,可以根據各種業務需要進行有效組合。基于BWFS,Bidlink e-Procurement solutions能夠完美的實現各類采購流程的定制;通過內置的可視化建模工具,Bidlink e-Procurement solutions可以輕松實現順序流程、分支流程、循環流程、并行流程、拆分流程、嵌套流程、遞歸流程等各種復雜的業務操作。靈活強大的工作流引擎,可以輕松實現商業流程的再造,極大地降低因實際使用中流程變化所需付出的開發成本。
2)開放的平臺
Bidlink e-Procurement solutions基于J2EE體系結構,構建于Web Service、XML核心技術之上,據有良好的企業級品質。保證了Bidlink e-Procurement solutions 具有寬泛的應用環境、強大的流程再建能力和廣闊的升級空間。
3)方便的通用網關配置
Bidlink e-Procurement solutions提供了基于XML技術的數據輸入輸出接口,可以方便地和其他系統交換信息。接口技術資料完全公開,便于用戶二次開發。可以提供對現有的外部資源的接口的輕松的整合。采用XML作為交互數據的組織方式,同時采用SOAP技術,避免了由于內部防火墻的設置而帶來的不便,為擴展功能、與其它系統的數據交換提供架構級的支持。
4)形象的聲音圖像文本設計
Bidlink e-Procurement solutions的競價采購模塊提供了基于聲音、圖像和文本方式的“競價大廳”。自由靈活的商業規則和競價規則設定,實時生動的競價過程顯示,既能給采購方和供應方提供明晰的實時交易數據和資料,又能營造出供應方之間激烈的競價氛圍。
(3)應用特性
1)提供多種采購方式
Bidlink e-Procurement solutions根據采購材料的不同特點,設計了多種采購模式,如招標、競價、談判與直接采購等。對于辦公用品等間接生產材料的采購,可以選用競價或直接采購;對于戰略資源、重要的直接生產材料的采購,可以選用招標或談判采購;對于采購量不大的維修、服務資料的采購,可以選用直接采購;對于技術比較復雜、非標準型產品或采購金額較大的材料,可以選用招標或談判采購等等。用戶可以根據材料屬性,任意設定其采購模式,從而降低交易成本,提高采購過程效率,真正意義上做到降低自身采購成本。 2)優化采購流程
電子采購不僅僅是一個系統,而且還是一個全新的運營方式,需要商務流程和運作方式發生相應的巨大變化。電子采購并不是將網下操作原封不動的搬到網上,那樣不是電子采購,僅僅是采購的電子化。Bidlink e-Procurement solutions是輔以計算機網絡技術和采購咨詢理念在內的電子采購解決方案。
3)設定虛擬交易環境
Bidlink e-Procurement solutions基于嚴密的安全機制和系統強大的圖像處理能力,能夠建立完善的虛擬交易環境,在線實現各種交易的全部過程。無論是電子競價模塊的競價大廳,還是網上招標模塊的開標與評標大廳,或是議價談判采購的談判大廳,都能夠實現線下操作的全部功能。
4)規范采購程序
集中管理可提高業務處理效率并實現其自動化運行,不僅能夠提高員工的工作效率和供應商的滿意度,而且還可以有效降低成本。同時,業務流程的自動化還可降低非戰略性人力成本,改善閑置網絡系統的利用。降低成本的其它關鍵因素包括規范執行、控制開銷和按合同采購。采購流程的系統化規則與準則(例如嚴格的授權工作流)將消除未經批準的訂單和臨時采購,并更多地使用戰略供應商和合同采購。
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