2005年5月，正值福建地區(qū)臺風(fēng)期間，狂風(fēng)暴雨拉響了當(dāng)?shù)氐奶鞖夥烙瘓?bào)，福州機(jī)場航班全線取消。就在這嚴(yán)峻的天氣狀況下，福建嘉達(dá)紡織股份有限公司總經(jīng)理陳昆仍堅(jiān)持從香港飛抵廈門再轉(zhuǎn)車到達(dá)福州;與此同時(shí)，高維信誠資訊有限公司總裁劉建也從上海親赴福州。兩位企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)冒著臺風(fēng)可能帶來的種種危險(xiǎn)，齊聚福州，皆為參加嘉達(dá)紡織ERP系統(tǒng)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，為雙方之后ERP系統(tǒng)實(shí)施的良好合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)……

　　具有紡織行業(yè)特色的信息化

　　中國加入WTO之后，紡織行業(yè)取得了快速發(fā)展，工業(yè)總產(chǎn)值、利潤和出口創(chuàng)匯三項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)突破，全面刷新歷史記錄。入世后企業(yè)提高核心競爭力的迫切愿望，決定了紡織行業(yè)對信息化需求的迅猛增長。但就目前來說，紡織行業(yè)信息化狀況還是比較落后的，而上ERP這樣的大型企業(yè)管理系統(tǒng)的紡織企業(yè)更是少之又少。這與紡織行業(yè)密集性生產(chǎn)的行業(yè)特點(diǎn)有很大關(guān)系:

　　1) 紡織行業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定生產(chǎn)過程的靈活性;

　　2) 紡織行業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)需要進(jìn)行棉花配方管理;

　　3) 紡織行業(yè)的根據(jù)客戶對產(chǎn)品不同特性的需求安排進(jìn)行配棉及生產(chǎn)計(jì)劃的安排;

　　4) 紡織行業(yè)一物采用多計(jì)量單位管理，包括毛重、凈重、公定重、包等計(jì)量單位;

　　5) 紡織行業(yè)對于客戶需求的不確定性，決定其無法根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)報(bào)價(jià)，而是根據(jù)產(chǎn)品特性需求進(jìn)行報(bào)價(jià);

　　6) 紡織行業(yè)產(chǎn)品計(jì)劃及生產(chǎn)具有追溯性和繼承性，生產(chǎn)計(jì)劃傳遞客戶的特性需求到配棉，實(shí)際生產(chǎn)可以根據(jù)配棉特性繼承到最終產(chǎn)品，從而分析計(jì)劃特性及實(shí)際生產(chǎn)特性的差異進(jìn)行問題點(diǎn)分析及控制;

　　7) 紡織行業(yè)產(chǎn)品的檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)十分嚴(yán)格，每個(gè)檢驗(yàn)過程確定產(chǎn)品特性并進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。

　　紡織行業(yè)的種種行業(yè)特點(diǎn)及生產(chǎn)步驟，決定其企業(yè)管理系統(tǒng)需進(jìn)行大量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集，實(shí)施具有行業(yè)針對性的解決方案來解決紡織企業(yè)的特殊需求，并配合管理系統(tǒng)建立起相應(yīng)的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)管理體系，從而走出一條具有紡織行業(yè)特色的信息化道路。

　　嘉達(dá)紡織再上ERP

　　嘉達(dá)紡織年產(chǎn)量20萬錠，屬中小型紡織企業(yè)，企業(yè)規(guī)模在行業(yè)內(nèi)不是最大。但由于嘉達(dá)紡織推行“小批量多品種”的市場策略來靈活適應(yīng)市場需求和變化，從而獲取較高產(chǎn)品單位銷售價(jià)格，最終在紡織行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　2003年嘉達(dá)開始實(shí)施國內(nèi)某供應(yīng)商R的ERP系統(tǒng)，項(xiàng)目效果難以真正滿足企業(yè)需要:第一，此次系統(tǒng)實(shí)施沒有PP(生產(chǎn)計(jì)劃)模塊，整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作缺少生產(chǎn)這一重要環(huán)節(jié)，同時(shí)采購、銷售、財(cái)務(wù)互相脫離，沒有做到很好的集成;第二，供應(yīng)商R的ERP系統(tǒng)是根據(jù)各企業(yè)臨時(shí)開發(fā)，沒有標(biāo)準(zhǔn)模塊，實(shí)施過程中各方面考慮得不是很周到、很多細(xì)節(jié)沒有做到位，導(dǎo)致系統(tǒng)功能不完整。

　　嘉達(dá)倡導(dǎo)“小批量多品種”的快速反應(yīng)策略，需要有良好的企業(yè)信息系統(tǒng)來輔助支持，才能在瞬息萬變的市場中應(yīng)對自如。管理需求、人員認(rèn)識、產(chǎn)品更新三方面因素促使嘉達(dá)需迫切導(dǎo)入一個(gè)更為完善的企業(yè)管理系統(tǒng)。具備完善功能及高集成性的SAP系統(tǒng)便成為嘉達(dá)紡織的不二選擇，而高維信誠憑借專業(yè)知識水平、豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及對項(xiàng)目的重視與支持成為嘉達(dá)紡織的最佳項(xiàng)目實(shí)施伙伴。

　　完善的項(xiàng)目規(guī)劃

　　嘉達(dá)紡織項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間計(jì)劃為2005年6月中旬至2006年1月，共計(jì)六個(gè)多月，而標(biāo)準(zhǔn)的SAP ERP的實(shí)施周期為4+1模式即5個(gè)月。由于紡織行業(yè)屬SAP在中國實(shí)施的一個(gè)全新行業(yè)，另外還需在SAP R/3基礎(chǔ)上新增一個(gè)MILL SOLUTION解決方案用以滿足一些特殊行業(yè)需求，這就需要一定時(shí)間來進(jìn)行行業(yè)知識積累及行業(yè)方案的考慮，并對客戶關(guān)鍵用戶進(jìn)行完善的培訓(xùn)，按5個(gè)月的項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)行則會(huì)比較草率和倉促。

　　項(xiàng)目包括FI(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì))、CO(管理會(huì)計(jì))、PP(生產(chǎn)計(jì)劃)、MM(物料管理)、SD(銷售分銷)、QM(質(zhì)量管理)六大模塊。另外，嘉達(dá)項(xiàng)目還包括SAP MILL SOLUTION的解決方案，屬中國首家上MILL SOLUTION系統(tǒng)的紡織企業(yè)。這就要求項(xiàng)目組必須深入了解企業(yè)管理流程及生產(chǎn)銷售現(xiàn)狀、認(rèn)真研究SAP相對行業(yè)的特殊系統(tǒng)功能、全面而周密地規(guī)劃好各實(shí)施步驟和細(xì)節(jié)，為之后項(xiàng)目的順利上線并創(chuàng)造多個(gè)行業(yè)第一奠定基礎(chǔ)。

　　豐碩的項(xiàng)目成果

　　1) 國內(nèi)首家上SAP MILL SOLUTION的紡織企業(yè)

　　MILL SOLUTION針對木材加工、鋼鐵、紡織行業(yè)，用于需要計(jì)量單位轉(zhuǎn)換、切割等功能的企業(yè)。通過MILL SOLUTION的單位換算、合并訂單、特性繼承等功能，有效解決嘉達(dá)紡織特定的行業(yè)問題。

　　2) 通過配方下達(dá)生產(chǎn)訂單的行業(yè)解決方案的實(shí)施

　　紡織行業(yè)獨(dú)特的通過配方下達(dá)生產(chǎn)訂單的環(huán)節(jié)(又稱“配棉”)，對企業(yè)采購的每一批棉花進(jìn)行檢驗(yàn)，確定各項(xiàng)特性指標(biāo)，根據(jù)客戶的需求選擇不同的原棉進(jìn)行特性計(jì)算并下生產(chǎn)訂單。

　　之前嘉達(dá)紡織分別使用手工特性查詢和配棉兩個(gè)互相分離的系統(tǒng)，需要手工計(jì)算配棉值。通過SAP ERP系統(tǒng)，把QM(質(zhì)量管理)、MM(物料管理)、PP(生產(chǎn)計(jì)劃)與配棉完全集成在一起，簡化及優(yōu)化了工作流程。

　　3) 完整的條碼進(jìn)銷存系統(tǒng)的實(shí)施

　　銷售的紗和布都進(jìn)行條碼管理，通過掃碼讀取數(shù)據(jù)，包括物料號、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班組、質(zhì)量等級等信息。一方面可以減少工作量，另一方面能夠?qū)φ麄€(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化提出更高的要求。

　　嘉達(dá)早期的條碼系統(tǒng)，前后開發(fā)了半年時(shí)間，最后的使用效果卻仍不是很理想。而此次在SAP ERP基礎(chǔ)上開發(fā)條碼系統(tǒng)，只用了短短一個(gè)月開發(fā)時(shí)間。由于顧問公司高維信誠在項(xiàng)目實(shí)施前計(jì)劃考慮得十分周全，條碼系統(tǒng)的開發(fā)及使用都進(jìn)行得非常順利。

　　4) 棉紡行業(yè)相關(guān)性報(bào)價(jià)系統(tǒng)的實(shí)施

　　紡織行業(yè)經(jīng)常是客戶要求對企業(yè)從來沒做過的不確定的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)。高維信誠根據(jù)紡織行業(yè)的產(chǎn)品特性，幫助嘉達(dá)紡織通過相關(guān)性獨(dú)立完成一套完整的報(bào)價(jià)系統(tǒng)，從而使報(bào)價(jià)更具靈活性并符合紡織行業(yè)的報(bào)價(jià)規(guī)則。

　　5) 財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)

　　嘉達(dá)紡織ERP項(xiàng)目，通過物料帳模塊實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品的實(shí)際成本還原及實(shí)際的成本的利潤分析，運(yùn)用預(yù)算管理模塊達(dá)到部門費(fèi)用的預(yù)算和專項(xiàng)項(xiàng)目的費(fèi)用控制。物料帳的運(yùn)用幫助企業(yè)精確實(shí)際成本，并對每一產(chǎn)品規(guī)格、每一訂單的實(shí)際成本及收益進(jìn)行精確分析。

　　財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，使嘉達(dá)的企業(yè)預(yù)算控制和費(fèi)用考核更為細(xì)化，對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品成本及相關(guān)成本差異分析具有深遠(yuǎn)的影響。同時(shí)，財(cái)務(wù)上的精細(xì)化管理，對系統(tǒng)其它模塊相應(yīng)提出了更高的要求，從而讓各模塊得到更大的改進(jìn)及完善。

　　6) 其它各方面也使企業(yè)業(yè)務(wù)模式發(fā)生了比較大的改變:由于客戶采用按單生產(chǎn)的方式對倉庫的成品庫存要求按客戶進(jìn)行區(qū)分，使庫存管理更加清楚，減少堆積庫存先進(jìn)先出更加便捷;對生產(chǎn)過程重的下腳料進(jìn)行嚴(yán)格管控，按天區(qū)分訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而使成本更準(zhǔn)確。

　　SAP ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施為嘉達(dá)帶來了極大的影響和改變:一是規(guī)范了企業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu)化流程;二是順利完成多種業(yè)務(wù)流的集成;三是實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、成品的集成，及時(shí)反映實(shí)際的生產(chǎn)狀況。

　　ERP之路需繼續(xù)前行

　　ERP項(xiàng)目是對一個(gè)企業(yè)管理模式、業(yè)務(wù)流程的全面規(guī)范，對企業(yè)原有達(dá)不到系統(tǒng)要求的模式及流程會(huì)進(jìn)行的一定的調(diào)整和改變，這就需要企業(yè)人員尤其是關(guān)鍵用戶接受并支持系統(tǒng)所帶來的調(diào)整和改變。嘉達(dá)在項(xiàng)目實(shí)施的過程中也不可避免地遇到了這個(gè)問題。由于系統(tǒng)實(shí)施之后，企業(yè)人員的很多業(yè)務(wù)管理模式及觀念都需要隨之改變，但有一部份人卻習(xí)慣拒絕改變，從而一定程度上阻礙了項(xiàng)目的推動(dòng)進(jìn)程。

　　“嘉達(dá)項(xiàng)目之所以能夠成功上線，與嘉達(dá)總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的支持和配合是分不開的。”高維信誠項(xiàng)目經(jīng)理如是說，“當(dāng)然，企業(yè)中也有少數(shù)人員因?yàn)閷ο到y(tǒng)沒有正確認(rèn)識，懷疑甚至阻撓系統(tǒng)對企業(yè)帶來的管理變革，這樣勢必從一定程度上影響系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)運(yùn)行的最大優(yōu)化和貫徹。此次ERP系統(tǒng)的上線對嘉達(dá)來說并不是終點(diǎn)，還需要企業(yè)的每一份子都能對ERP系統(tǒng)樹立正確認(rèn)識及增進(jìn)深入理解，把系統(tǒng)真正運(yùn)用起來以實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)效益的最終目標(biāo).